22R1.0 の新機能

CRM 22R1.0 マイナーリリースには、複数の新機能とユーザ表示および動作変更が含まれています。

当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、22R1.0 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。

新規フィールドおよび新規オブジェクトも含まれています。

アナウンスメント

Salesforce ゲストプロファイル

22R1.0 の製品リリースでは、Salesforce ゲストプロファイルがリリース中に更新されなくなりました。

CRM デスクトップ (Windows) のデバイスとソフトウェアの要件が更新されました。

22R1 ('22 年 4 月) より、CRM デスクトップ (Windows) は、Veeva CRM を最良のユーザエクスペリエンスを確保するために最小スペックを更新しました。詳細はCRM デスクトップ (Windows)を参照してください。

iOS 13 サポートの終了

22R1 (2022 年 4 月) より、Veeva CRM の iPadOS/iOS デバイスの実行には iOS 14 以降が必須となりました。iOS 13 以前のデバイスを使用しているユーザは、アプリを 22R1 バージョンにアップグレードすることはできません。サポートされていない iOS バージョンを使用していることを示す通知が表示されます。iOS デバイスの対応ハードウェアおよびソフトウェアの詳細については、CRM for iOS をご覧ください。

22R3.0 メジャーリリースの新しい日付

22R3.0 のメジャーリリースは、2022 年 12 月 8 日 (従来は 2022 年 12 月 15 日) に再設定されました。三週間の Sandbox 期間を用意するため、22R3.0 Sandbox リリースは 2022 年 11 月 17 日に再スケジュールされます。また、22R2.3 マイナーリリースは 22R3.0 メジャーリリースの再スケジュールに対応するためにキャンセルされます。2022 年のリリース日の一覧は、CRM リリースについてをご覧ください。

機能

22R1.0 リリースには、以下のマイナーリリースからの機能が含まれています。

21R3.1 マイナーリリースでは機能追加はありません。

アカウント管理

グローバルアカウント検索

グローバルアカウント検索は、現在ユーザのテリトリー外にあるアカウントを検索・追加するツールで、これらのアカウントの操作をより簡単に行うことができます。また、グローバルアカウント検索は、ユーザが新規アカウントを作成する前にテリトリー外にすでに存在しているかを確認することができるため、不必要なアカウントの作成を削減します。

新規アカウント作成ボタンのグローバルアカウント検索へのリダイレクト

管理者は、マイアカウントの新規アカウントボタンを上書きすることで、ユーザが新しいアカウントを作成する前に、自分のテリトリー外のアカウントを検索するようにグローバルアカウント検索を設定することができます。これにより、ユーザが誤ってアカウントを重複して作成する可能性を減らすことができます。

アカウントプラン

ステークホルダナビゲーターでのテリトリー外アカウントの表示と追加

ステークホルダナビゲーターでは、ユーザのアカウントとともに、テリトリー外の関連アカウントも表示されます。これにより、ユーザは、アカウントのプロフェッショナルネットワークを完全に把握することで、より正確なアカウント管理、およびアカウント間のやり取りを計画することができます。

Approved Notes

製品ごとのモニタリングルールの使用

誤検出による違反を減らすために、コンプライアンスユーザは、マイセットアップの割り当てに基づいて、定義された製品、ディテールグループ、およびディテールトピックの組み合わせに対してのみ実行するモニタリングルールを指定することができます。また、モニタリング対象語句の中には、ユーザによって適切なものとそうでないものがあるため、ユーザのコールに対して実行されるルールをより細かく制御することができます。

製品固有のモニタリングルールは、マイセットアップを介してその製品を割り当てられたすべてのユーザにモニタリングルールをリンクします。ルールがユーザにリンクされている場合、関連する製品に関するコールだけでなく、ユーザのすべてのコールに対して実行されます。

認証

MFA およびカスタムドメインでのサインイン

多要素認証の導入や、OAuth 2.0 および SAML を含む幅広いシングルサインオン (SSO) ソリューションを MDM を使用せずに実現できます。また、iPad および iPhone ユーザは、カスタムドメインを使用して Veeva CRM にサインインすることも可能です。これにより、あらゆるプラットフォームにおいて、ユーザが使い慣れた一貫したサインイン体験を提供することができます。

