22R2.0 について
このトピックでは、重要な日付、Webinar 情報、リリースアナウンスメントを含む Veeva CRM 22R2.0 メジャーリリースに関する情報を提供します。
日付は変更される場合があります。
重要な日付
- 2022 年 7 月 21 日 – リリースノート利用可能
- 2022 年 7 月 28 日 – Sandbox リリース
- 2022 年 8 月 11 日 – 運用リリース
Webinar
プレゼンテーションのレコードについては、こちらをご覧ください。
リリースノート
以下の項目が現在公開されています:
アナウンスメント
VisualForce メディアライブラリの表示ページの削除
VisualForce メディアライブラリの表示ページは、 22R2.0 リリースですべての組織から削除されます。ユーザは、VeevaCRM デスクトップアプリで CLM メディアライブラリに直接アクセスできます。管理者がカスタムタブを作成し、VisualForce メディアライブラリの表示ページをそれらのタブに割り当てている場合、タブは削除されずに、ページがサポートされなくなったことを示すメッセージが表示されます。管理者はカスタムタブとユーザ用のメッセージを手動で削除できます。
現在利用できる Engage Sandbox
2022年6月30日の 22R1.3 製品リリースから、Engage は製品リリースの前にテストできる Sandbox を利用できるようになります。これにより、管理者は、本番環境にデプロイする前に、sandbox org で今後の Engage 機能をテストできます。
22R1.3 本番環境リリース後、新しい Engage Sandbox を使用するには、Engage Sandbox にリンクするための CRM sandbox org 一覧付きのサポートチケットを作成します。sandbox org が Engage Sandbox とリンクしており、管理者は Engage ライセンスをテストユーザに割り当てることができます。
該当の org が Engage Sandbox とリンクすると、以前に作成した会議とグループは利用できなくなります。既存の会議のスケジュールを変更し、作成したグループを再作成する必要があります。
詳細はEngage および CRM デスクトップ Sandbox リリースのサポートを参照してください。
CRM Desktop (Mac) における Engage Sandbox のリリースをサポートする
22R2.1 リリースから、CRM Desktop (Mac) の機能が本番リリース前に Sandbox 組織で利用できるようになり、管理者は CRM Desktop (Mac) プラットフォームで今後の Engage 機能をテストできるようになりました。
Windows の Veeva CRM Desktop App でカスタムプレゼンテーションを組み立てる評価アプリ
Windows 版 Veeva CRM デスクトップでのカスタムプレゼンテーションの組み立ては、2022 年 8 月 11 日から 2022 年 8 月 25 日(sandbox のリリース) までの間、評価アプリでご利用いただけます。8 月 25 日以降は、評価アプリはご利用いただけなくなります。これにより、22R2.1 のリリースに先立ち、追加のトレーニングの準備をさらに進めることができます。カスタムプレゼンテーションの組み立ては、すでに iPad でカスタムプレゼンテーションを許可している場合、デフォルトで有効になります。
複数のウィンドウやプレゼンテーションを使用すると、ユーザは、メディアライブラリの既存のプレゼンテーションスライドからカスタマイズされたプレゼンテーションの作成と組み立てを行い、対象アカウントにカスタマイズしたメッセージを提供することができます。詳細はデスクトップ版 Veeva CRM でカスタムプレゼンテーションを組み立てるを参照してください。
Veeva Engage および Engage Speaker アプリのソフトウェア要件
HCP は、以下のソフトウェア要件を満たすことで、Veeva Engage アプリを利用できます:
- Veeva Engage Android App – Android 8.1 以降を搭載した端末
- Veeva Engage iOS App – iOS 12.4 以降を搭載した端末
- Engage Speaker App – Windows 10 以降を搭載した端末
- Engage Web Client – 以下のブラウザに対応しています:
- Edge Chromium
- Chrome
- Firefox
- Safari
Lightning でのApproved Email
22R2.0 リリースでは、Approved Email が更新され、Lightning インターフェイスが追加されます。こうしたユーザの目に見える変更 は、Approved Email の現在の機能に影響を与えないよう計画されています。Approved Email の Lightning インターフェースは、Browser Classic プラットフォームと Lightning プラットフォームの両方でデフォルトで有効になります。
アカウントピッカーの改善
顧客が簡単にアカウントを検索できるように、Veeva CRM 22R2 ではインフルエンスマップ、Approved Email、メディア、調査ターゲット、ディテールページおよびコール被験者を含む多くのアカウント関連エントリポイント全体で検索エクスペリエンス 機能を向上しています。アカウント検索モーダルが、各アカウントに関連する標準フィールドとカスタムフィールドを含め、一貫して表示されます。ユーザはリストビューまたはテーブルビューのいずれかを選択することができます。
22R2.0 リリースの前に顧客がこの機能性をテストできるように、2020 年 6 月 30 日に評価アプリが公開される予定です。
Salesforce は、2023 年冬に Sandbox と非運用組織のドメイン拡張を強制化する
Salesforce は、2023 年冬に Sandbox と非運用組織のドメイン拡張を強制化する。詳しくは、Salesforce ドメイン変更に対応する計画を参照してください。
22R3.0 メジャーリリースの新しい日付
22R3.0 のメジャーリリースは、2022 年 12 月 8 日 (従来は 2022 年 12 月 15 日) に再設定されました。三週間の Sandbox 期間を用意するため、22R3.0 Sandbox リリースは 2022 年 11 月 17 日に再スケジュールされます。また、22R2.3 マイナーリリースは 22R3.0 メジャーリリースの再スケジュールに対応するためにキャンセルされます。2022 年のリリース日の一覧は、CRM リリースについてをご覧ください。
プラットフォームサポートの廃止
以下のプラットフォームは、23R3.0 リリース以降、サポートされなくなります:
- ブラウザ (Classic) – すべての組織は、この時点までに Lightning に移行する必要があります。
- CRM for Windows タブレット
23R3.0 リリース以降、Lightning に移行していない組織は引き続きアップグレードされますが、Veeva CRM の機能はブラウザ (Classic) プラットフォームではサポートされなくなります。23R3.0 以降、ブラウザ (Classic) プラットフォームでの機能動作は保証されておらず、Veeva CRM の更新およびバグフィックスはブラウザ (Classic) では提供されなくなります。
サポートの終了
サポートが終了する機能、デバイス、OS バージョンについては、サポートの終了をご覧ください。