22R1.2 の新機能
CRM 22R1.2 マイナーリリースには、複数の新機能と、ユーザ表示および動作変更が含まれています。
当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、22R1.2 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。
アナウンスメント
VisualForce メディアライブラリの表示ページの削除
VisualForce メディアライブラリの表示ページは、 22R2.0 リリースですべての組織から削除されます。ユーザは、VeevaCRM デスクトップアプリで CLM メディアライブラリに直接アクセスできます。管理者がカスタムタブを作成し、VisualForce メディアライブラリの表示ページをそれらのタブに割り当てている場合、タブは削除されずに、ページがサポートされなくなったことを示すメッセージが表示されます。管理者はカスタムタブとユーザ用のメッセージを手動で削除できます。
Engage Sandbox リリースおよび CRM Desktop（Windows）を 22R1.3 でサポートする
2022年6月30日の 22R1.3 製品リリースから、Engage は製品リリースの前にテストできる Sandbox を利用できるようになります。これにより、管理者は、本番環境にデプロイする前に、sandbox org で今後の Engage 機能をテストできます。
22R1.3 本番環境リリース後、新しい Engage Sandbox を使用するには、Engage Sandbox にリンクするための CRM sandbox org 一覧付きのサポートチケットを作成します。sandbox org が Engage Sandbox とリンクしており、管理者は Engage ライセンスをテストユーザに割り当てることができます。
該当の org が Engage Sandbox とリンクすると、以前に作成した会議とグループは利用できなくなります。既存の会議のスケジュールを変更し、作成したグループを再作成する必要があります。
詳細はEngage および CRM デスクトップ Sandbox リリースのサポートを参照してください。
Lightning でのApproved Email
22R2.0 リリースでは、Approved Email が更新され、Lightning インターフェイスが追加されます。こうしたユーザの目に見える変更 は、Approved Email の現在の機能に影響を与えないよう計画されています。Approved Email の Lightning インターフェースは、Browser Classic プラットフォームと Lightning プラットフォームの両方でデフォルトで有効になります。
機能
アカウント管理
ユーザは、分離された未検証のアカウント、アドレス、および子アカウントレコードを作成してすぐに使用してコールを記録したり、既存のアカウントに対して分離された未検証の新しいレコードを使用したりできます。
CRM 顧客は、 グローバルアカウント検索結果から新規アカウントを作成する際に分離されたデータ変更申請機能を使用できます。ユーザの所属組織が分離された DCR 用に設定されている場合、[新規アカウント] ボタンは、ユーザがアカウントオブジェクトに OLS を持っていない場合でも表示され、アカウントの DCR を作成するバージョンの新しいアカウントウィザードを起動します。
GAS カスタマイズ列およびプレビューペイン (2022 年 6 月 ２ 日から利用可能)
アカウントを見つけやすくするために、管理者はどの情報を グローバルアカウント検索結果画面に表示するかをカスタマイズできます。ブラウザ (Lightning) の場合、管理者はどの列を表示するかを指定できます。iPad の場合、管理者は選択したアカウントのプレビューウィンドウ内でどのフィールドを表示するかを指定できます。
コールレポート
iPhone ユーザは、コールレポートの [その他の出席者] セクションを使用して、昼食に参加して学習した技術者や受付係など、費用が発生したコールに関与していない非ターゲットに関する情報を取得できるようになりました。
Engage
ユーザは、アカウントのタイムラインで、送信されたメッセージに対して講じられたアクションを含む、送信されたメッセージの詳細をアカウントで表示できます。これにより、ユーザはコールを計画する時にアカウントの最近のメッセージアクティビティを評価できます。ユーザは詳細情報を見るためにタイムラインから Sent_Message_vod レコードを掘り下げることができます。
Events Management
アカウント、HCP、MSL などがイベントで講演するには、アカウントがイベントのトピックについて話す資格があるものとして指定されている必要があります。このプロセスを合理化するために、ユーザはアカウントを指名して新しい講演者になるか、既存の講演者を指名して追加のトピックについて話す資格を得ることができます。
MyInsights Studio
MyInsights コンテンツへの説明の追加 (2022 年 6 月 2 日から利用可能)
MyInsights のページやデータ、表示要素にユーザが説明を含めることができます。ページや要素の名前が似ている場合、説明によってユーザが適切なページや要素を容易に見分けることができます。
プラットフォーム
Mac 版 Veeva CRM デスクトップアプリで Engage Meeting をホストする (2022 年 6 月 10 日より利用可能 )
MacOS デバイスのオンラインユーザは、Mac 版 Veeva CRM デスクトップアプリを使用して Engage Meeting をホストできます。このアプリを使用すると、デスクトップユーザは、デスクトップ上のアプリケーションやメディアライブラリの CLM コンテンツを共有できます。
新規ビデオ
今回のリリースでは以下のビデオが追加されました:
ユーザ表示および動作変更
ほとんどの新機能はある程度の設定が必要となりますが、ユーザは以下の機能を直ちに使用することができます。サムネイルを選択して画像を拡大表示します。