コールレポート

コールチャネルの制限

管理者は、ブラウザ (Classic) のコールチャネルの制限オプションを使用できるようになりました。準拠したコールチャネルオプションのみがユーザに表示されるようにするため、管理者はコールレポートで選択できないように、メール、チャット、およびその他のコールチャネルを無効化することができます。

ブラウザ (Classic) ユーザのコールチャネルを制限するには、追加の設定が必要です。詳しくは、コールチャネルの制限をご覧ください。

コールサンプリング

ASSMCA ライセンスバリデーションの削除

プエルトリコの規制薬物サンプリング要件の変更により、Veeva CRM の規制薬物サンプリングに ASSMCA ライセンス番号を入力する必要はありません。ASSMCA および Ship-to ASSMCA のフィールドは、署名ページに表示されなくなり、フィールドはバリデーションされなくなりました。さらに、管理者はアドレス レコードの ASSMCA バリデーションルールを非アクティブにして、アカウントの作成およびアドレスレコードのメンテナンスを簡素化することができます。

CLM

メディアライブラリ内でのウェブサイトコンテンツの表示

Veeva CRM はメディアライブラリでのウェブサイトコンテンツの表示をサポートしています。コンテンツ作成者は、コンテンツが準拠していることを確認しながら、ユーザがコールや Engage Meeting で HCP と共有できる承認済みコンテンツのウェブサイトを作成することができます。

Concur 同期

SAP Concur の認証サポート

SAP Concur は、Veeva CRM を含むパートナーソフトウェアとのインテグレーションにおける認証方法を変更します。SAP Concur に接続されている CRM 環境をお持ちの顧客は、Concur のアプリセンター内から再接続して認証する必要があります。この変更は、22R1 (2022 年 4 月) リリースから適用されます。2022 年 6 月 30 日までに接続が更新されない場合、顧客のインテグレーションにエラーが表示されることがあります。詳細については、SAP Concur の概要を参照してください。

Engage

Approved Email 付きの会議リクエストの送信 (2022 年 4 月 14 日に利用可能)

ユーザは、受領者が空き時間やチャネルの設定を提供できるように、Engage Scheduling Site へのリンクを含む Approved Emails を送信できます。このサイトは、受領者が希望する時間およびコールチャネルに基づいて CRM ユーザとの会議をリクエストするために使用する専用ウェブサイトです。これにより、ユーザは事前に相手の希望を知らずに会議の予定を立てたり、予定を変更したりすることを避けることができます。

ウェブサイトコンテンツへのウェブリンク送信

ユーザが承認済みウェブサイトコンテンツをメール以外のチャネルを介して HCP と共有できるようにするために、ユーザはソーシャルメッセージングアプリを使用して HCP にウェブサイトリンクを共有できます。管理者は、ウェブサイトのリンクにトラッキングトークンを追加して、訪問者の特定のウェブサイトへの関与を追跡し、いつ、どこでリンクが送信されたかを特定することができます。Web リンクを共有すると、ユーザは HCP とのコミュニケーションを増やし、HCP による ウェブサイトコンテンツへの関与を増やすことができます。

Engage Meeting

Engage Meeting ライセンス管理

Engage グループ管理プロセスを使用すると、管理者はユーザオブジェクトを介して Engage グループへのユーザ割り当てを制御でき、データ読み込みとユーザ管理の統合によって割り当てを制御できます。

Engage Meeting 案内メールへのダイヤルイン番号追加

Engage の音声にダイヤルインで簡単に参加できるように、Engage Meeting のホストは参加者に送信する案内メールにダイヤルイン番号を追加することができます。これは、会議の音声に参加するための方法として、参加者の希望または必須とすることができます。

Events Management

Events Management 用 Lightning (Sandbox ベータ)

