22R2.1 の新機能

CRM 22R2.1 マイナーリリースには、複数の新機能と

当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、22R2.1 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。

新規フィールドおよび新規オブジェクトも含まれています。

機能

CRM デスクトップ

CRM デスクトップ機能は、Engage Sandbox でテスト利用が可能です。詳細はEngage および CRM デスクトップ Sandbox リリースのサポートを参照してください。

Veeva CRM デスクトップアプリ内のカスタムプレゼンテーションのアセンブリ

ユーザは、メディアライブラリの既存のプレゼンテーションスライドからカスタマイズされたプレゼンテーションの作成と組み立てを行い、対象アカウントにカスタマイズしたメッセージを提供することができます。

CRM Desktop (Mac) における Engage Sandbox のリリースをサポートする

Engage　の機能は、CRM デスクトップ（Mac）プラットフォーム上で今後の Engage の機能をテストするために、本番リリース前に　sandbox 組織で利用することができます。

Engage

Engage 機能は、Engage Sandbox でテスト利用が可能です。詳細はEngage および CRM デスクトップ Sandbox リリースのサポートを参照してください。

Auto-Publish CLM コンテンツを Web リンクまたは QR コード経由で送信

ユーザはソーシャルメッセージアプリを使って、メディアライブラリから自動公開された CLM コンテンツへのリンクを HCP に送信できます。受領者がリンク上で取ったインタラクションはすべて追跡され、管理者は特定のプレゼンテーションへの関与を分析し、CLM コンテンツを改善できます。Web リンクを送信すると、ユーザは HCP とのコミュニケーションを増やし、HCP による CLM コンテンツへの関与を増やすことができます。

Events Management

講演者指名の承認管理

管理者は Salesforce 承認プロセスを設定し、必要なユーザが指名プロセスの一環として講演者指名をレビュー、承認、または拒否できるようにすること可能です。これにより、管理者が各組織のニーズに合わせて指名ワークフローをカスタマイズできます。

イベントのメタデータを Vault と同期

イベント管理者がCRM Vault メタデータ同期プロセスを設定し、CRM と Vault 間でイベント設定とイベントトピック情報を同期することで、管理者が複数のシステムのレコードを更新しないようにすることができます。同期の間、CRM で新規作成されたレコードが Vault で新規レコードとして自動的に作成されます。また CRM で削除または無効化されたレコードは Vault で自動的に無効化されます。

MyInsights Studio

カスタム表示要素の説明文の追加（2022年9月1日提供開始）

ページレイアウトにカスタム表示要素を追加する際、ユーザが各要素を容易に識別できるよう、各要素に説明を含めることができます。

テリトリー管理

MyInsights によるテリトリーフィードバック指標の表示

管理者は MyInsights 可視化を作成してテリトリーフィードバックとリンクさせることで、データを可視化できます。エンドユーザはテリトリーフィードバックの MyInsights 可視化を使用して、テリトリーに対して予定されている変更を可視化したり、テリトリーに対して予定されている変更をレビューしたりフィードバックを提供したりする方法をエンドユーザに教える文章を管理者が配置できるようにしたりすることができます。

新規ビデオ

今回のリリースでは以下のビデオが追加されました:

22R2.1 機能の有効化と対応可能性

Veeva CRM 22R2.1 リリースで導入された新機能が利用可能です。

CRM 機能の利用可能性および有効化
機能	UVC	設定必須	ブラウザ (Classic)	ブラウザ (Lightning)	CRM デスクトップ (Mac)	CRM デスクトップ (Windows)	iPad	iPhone	Windows タブレット
CRM デスクトップ
Veeva CRM デスクトップアプリ内のカスタムプレゼンテーションのアセンブリ	いいえ	はい
CRM デスクトップ (Mac) の Engage Sandbox のサポート	いいえ	はい
Engage
Auto-Publish CLM コンテンツを Web リンクまたは QR コード経由で送信	いいえ	はい
Events Management
講演者指名の承認管理	いいえ	はい
イベントのメタデータを Vault と同期	いいえ	はい
テリトリー管理
MyInsights によるテリトリーフィードバック指標の表示	いいえ	はい

MyInsights Studio の機能提供および有効化
機能	設定必須
カスタム表示要素の説明文の追加	いいえ

新しいオブジェクト

Veeva CRM 22R2.1 で導入された新規オブジェクトはありません。

新しいフィールド

以下は、Veeva CRM 22R2.1 で追加されたフィールドの全リストです。フィールドはオブジェクトによって構成されます。Veeva フィールドの全リストは Veeva データモデル情報を参照してください。

