25R2.0 の新機能

CRM 25R2.0 マイナーリリースには、複数の新機能とユーザ表示および動作変更が含まれています。

• Sandbox リリース - 2025 年 8 月 7 日
• 運用リリース - 2025 年 8 月 21 日

当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、25R2.0 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。

新規フィールドおよび新規オブジェクトも含まれています。

機能

Sandbox org の Engage および CRM デスクトップ機能を使用するには、追加設定が必要です。Sandbox org が作成またはリフレッシュされたら、設定更新をリクエストするサポートチケットを作成してください。こちらの指示に従ってください。

25R2.0 リリースには、以下のマイナーリリースからの機能が含まれています：

• 25R1.2 の新機能

Approved Email

同期の継続と失敗したドキュメントのログ記録 – ブラウザで利用可能

同期処理（差分または強制フル更新）中に、特定のドキュメントのマッピング不備などのエラーが発生した場合、そのエラーはログに記録され、同期処理は残りのドキュメントの更新を続行します。これにより、1 件のドキュメントでエラーが発生しても、他のドキュメントの正常な同期が妨げられないようになります。エラーメッセージはログで確認できます。

コールサンプリング

保留中の非同期 BRC 署名要求があるコールの送信 – CRM デスクトップ（Windows）、iPad、iPhoneで利用可能

コールレポートのフレキシビリティを高めるために、非同期の BRC 署名リクエストが保留中の間、ユーザがコール送信を許可することができます。この機能が有効化されている場合、ユーザは署名を確認して承認する必要はなく、HCP の署名は、計画済み、保存済み、および送信済みコールで自動的に承認されます。

CLM

トレーニングプレゼンテーションへの透かし追加 – CRM デスクトップ（Windows）で利用可能

顧客は、CRM デスクトップ（Windows）でエンドユーザがトレーニング用プレゼンテーションと公開済みプレゼンテーションを区別できるように、CLM キーメッセージに透かしを追加およびカスタマイズできます。これにより、ユーザが教育訓練コンテンツを HCP に誤って表示しないようにします。

これにより、ユーザが教育訓練コンテンツを CRM に誤って表示することを防ぎます。

トレーニングプレゼンテーションには、開発中のコンテンツまたはトレーニングを目的に使用されるコンテンツが含まれています。これにより、CRM デスクトップ（Windows）ユーザは、すべてのユーザに公開する前に、CLM メディアプレーヤーでコンテンツの表示をテストできます。

Engage

Zoom 会議のスケジュールと開始 – ブラウザおよび iPad で利用可能

会議主催者は、Veeva CRM のコールレポートから直接、Zoom 会議のスケジュール設定、招待送信、会議詳細の更新、および会議の開始を行うことができ、Zoom を好む HCP に対応できます。会議は Zoom アプリでホストされ、会議体験はユーザの Zoom Enterprise アカウントによって管理されます。

Approved Email による Zoom 会議招待の送信 – ブラウザおよび iPad で利用可能

Approved Email を使用すると、会議主催者は最大 100 名の Zoom 会議出席者に一度に招待を送信できます。Approved Email テンプレートには、日付や時刻、会議 URL、パスワードなど、すべての会議詳細を含めるためのトークンを設定できます。

ユーザへの表示と動作の変化 (UVCs)

ほとんどの新機能はある程度の設定が必要となりますが、ユーザは以下の機能を直ちに使用することができます。サムネイルを選択して画像を拡大表示します。

コールレポート

プラットフォーム	説明	以前	以降
iPad	署名ページ 表示名 が有効な場合、コンテンツ承認の署名ページでは、既定のアカウント名形式の代わりに表示名が使用されます。

コールサンプリング

プラットフォーム	説明	以前	以降
ブラウザ、CRM デスクトップ (Windows)、iPad、iPhone	保留中の非同期 BRC 署名要求があるコールの送信をサポートするため、ユーザには Call2_vod オブジェクトの First_Submitted_Datetime_vod フィールドに対する編集 FLS が自動的に付与されます。	該当なし	該当なし
ブラウザ、CRM デスクトップ (Windows)、iPad、iPhone	ユーザがコールレポートを送信すると、コールレポートが最初に送信された日時が Call2_vod オブジェクトの First_Submitted_DateTime_vod フィールドにスタンプされます (ユーザにこのフィールドの編集 FLS 権限がある場合)。 これにより、組織はコールの適時な送信を追跡でき、保留中の非同期 BRC 署名要求があるコールの送信機能をサポートします。	該当なし	該当なし

CLM

プラットフォーム	説明	以前	以降
iPad	トレーニングプレゼンテーションの透かしは、コンテンツ全体に対して斜めに淡い灰色で表示されるようになり、コンテンツ内のテキストがより読みやすくなります。

インテグレーション

プラットフォーム	説明	以前	以降
ブラウザ、iPad、iPhone	Veeva CRM で Microsoft 連携が有効になっている場合、無効な Microsoft 資格情報を持つユーザにはマイスケジュール（My Schedule）で再認証を求めるプロンプトが表示されます。ユーザが再認証を行うまで、Microsoft Outlook の予定はマイスケジュールに表示されません。

25R2.0 機能の有効化と対応可能性

Veeva CRM 25R2.0 リリースで導入された新機能が利用可能です。

CRM 機能の利用可能性および有効化
機能	ユーザ表示 変更	設定 予約	ブラウザ	CRM デスクトップ (Mac)	CRM デスクトップ (Windows)	iPad	iPhone
Approved Email
同期の継続と失敗したドキュメントのログ記録 – ブラウザで利用可能	いいえ	いいえ
コールサンプリング
保留中の非同期 BRC 署名要求があるコールの送信 – CRM デスクトップ（Windows）、iPad、iPhoneで利用可能	いいえ	はい
CLM
トレーニングプレゼンテーションへの透かし追加 – CRM デスクトップ（Windows）で利用可能	いいえ	いいえ*
これにより、ユーザが教育訓練コンテンツを CRM に誤って表示することを防ぎます。	いいえ	いいえ*
Engage
Zoom 会議のスケジュールと開始 – ブラウザおよび iPad で利用可能	いいえ	はい
Approved Email による Zoom 会議招待の送信 – ブラウザおよび iPad で利用可能	いいえ	はい

* 他のプラットフォームでこの機能を使用する場合、パリティ項目の設定は通常必要ありません。場合によっては、追加したプラットフォームに対して VMOC を有効にする必要があります。

新しいオブジェクト

Veeva CRM 25R2.0 で追加された新規オブジェクトはありません。

新しいフィールド

以下は、Veeva CRM 25R2.0 で追加されたフィールドの全リストです。フィールドはオブジェクトによって構成されます。