Lightning が有効化されている組織は、ブラウザ (Lightning) プラットフォーム上で専用のエクスペリエンスを利用でき、Salesforce の拡張 Lightning UI および Events Management の機能を利用することができます。

設定すると、Lightning UI が以下の Event Management 機能に適用されます:

EM_Event_Layout_vod レコードに定義されている場合、次のボタンが Events Management 用の Lightning のイベントに表示され、次の機能が有効になります:

これらの機能は、他のプラットフォームと機能的に同等です。

Events Management 用 Lightning でサポートされていない機能

現在、Events Management 用 Lightning では次の Events Management 機能を使用することはできませんが、今後のリリースでの提供を予定しています:

講演者タブ

イベント主催者がどの講演者を選ぶかを簡単に決められるように、講演者タブには、すべての講演者のリストが表示されます。講演者タブには、講演者の空き状況や 資格、所属、認定、専門などの一般的なプロファイル属性が表示されます。

プラットフォーム

Veeva CRM デスクトップ for Windows

Veeva CRM デスクトップ for Windowsは、ユーザが必要なときにいつでもメディアライブラリにアクセスできる専用の独立アプリケーションです。CRM Engage アプリは、22R1 運用リリースで Veeva CRM デスクトップアプリに自動的にアップグレードされます。

これらの変更をサポートするために、以下の資料が利用可能です:

Mac 版 Veeva CRM デスクトップ (2022/4/14 に追加)

Veeva CRM デスクトップアプリは、ユーザが必要なときにいつでもメディアライブラリにアクセスできる専用の独立アプリケーションです。ユーザはアプリから CLM コンテンツを開始し、コール中に HCP とコンテンツを共有することができます。

Standard Metrics

スタンダードメトリクスコールチャネルの必須化

データおよび洞察を改善し、ベンチマーク能力を向上させ、ダウンストリームイノベーションへのアクセスを提供するために、22R1 ('22 年 4 月) からすべてのコールレポートでスタンダードコールチャネルの入力が必須となりました。管理者は、コールチャネルを入力するための 2 つの既存の方法のうち 1 つを選択することができます: 手動選択またはその他のフィールドに基づくコールチャネルの自動入力です。手動選択はデフォルトで有効化されています。詳しくは、スタンダードメトリクスコールチャネルをご覧ください。

コールチャネルは、すべてのコールレポートに必要です。管理者は、すべてのユーザが Call2_vod オブジェクトの Call_Channel_vod フィールドに FLS 編集があること、およびページレイアウトでフィールドが読み取り専用に設定されていないことを確認する必要があります。ブラウザ (Classic) ユーザが手動でチャネルを選択する場合、Call_Channel_vod フィールドはすべての Call2_vod オブジェクトのページレイアウトにある必要があります。

スタンダードメトリクスのユーザタイプおよび国の必須化

より良いデータと洞察、より良いベンチマーク能力およびダウンストリームイノベーションへのアクセスをお客様に提供するために、22R1 ('22 年 4 月) から、これらの値がデータロードされていない、または組織の管理者によって指定されていない場合、ユーザにはユーザタイプおよび国の情報の入力が必須となります。

調査

調査対象のコールへのリンク付け

調査のレポート作成に役立つように、コールから作成された調査対象にはコール ID がスタンプされるようになりました。

新規ビデオ

今回のリリースでは以下のビデオが追加されました:

ユーザ表示および動作変更

ほとんどの新機能はある程度の設定が必要となりますが、ユーザは以下の機能を直ちに使用することができます。サムネイルを選択して画像を拡大表示します。

アプリケーションインフラストラクチャ (2022/4/8 追加)

プラットフォーム

説明

以前

以降

ブラウザ (Classic)

Visualforce ページのポップアップとアラートが新スタイルで表示されます。

Salesforce で作成されたポップアップやアラートは影響を受けません。

アカウントプラン

プラットフォーム

説明

以前

以降

ブラウザ (Lightning)