承認済みメール (22R2 で利用可能)
| プラットフォーム | 説明 | 以前 | 以降 |
|---|---|---|---|
ブラウザ (Classic)、ブラウザ (Lightning) | テンプレート選択画面 |  |
|
ブラウザ (Classic)、ブラウザ (Lightning) | 選択したテンプレート画面 |
|
|
コールレポート
| プラットフォーム | 説明 | 以前 | 以降 |
|---|---|---|---|
iPhone | その他の出席者セクションで Attendee_list_vod フィールドを使用するコールレポート用 SAP Concur インテグレーションが有効な場合、その他の出席者セクションには、iPhone ユーザが表示されます。 | – |
|
Engage Connect (2022 年 6 月 2 日から利用可能)
| プラットフォーム | 説明 | 以前 | 以降 |
|---|---|---|---|
iPhone、Android、Engage Web Client | Engage スケジューリングサイトへのリンクを選択すると、会議リクエストを作成するために Engage アプリが開きます。これにより、Engage を使用するリンク受信者は、新しい会議をリクエストするときに潜在的なスケジュールの競合を確認して回避できます。 受領者が iOS または Android Engage アプリがインストールされているデバイスでリンクを選択すると、アプリが開き、受信者はアプリケーション内から会議出席リクエストを作成します。アプリがインストールされていない受信者は、ブラウザを介して続行し、そこで会議出席リクエストを作成できます。 詳細は会議のリクエストを参照してください。 |  |
|
|
| ||
|
| ||
iPhone、Android、Engage Web Client | 管理者は、Engage スケジューリングサイトの受信者が閲覧するロゴをカスタマイズできなくなりました。 |
|
|
iPhone、Android、Engage Web Client | Engage スケジューリングサイトのユーザは、会議リクエストの作成時に他のタイムゾーンを選択できなくなりました。 | 該当なし | 該当なし |
iPhone、Android、Engage Web Client | Engage スケジューリングサイト上で会議タイプに [対面] を選択する受信者は、自分が複数のアドレスに関連する場合、どのアドレスをリクエストに関連付けるか選択できるようになりました。 | – |
|
22R1.2 機能の有効化と対応可能性
Veeva CRM 22R1.2 リリースで導入された新機能が利用可能です。
| CRM 機能の利用可能性および有効化 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 機能 | UVC | 設定必須 | ブラウザ (Classic) | ブラウザ (Lightning) | CRM デスクトップ (Windows) | iPad | iPhone | Windows タブレット |
いいえ | はい |
|
|
|
|
|
| |
いいえ | はい |
|
|
|
|
|
| |
いいえ | はい |
|
|
|
|
|
| |
はい | はい |
|
|
|
|
|
| |
はい | いいえ |
|
|
|
|
|
| |
いいえ | はい |
|
|
|
|
|
| |
いいえ | はい |
|
|
|
|
|
| |
いいえ | いいえ |
|
|
|
|
|
| |
| MyInsights Studio の機能提供および有効化 | |
|---|---|
| My Insights Studio の機能 | 設定必須 |
| MyInsights コンテンツに説明を追加する | いいえ |
新しいオブジェクト
以下は、Veeva CRM 22R1.2 で追加されたオブジェクトの全リストです。
| オブジェクト | ラベル | 説明 |
|---|---|---|
EM_Speaker_Nomination_vod | 講演者指名 | 講演者の指名/再指名に使用します。 |
新しいフィールド
以下は、Veeva CRM 22R1.2 で追加されたフィールドの全リストです。フィールドはオブジェクトによって構成されます。デフォルトでは、すべてのフィールドが管理者以外のユーザに表示されません。Veeva フィールドの全リストは Veeva データモデル情報を参照してください。
| オブジェクト | フィールド名 | フィールドラベル | 説明 | タイプ |
|---|---|---|---|---|
Call2_vod | Vault_Clinical_External_Id_vod | Vault Clinical 外部 ID | Vault Clinical インテグレーションに使われる外部 ID。 | テキスト |
Call2_vod | Vault_Clinical_From_vod | 開始日 | Veeva CRM 外からロードされるコールのユーザ情報を指定します。 | テキスト |
Call2_vod | Vault_Clinical_Send_To_vod | Vault Clinical に送信 | コールが Vault Clinical に送信されるかを指定します。 | チェックボックス |
EM_Speaker_Nomination_vod | Account_vod | アカウント | 適切なアカウントを参照します。 | ルックアップ |
EM_Speaker_Nomination_vod | Address_vod | 住所 | 該当する Address_vod レコードを参照します。 | ルックアップ |
