コールのスケジューリング
- ブラウザ (Classic)
- iPad
- Windows タブレット
1日、1週間、1ヶ月の時間の最適な使い方を特定し、計画できるように、マイスケジュールでは、新規コールやカレンダーのエントリを迅速かつ簡単にスケジュールできます。マイスケジュールでコールをスケジューリングするには、単一コールの作成からフィルタリングとドラック＆ドロップ機能にいたるまで様々な方法があります。
デフォルトでは、ユーザのスケジューリングのニーズや好みに合わせて、4 種類のカレンダー表示が可能です。スケジューリングの動作やプラットフォームの可用性は、ビューごとに異なります。マイスケジュールビューの違いについて詳しくは、各ビューのトピックを参照してください。
以下の機能は、対応するすべてのプラットフォームおよびビューで共通です:
マイスケジュールでコールをスケジューリングする
すべてのプラットフォームとビューからコールをスケジューリングする方法:
- カレンダーのヘッダーにあるプラスアイコンを選択します。
- コールオプションを選択します。
iPad ユーザは、新規コールレポートを作成するために、アカウント名を週カレンダーにドラッグアンドドロップする必要があります。
新規 Call2_vod レコードがコール用に作成されます。アカウントによるコールの制限を有効にすると、ユーザは制限されたアカウントに対してコールを作成できなくなります。
警告メッセージ
マイスケジュールでコールスケジュールの衝突や参加者警告メッセージなどの警告は、コールディテールポップオーバー画面の上部にある警告ボックスに表示されます
週末の表示または非表示
マイスケジュールカレンダーの表示をカスタマイズするために、ユーザは週末を表示または非表示にする方法:
- iPad ユーザおよび Windows タブレットユーザ - 右上の歯車アイコンを選択し、週末を表示スイッチをオンにします
- ブラウザユーザ - カレンダーのヘッダーで週末を表示または勤務表を表示を選択します
週ビューとスケジューラービューでは、iPad ユーザは 1 週または 2 週を同時に表示する追加オプションがあります。