ステークホルダーナビゲーターは、ヘッダーにトグルを表示し、すべての HCP の子関係を表示するか、HCP の主な親関係のみを表示するかを選択することが可能です。

認証

プラットフォーム説明以前以降

iPad、iPhone

ログインページにカスタムドメインの使用リンクが表示され、ユーザが多要素認証またはシングルサインオン方式でサインインできるようになります。

コールサンプリング

プラットフォーム説明以前以降

ブラウザ (Classic)、iPad、iPhone

以下のページで、ASSMCA 情報および Ship-to ASSMCA 情報が表示されなくなりました:

  • 既存のすべてのサンプル署名タイプの呼び出し署名ページ
  • BRC サンプリング用コールサインページ
  • 既存のすべてのコールタイプの呼び出し署名ページ:
  • 個々のコールレポート
  • 標準的なグループコールレポート
  • 一意のアクティビティが有効化されたグループコール
  • コンテンツ署名ページの確認

ブラウザ (Classic)、iPad、iPhone

以下のオブジェクトで、ASSMCA_vod および Ship_ASSMCA_vod フィールドの値がバリデーションされない、またはスタンプが押されないことがあります:

  • Call2_vod
  • Content_Acknowledgement_vod
  • Sample_Transaction_vod
  • Sample_Transaction_Audit_vod
  • Sample_Order_Transaction_vod
  • Sample_Order_Transaction_Audit_vod

該当なし

該当なし

CRM デスクトップ (Windows) (2022/4/13 追加)

プラットフォーム説明以前以降

CRM デスクトップ (Windows)

22R1 CRM デスクトップ (Windows) 更新ドキュメンテーションのスクリーンショットで、誤ったアプリロゴが使用されていました。

Engage Meeting

プラットフォーム説明以前以降

ブラウザ (Classic)、ブラウザ (Lightning)

ユーザオブジェクトの Remote_Meeting_Start_From_CRM_Online_vod フィールドは、非推奨となりました。

CRM オンラインからリモート会議を開始するグループ ミーティング権限が有効になっているグループは、引き続き CRM デスクトップ (Windows) プラットフォームから Engage Meeting をホストできます。

該当なし

該当なし

ブラウザ (Classic)、ブラウザ (Lightning)

Engage Meeting ライセンス管理の一環として、Engage 管理ページに以下の更新が行われました:

  • ユーザは既存の Engage Meeting グループ名を編集することができません
  • 追加/削除ボタンがユーザの表示に変更されました
  • ユーザの一括更新ボタンが削除されました
  • 管理者は、Engage 管理ページからグループに対するユーザの追加や削除を行うことができません。

Events Management

プラットフォーム説明以前以降

iPad

コンプライアンス向上のため、以下のオブジェクトで Lock_vod フィールドが選択されている場合、ユーザはレコードから添付書類やファイルを追加、編集、または削除することができなくなりました。

  • EM_Attendee_vod
  • EM_Event_vod
  • EM_Event_Budget_vod
  • EM_Event_Speaker_vod
  • EM_Event_Session_vod
  • EM_Event_Session_Attendee_vod
  • EM_Expense_Estimate_vod
  • Expense_Header_vod
  • Expense_Line_vod
  • EM_Event_Team_Member_vod
  • EM_Event_Material_vod

該当なし

該当なし

ユーザインターフェースの改善

以下のマイスケジュールのエンハンスメントは、アジェンダビューとスケジューラービューには適用されません。

プラットフォーム説明以前以降

iPad

マイスケジュールのカレンダーエントリーの色が、微妙に違う色合いになったり、不透明度が増したりして更新されます。 

iPad

ユーザがマイスケジュールのカレンダーエントリーを選択して詳細を表示すると、元の色よりも濃い色でハイライトされます。 

iPad

週ビューまたはコールサイクルからマイスケジュールカレンダーエントリーを編集するには、エントリーを選択したままホールドします。次に、エントリーの隅にある白い円を使用して、期間を変更します。また、エントリーを他の時間帯や日にドラッグすることもできます。

iPad

マイスケジュールの週ビューやコールサイクルビューで、選択ボタンを使って複数のカレンダーエントリーを一度に削除することができます。該当するエントリーを選択し、画面下部の削除ボタンを選択します。これは、以前の一括削除モードに代わるものです。

