コールとアクティビティのスケジューリング
ユーザは、関連するアカウント情報を表示し、マイスケジュールからコールやアクティビティを予約できます:
- マイスケジュールでアカウントを表示および検索する - ユーザがマイスケジュールでアカウントを表示したり検索したりすることができます
- マイスケジュールでアカウントをフィルタリングする - ユーザはアカウントリストまたはビューを選択してアカウントをフィルタリングできます
- マイスケジュールでアカウント ID およびアドレスを確認する - アカウントの識別を容易にするために、ユーザはアカウント識別子またはアドレスを表示できます
- コールのスケジューリング - ユーザは、4 つのビューからコールを予約できます。機能およびプラットフォームの可用性はビューによって異なります:
- アジェンダビューまたは日ビューでのコールのスケジューリング
- 週ビューでコールをスケジューリング
- スケジューラービューでコールをスケジューリング
- 月ビューでコールをスケジューリング
- アカウントのオフィスベストタイムの参照 - ユーザは、アカウントのアドレスページでベストタイムを取得して参照することができます
- ベストタイムを使用してコールをスケジューリングする - ベストタイムはマイスケジュールに表示され、HCP の都合の良い時間帯に簡単にコールを予約できます
- マイスケジュールにカレンダーエントリを作成する - ユーザは、コール以外の予定もカレンダーに作成します