オブジェクト	フィールド名	フィールドラベル	説明	タイプ
Call2_vod	Remote_CLM_Participant_URL_vod	リモート CLM 参加者の URL	参加者のリモート CLM URL を保存します。	テキスト
Call2_vod	Remote_CLM_Presenter_URL_vod	リモート CLM 発表者の URL	発表者のリモート CLM URL を保存します。	テキスト
Call2_vod	Remote_CLM_UUID_vod	リモート CLM UUID	リモート CLM セッションの UUID を保存します。	テキスト
Call2_vod	Remote_CLM_ID_vod	リモート CLM ID	リモート CLM セッションの ID を保存します。	テキスト
Clm_Presentation_vod	Allow_Remote_CLM_vod	リモート CLM の許可	リモート CLM セッションでこの表示を使用することができることを示します。	チェックボックス
EM_Catalog_vod	Product_vod	製品	イベントカタログレコードに製品を割り当てるために使用されます。	ルックアップ
EM_Catalog_vod	VExternal_Id_vod	Veeva External ID	Veeva CRM および Vault がイベントトピックを参照するために使用する外部 ID。	テキスト
EM_Event_Configuration_vod	VExternal_Id_vod	Veeva External ID	Veeva CRM および Vault がイベント設定入力を参照するために使用する外部 ID。	テキスト
Message_Activity_vod	Activity_vod	活動	Activity_vod は、Message_Activity_vod レコードを生成した活動のタイプを取得します。	選択リスト
Message_Activity_vod	Vault_Doc_Name_vod	ドキュメント名	Vault_Doc_Name_vod には Vault に存在する表示またはダウンロードされたドキュメント名が入ります。	テキスト
Message_Activity_vod	Vault_Document_Title_vod	ドキュメントタイトル	Vault_Document_Title_vod には Vault に存在する表示またはダウンロードされたドキュメントのタイトルが入ります。	テキスト
Message_Activity_vod	Vault_Document_Id_vod	ドキュメント Id	Vault_Document_Id_vod は、表示またはダウンロードされたドキュメントの Vault 識別子を取得します。	テキスト
Message_Activity_vod	Vault_Document_Number_vod	ドキュメント番号	Vault_Document_Number_vod には Vault に存在する表示またはダウンロードされたドキュメントのドキュメント番号が入ります。	テキスト
Message_Activity_vod	Vault_Domain_vod	Vault ドメイン	Vault_Domain_vod にはソース Vault のドメインが入ります。	テキスト
Message_Activity_vod	Vault_Document_Major_Version_vod	ドキュメントのメジャーバージョン	表示またはダウンロードされた Vault ドキュメントのメジャーバージョン.	数字
Message_Activity_vod	Vault_Document_Minor_Version_vod	ドキュメントのマイナーバージョン	表示またはダウンロードされた Vault ドキュメントのマイナーバージョン.	数字
Multichannel_Activity_Line_vod	Share_Channel_vod	共有チャネル	キーメッセージが共有されたチャネルを記述しています。	選択リスト
Multichannel_Activity_vod	Media_Preview_vod	プレビューセッション	コンテンツがメディアプレビューから表示されたことを指定します.	チェックボックス
Multichannel_Activity_vod	Saved_For_Later_vod	コールセッション	コールレポートを作成するために、レコードをアカウントに関連付けることができるかどうかを示します.	チェックボックス
Sent_Message_vod	Sent_Via_vod	共有方法	Engage Link の送信に使用されたアプリ。	選択リスト
Sent_Message_vod	Transaction_Type_vod	トランザクションタイプ	Engage Link が指すトランザクションのタイプ。	選択リスト
Sent_Message_vod	View_Count_vod	合計表示	関連する Message_Activity_vod レコードに基づき、Vault ドキュメントの表示回数の合計を取得するロールアップサマリです。	概要
Sent_Message_vod	Download_Count_vod	合計ダウンロード	関連する Message_Activity_vod レコードに基づき、Vault ドキュメントのダウンロード回数の合計を取得するロールアップサマリです。	概要
Sent_Message_vod	Viewed_vod	表示済み	Vault ドキュメントが少なくとも1回表示されたか、全く表示されなかったかをキャプチャする数式フィールドです。	数字
Sent_Message_vod	Downloaded_vod	ダウンロード済み	Vault ドキュメントが少なくとも1回ダウンロードされたか、全くダウンロードされなかったかをキャプチャする数式フィールドです。	数字