詳しくは、マイスケジュールの週ビューをご覧ください。

iPad

ユーザは、マイスケジュールのマップビューからコールを削除することはできません。

iPad

マイスケジュールからコールサイクルを表示する場合、カレンダーのエントリーがグレーのベタで表示されます。青色のサイドバーは表示されません。

iPad

マイスケジュールからコールサイクルを表示する際、マイスケジュールに戻るには、完了ボタンを選択する必要があります。戻る矢印は表示されません。

22R1.0 機能の有効化と対応可能性

Veeva CRM 22R1.0 リリースで導入された新機能が利用可能です。

CRM デスクトップ
機能

UVC

設定必須ブラウザ (Classic)ブラウザ (Lightning)

CRM デスクトップ (Mac)

CRM デスクトップ (Windows)iPadiPhoneWindows タブレット
グローバルアカウント検索

いいえ

はい

新規アカウント作成ボタンのグローバルアカウント検索へのリダイレクト

いいえ

はい

ステークホルダナビゲーターでのテリトリー外アカウントの表示と追加

はい

いいえ

製品ごとのモニタリングルールの使用

いいえ

はい

MFA およびカスタムドメインでのサインイン

はい

いいえ

コールチャネルの制限

いいえ

はい

ASSMCA ライセンスバリデーションの削除

はい

いいえ

メディアライブラリでのウェブサイトコンテンツの表示

はい

はい

SAP Concur の認証サポート

いいえ

はい

Approved Email 付きの会議リクエストの送信

いいえ

はい

ウェブサイトコンテンツへのウェブリンク送信

いいえ

はい

Engage Meeting ライセンス管理

はい

はい

Engage Meeting 案内メールへのダイヤルイン番号追加

いいえ

はい

Events Management の Lightning

いいえ

はい

講演者タブ

いいえ

はい

クローズ済みイベントの添付書類のロック

はい

いいえ

Veeva CRM デスクトップ for Windows

はい

いいえ

Mac 版 Veeva CRM デスクトップ

いいえ

はい

スタンダードメトリクスコールチャネルの必須化

はい

はい

スタンダードメトリクスのユーザタイプおよび国の必須化

はい

いいえ

調査対象のコールへのリンク付け

いいえ

はい

マイスケジュールユーザインターフェースの改善

はい

いいえ

新しいオブジェクト

以下は、Veeva CRM 22R1.0 で追加されたオブジェクトの全リストです。

オブジェクトラベル説明

Meeting_Request_vod

会議リクエスト

アカウントがユーザとの会議をリクエストしていることを示すために使用されます。

Message_Activity_vod

メッセージアクティビティ

メッセージアクティビティを記録するために使用されます。

新しいフィールド

以下は、Veeva CRM 22R1.0 で追加されたフィールドの全リストです。フィールドはオブジェクトによって構成されます。デフォルトでは、すべてのフィールドが管理者以外のユーザに表示されません。Veeva フィールドの全リストは Veeva データモデル情報を参照してください。