EM_Speaker_Nomination_vod | Comments_vod | コメント | ユーザからの指名に関するコメントを追加します。 | テキスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Credentials_vod | 資格 | 講演者の資格。講演者がアカウントの場合、このデータはアカウントの Credentials_vod フィールドからコピーされます。 | 選択リスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | First_Name_vod | 名 | 講演者の名。講演者がアカウントの場合、このデータはアカウントの FirstName フィールドからコピーされます。 | テキスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Justification_vod | 妥当性 | 指名理由の入力に使用されます。 | 複数選択選択リスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Last_Name_vod | 姓 | 講演者の姓。講演者がアカウントの場合、このデータはアカウントの LastName フィールドからコピーされます。 | テキスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Lock_vod | ロック | 送信後、講演者通知は編集からロックされます。 | チェックボックス |
EM_Speaker_Nomination_vod | Override_Lock_vod | ロックを上書き | 管理者によるデータのロードと編集のためのヘルパーフィールド。 | チェックボックス |
EM_Speaker_Nomination_vod | Product_vod | 製品 | 関連製品を照会します。 | ルックアップ |
EM_Speaker_Nomination_vod | Speaker_vod | 講演者 | 関連 EM_Speaker_vod レコードを参照します。 | ルックアップ |
EM_Speaker_Nomination_vod | Status_vod | ステータス | 指名のステータス。 | 選択リスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Title_vod | タイトル | 講演者の肩書。講演者がアカウントの場合、このデータはアカウントの PersonTitle フィールドからコピーされます。 | テキスト |
EM_Speaker_Nomination_vod | Type_vod | タイプ | 指名の種類。 | 選択リスト |
EM_Speaker_vod | Status_vod | ステータス | 講演者のステータス。 | 選択リスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Address_Line_1_vod | 住所 1 | MedComms 住所 1 フィールド | テキスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Address_Line_2_vod | 住所 2 | MedComms 住所 2 フィールド | テキスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_City_vod | 市区郡 | MedComms 市区町村フィールド | テキスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Country_vod | 国 | MedComms 国フィールド | 選択リスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Email_vod | メール | MedComms メールフィールド | メール |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Fax_vod | ファックス | MedComms ファックスフィールド | 電話 |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Phone_vod | 電話 | MedComms 電話フィールド | 電話 |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Postal_Code_vod | 郵便番号/Zip | MedComms 郵便番号フィールド | テキスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Address_State_vod | 州 | MedComms 都道府県住所フィールド | 選択リスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Recipient_First_Name_vod | 名 | MedComms 名フィールド | テキスト |
Medical_Inquiry_vod | MedComms_Recipient_Last_Name_vod | 姓 | MedComms 姓フィールド | テキスト |
ユーザ | Last_CRMDesktop_Mac_Sync_vod | CRM デスクトップ Mac 最終同期時刻 | ユーザが CRM デスクトップ（Mac）プラットフォームと最後に同期した日時。 | 日時 |
ユーザ | Last_CRMDesktop_Mac_Version_vod | CRM デスクトップ Mac 最終バージョン | ユーザが最後に同期した時の、CRM デスクトップ (Mac) プラットフォームのバージョン。 | テキスト |
ユーザ | Last_CRMDesktop_Windows_Sync_vod | CRM デスクトップ Windows 最終同期時刻 | ユーザが CRM デスクトップ（Windows）プラットフォームと最後に同期した日時。 | 日時 |
ユーザ | Last_CRMDesktop_Windows_Version_vod | CRM デスクトップ Windows 最終バージョン | ユーザが最後に同期した時の、CRM デスクトップ (Windows) プラットフォームのバージョン。 | テキスト |
