Approved Email 入力ポイント

Approved Email の送信には複数の方法があります。これらの入力ポイントの一部はデフォルトで有効化されていますが、モジュール固有の設定が必要なものもあります。

一部のエントリポイントは特定のプラットフォームに限定されています。

デフォルトエントリポイント

アカウントディテールページ、アカウントリスト、およびコールレポートからの Approved Emails の送信は、次のように機能します。

  • アカウント詳細ページ - エンドユーザは、アカウント詳細ページのその他のアクションメニューの [メールの送信] ボタンを選択して、受領者として入力されたアカウントを選択してメールの作成を開始することができます。
  • アカウントリスト - エンドユーザは、[選択] ボタンを使用して 1 つまたは複数のアカウントを選択したら、その他のアクションメニューの [メールの送信] ボタンを選択し、受領者として入力されたアカウントを選択してメールの作成を開始することができます。
  • コールレポート - コールレポート上で、エンドユーザは、その他のアクションメニューの [メールの送信] ボタンを選択し、受領者として選択されたコールの被験者へのメールの作成を開始することができます。

設定

アカウント詳細ページおよびケースのエントリポイントでメール送信ボタンを有効にするには、アカウントページレイアウトに Send_Email_vod ボタンを追加します。

アカウントリストでメール送信ボタンを有効にするには:

  1. Sent_Email_vod オブジェクトにエンドユーザ CRU OLS を付与します。
  2. 少なくとも 1 つのレコードがデバイス (iPhone プラットフォーム) に同期されているため、ユーザにアクティブな Approved_Document_vod VMOC があることを確認します。

モバイルデバイス上で、ユーザが Sent_Email_vod への CRU アクセス権があっても、デバイス上に Approved_Document_vod レコードがない場合は、デフォルトのメールアプリケーションが表示されます。

その他の入力ポイント

以下の Approved Email 入力ポイントには、追加設定と、エンドユーザが使用できるようになる前に有効化が必要なそれぞれのモジュールが必要です。

  • ケース - ケースは、HCP からの問い合わせに応じて作成することができる標準の Salesforce オブジェクトで、Approved Email を使用してメディカルチームが回答します。エンドユーザは、ケースの [メールの送信] ボタンを選択することで、ケースに関連した Approved Email を送信することができます。
  • CLM スライド - CLM コンテンツ作成者は、CLM スライドに Approved Email を開始するリンクを直接埋め込むことができます。
  • Engage – Engage Meeting のホストは、Approved Email を使用して受領者に案内メールを送信することができます
  • Events Management – イベントオーガナイザーは、Approved Email を使用してイベント前後にイベント被験者とコミュニケーションを取ることができます。
  • メディカルイベント - メディカルイベントオーガナイザーは、Approved Email を送信して過去のメディカルイベントに関するフォローアップを行うことができます。
  • 医師からの問合せ - メディカルユーザは、Approved Email を使用して医師からの問合せに回答することができます。
  • 調査 - 調査は Approved Email を使用して調査被験者に送信することができます。
  • 推奨アクション - 推奨アクションは、Suggestion_vod レコードで Email_Template_vod チェックボックスが選択されている場合に Approved Email として送信することができます。

入力ポイントの無効化

管理者は、Approved Email の特定の入力ポイントを無効化したい場合があります。入力ポイントを無効化するには:

  1. DISABLED_APPROVED_EMAIL_ENTRYPOINTS_vod Approved Email 設定に進みます。

  2. 形式 EntryPoint1;;EntryPoint2 を使用して適切な値を入力します:

    • Account_vod - アカウントリストからの Approved Email の送信を無効化します
    • Call_vod - コールからの Approved Email の送信を無効化します
    • CLM_vod - CLM プレゼンテーションからの Approved Email の送信を無効化します
    • MyAccounts_vod - アカウント詳細ページからの Approved Email の送信を無効化します
    • RemoteMeeting_vod - Approved Email を使用した リモート会議招集の送信を無効化します
    • Medical_Event_vod – メディカルイベントからの Approved Email の送信を無効化します

    例、 Account_vod;;MyAccounts_vod;;CLM_vod

2 つのエントリポイントを完全に無効化するには:

  1. 2 つのエントリポイントを含む Veeva メッセージを作成します。例:
    • Message Name = DISABLED_APPROVED_EMAIL_ENTRYPOINTS
    • Category = ApprovedEmail
    • Text = Account_vod;;MyAccounts_vod
  2. DISABLED_APPROVED_EMAIL_ENTRYPOINTS_vod Approved Email のカスタム設定に進みます。
  3. Veeva メッセージを入力します。たとえば、以下は上記ステップ 1 の Veeva メッセージを参照しています。DISABLED_APPROVED_EMAIL_ENTRYPOINTS;;ApprovedEmail.