オブジェクトフィールド名フィールドラベル説明タイプ

アカウント

SMS_vod

SMS

アカウントの携帯電話番号を格納します。

テキスト

アカウント

WhatsApp_vod

WhatsApp

アカウントの WhatsApp 情報を格納します。

テキスト

Account_Overview_Layout_vod

zvod_Timeline_Message_vod

zvod_Timeline_Message_vod

タイムラインで送信済みメッセージを使用可能にするマーカーフィールド

チェックボックス

Clm_Presentation_vod

Share_as_Engage_Link_vod

Engage Link として共有

コンテンツを Engage Link として共有できるかどうかを示します。

チェックボックス

ContentVersion

CRM_Content_Type_vod

CRM コンテンツタイプ

このファイルが Veeva CRM で使用されるコンテンツのタイプであることを示します。

選択リスト

Key_Message_vod

URL_vod

URL

URL of the Key_Message_vod record

URL

Meeting_Request_vod

Account_vod

アカウント

該当するアカウントレコードを参照します。

ルックアップ

Meeting_Request_vod

Assignee_vod

割当先

現在会議リクエストに割り当てられているユーザ。

ルックアップ

Meeting_Request_vod

Duration_vod

期間

会議のリクエストされている期間。

数字

Meeting_Request_vod

External_ID_vod

外部 ID

レコードの外部 ID。データローディングテキストに使用されます

テキスト

Meeting_Request_vod

Invitee_Display_Name_vod

招聘者

招聘者の名前。

テキスト

Meeting_Request_vod

Meeting_Type_vod

会議タイプ

リクエストされた会議のタイプを指定します。

選択リスト

Meeting_Request_vod

Phone_vod

電話

招聘者の電話番号。

テキスト

Meeting_Request_vod

Record_Type_Name_vod

レコードタイプ名

会議リクエストのレコードタイプを表示します。

テキスト

Meeting_Request_vod

Sent_Email_vod

送信済みメール

該当する Sent_Email_vod レコードを参照します。

ルックアップ

Meeting_Request_vod

Start_DateTime_vod

開始日時

リクエストの開始日と時刻を示します。

日時

Meeting_Request_vod

Status_vod

ステータス

会議リクエストのステータス

選択リスト

Message_Activity_vod

Activity_Datetime_vod

活動日

活動のあった日付と時刻。

日時

Message_Activity_vod

Activity_vod

活動

Message_Activity_vod レコードを生成した活動のタイプを取得します。

選択リスト

Message_Activity_vod

Client_Device_vod

クライアントのデバイス

Engage Link にアクセスしたデバイスの種類を取得します。

選択リスト

Message_Activity_vod

Client_Name_vod

クライアント名

クライアントソフトウェアの名前を取得します。

テキスト

Message_Activity_vod

Client_OS_vod

クライアント OS

クライアントソフトウェアを実行している OS ファミリー名を取得します。

テキスト

Message_Activity_vod

Client_Type_vod

クライアントタイプ

Engage Link がアクセスされたソフトウェアのタイプを取得します。

テキスト

Message_Activity_vod

IP_Address_vod

IP アドレス

Engage Link にアクセスしたデバイスの IP アドレスを取得します。

テキスト

Message_Activity_vod

Sent_Message_vod

送信済みメッセージ

該当する Sent_Message_vod レコードを参照します。

ルックアップ

Message_Activity_vod

User_Agent_vod

ユーザエージェント

クライアントがイベントをトリガーしたときのユーザエージェントの文字列。

テキスト

Monitored_Text_vod

Detail_Group_vod

ディテールグループ

テキストを評価した時点でスタンプされたモニタリングルールのディテールグループ

テキスト

Monitored_Text_vod

Product_vod

製品

テキストを評価した時点でスタンプされたモニタリングルールの製品

テキスト

Monitoring_Rule_vod

Detail_Group_vod

ディテールグループ

ディテールグループおよびモニタリングルールの関連付けに使用されます。

ルックアップ

Monitoring_Rule_vod

Product_vod

製品

ディテール製品またはモニタリングルールへのトピックの関連付けに使用されます。

ルックアップ

Remote_Meeting_vod

Dial_In_Numbers_vod

Dial In Numbers

リモート会議のダイヤルイン電話番号。

テキスト

Sent_Message_vod

Call_vod

コール

関連 Call2_vod レコードを参照します。

ルックアップ

Sent_Message_vod

Click_Count_vod

合計クリック

関連する Message_Activity_vod レコードに基づいて、その URL がクリックされた回数の合計をまとめます。

概要

Sent_Message_vod

Clicked_vod

URL参照済み

URLが 1 回以上クリックされたか、全くクリックされなかったかを表示します。

数字

Sent_Message_vod

Clm_Presentation_vod

CLM プレゼンテーション

CLM プレゼンテーションレコードのルックアップ

ルックアップ

Sent_Message_vod

Details_vod

詳細

メッセージおよび共有リンクの詳細です。

テキスト

Sent_Message_vod

Engage_Link_vod

Engage Link

URL_vod のすべてのトークンが解決された後の値。

テキスト

Sent_Message_vod

Key_Message_vod

キーメッセージ

キーメッセージレコードのルックアップ。

ルックアップ

Sent_Message_vod

Message_Config_Values_vod

メッセージ値

URL の値およびリンクが共有される前に置き換えられた URL 内のトークンを格納します。

テキスト

Sent_Message_vod

Mobile_ID_vod

モバイル ID

同期を支援するためにモバイル製品によって使用されるシステムフィールド

テキスト

Sent_Message_vod

Sent_From_Platform_vod

プラットフォームからの送信

Engage Link が共有されたプラットフォーム。

選択リスト

Sent_Message_vod

Sent_Via_vod

共有方法

Engage Link の送信に使用されたアプリ。

選択リスト

Sent_Message_vod

Shortened_Engage_Link_vod

短縮された Engage Link

Engage_Link_vod の短縮バージョン。

テキスト

Sent_Message_vod

To_vod

終了日

ホームページの共有先となるアプリの電話番号または ID。

テキスト

Sent_Message_vod

Transaction_Type_vod

トランザクションタイプ

Engage Link が指すトランザクションのタイプ。

選択リスト

Survey_Target_vod

Call2_Id_vod

コール ID

調査対象が更新された最後の Call2_vod レコードのテキストID。

テキスト

Survey_Target_vod

Call2_vod

コール

調査対象が更新された最後の Call2_vod レコード。

ルックアップ

ユーザ

Engage_Group_Provisioning_Status_vod

Engage Group のプロビジョニングステータス

Engage ライセンスプロビジョニングプロセスのステータスを示します。

選択リスト

ユーザ

Engage_Group_Request_vod

Engage Group リクエスト

ユーザを割り当てるべき Engage Group の名前。

テキスト

ユーザ

Engage_Group_vod

Engage Group

ユーザが所属する Engage Group の値を格納します。

テキスト

User_Detail_vod

Additional_Zoom_Dial_In_Countries_vod

追加の Zoom ダイヤルイン国

Engage Meeting の招待状で選択された国のダイヤルイン番号を送信するために使用されます。

選択リスト

バリデーションに影響する不具合の修正

プラットフォームキー概要レコード

iPad

CRM-233535

ユーザが医師からの問い合わせに複数のトピックを追加した場合、iPad 上の各レコードにそれらのトピックの一部が表示されませんでした。

医師からの問合せ

iPhone

CRM-237731

コールの送信後に、ユーザはコールレコードから医師からの問い合わせを作成できました。

医師からの問合せ

ブラウザ

CRM-238997

ユーザがコールから医師からの問い合わせを作成するとき、Call2_vod__c フィールドの動作がオンラインとオフラインで異なっていました。

医師からの問合せ

iPad

CRM-239783

ユーザが iPad から医師からの問い合わせを送信し、ブラウザプラットフォームでそれを実行しようとすると、エラーが表示されました。

医師からの問合せ

ブラウザ

CRM-241854

ユーザが新しいサンプルロットを作成するときに、ロットカタログのページではなく、空白のページにリダイレクトされることがあった。

サンプル管理

iPad

CRM-244789

ユーザがサンプルオプトインのために署名を取得し、その署名取得日が有効なConsent_Template_vod レコードのカレンダー有効日から 1 ヶ月以内だった場合、生成される Multichannel_Consent_vod レコードの有効期限が不正確であった。

コールサンプリング

ブラウザ (Lightning)

CRM-245429

ユーザが医師からの問い合わせおよびメディカルインサイトレコードを作成するためのオブジェクト権限を持っていない場合、「権限が不足している」というエラーメッセージではなく、空白のページが表示されました。

医師からの問合せ

ブラウザ

CRM-247244

コールレポートの BRC 製品で、制限付きのディテール製品と同じテキストで始まる親ディテール製品をユーザが選択すると、エラーでコールが送信されなかった。

コールサンプリング