23R2.1 の新機能

sandbox のリリースは 2023 年 8 月 29 日、本番リリースは 2023 年 8 月 31 日に決定しました。

CRM 23R2.1 マイナーリリースには、複数の新機能とユーザ表示および動作変更が含まれています。

当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、23R2.1 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。

機能

サンドボックスリリース中の Engage および CRM Desktop 機能を使用するには、追加設定が必要です。Sandbox 組織をリフレッシュするたび、または Sandbox リリース中に Engage や CRM Desktop を初めてテストするたびに、Sandbox 期間中にテストできるようにサポートチケットを作成する必要があります。こちらの指示に従ってください。

コールレポート

CRM デスクトップのコールレポートに推奨のタイトルと理由をスタンプする (Windows)

CRM デスクトップ (Windows) プラットフォームでは、コールタイプの提案から作成されたコールレポートに提案のタイトルと理由が表示され、ユーザがコールの計画と準備を行うのに役立ちます。管理者とマネージャは、推奨アクションを使って、特定の HCP とのコールをスケジュールするようユーザに勧めるなど、ユーザに特定のアクションを取るように促すことができます。

CRM デスクトップのメディカルディスカッションの要求 (Windows)

コールレポートを完了するには、CRM デスクトップ (Windows) プラットフォームのユーザは 1 つ以上のメディカルディスカッションを取得してコールレポートを送信する必要があります。メディカルディスカッションを申請することで、未完了または不正確なコールレポートが原因となる潜在的なコンプライアンスリスクを削減します。また、その他の CRM ユーザに対する過去の HCP インタラクションについてより明確な全体像を把握して、コールプランニングや HCP との今後のディスカッションに使用することもできます。

Engage

Microsoft Outlook 統合用のカレンダーイベントフィールド (オプション)

Microsoft Outlook エントリのどの情報を Veeva CRM に取り込むかを制御するために、管理者は統合に必要のないフィールドに対するユーザの FLS 権限を削除できます。フィールドの FLS 編集が提供されない場合、フィールドのデータは Veeva CRM にプルされません。

HTML 形式による規制に関する声明のインポート

規制に関する声明の HTML 列が企業設定ファイルに追加され、HCP に表示される規制情報の基本的なテキスト形式を設定できるようになりました。この規制に関する声明の HTML 列はオプションですが、これを入力すると、Engage および Engage Connect の最新バージョンにアップグレードしていないユーザにも規制に関する声明が表示されます。

注文管理

配達割引価格設定ルール

配達割引価格設定ルールを使用すると、ユーザは各子配達の配達日に基づいて異なる注文割引を提供できます。ユーザは、親注文全体ではなく、注文の配達ごとに希望の数量が注文された場合に割引を提供できます。これにより、薬剤師は、予想される需要に先立って在庫を確保したり、サプライチェーンの合理化に役立てたりするために、希望の期間内に特定の製品をより多く購入することを促されます。

Flightpath

Flightpath は、CRM の機能および機能性を活用する方法を説明するための概要と例を説明する教育ツールです。

アカウントリストおよびビューの使用

アカウントを整理する簡単な方法で、一連の基準に従いアカウントをグループ化できるアカウントのリストとビューについて説明します。

マルチチャネルサイクルプランの紹介

複数の CRM 領域からのユーザの進捗統計を 1 か所に結合して、どのチャネルアクティビティがターゲットに最も大きな価値を提供するかをユーザにガイドする方法を説明します。

サンプル在庫の管理

サンプル在庫を割り当てて追跡し、ユーザがその四半期に割り当てられた在庫内に留まるように構成可能な警告を設定する方法を説明します。

ユーザへの表示と動作の変化 (UVCs)

ほとんどの新機能はある程度の設定が必要となりますが、ユーザは以下の機能を直ちに使用することができます。サムネイルを選択して画像を拡大表示します。

Engage

プラットフォーム	説明	以前	以降
Android、iOS、ウェブ	HCP がチャットスレッドで利用可能なサンプルと資料を表示すると、各製品の規制情報が表示されるようになりました。
Android、iOS	HCP は、サンプルと資料リストから薬剤カードを選択することで、ブランドプロフィールに移動できるようになりました。HCP がサンプルと資料のリストから離れることを確認するために、[ページを離れますか?] 確認モーダルが表示されます。	–

Events Management

プラットフォーム	説明	以前	以降
ブラウザ (Lightning)	次のステップを使用してイベントを作成する場合、新しいモーダルと編集モーダルのサイズが大きくなりました。次のステップセクションも折りたたむことができます。

プラットフォーム

説明

以前

以降

ブラウザ (Lightning)

次のステップを使用してイベントを作成する場合、新しいモーダルと編集モーダルのサイズが大きくなりました。次のステップセクションも折りたたむことができます。

23R2.1 機能の有効化と対応可能性

Veeva CRM 23R2.1 リリースで導入された新機能が利用可能です。

CRM 機能の利用可能性および有効化
機能	ユーザに見える変更	設定予約	ブラウザ (クラシック)	ブラウザ (Lightning)	CRM デスクトップ (Mac)	CRM デスクトップ (Windows)	iPad	iPhone	Windows タブレット
コールレポート
CRM デスクトップのコールレポートに推奨のタイトルと理由をスタンプする (Windows) (パリティ)	いいえ	いいえ*
CRM デスクトップのメディカルディスカッションの要求 (Windows) (パリティ)	いいえ	いいえ*
Engage
Microsoft Outlook 統合用のカレンダーイベントフィールド (オプション)	いいえ	はい
HTML 形式による規制に関する声明のインポート	はい	はい
注文管理
配達割引価格設定ルール	いいえ	はい

*他のプラットフォームでこの機能を使用する場合、パリティ項目の設定は必要ありません。

新しいオブジェクト

Veeva CRM 23R2.1 で追加された新規オブジェクトはありません。

新しいフィールド

以下は、Veeva CRM 23R2.1 で追加されたフィールドの全リストです。フィールドはオブジェクトによって構成されます。Veeva フィールドの全リストは Veeva データモデル情報を参照してください。

オブジェクト	フィールド名	フィールドラベル	説明	タイプ
Order_Line_vod	Combined_Discount_vod	総割引	マスター注文行の合計税引き金額と希望価格の比率をパーセンテージで表します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Combined_Net_Amount_vod	合計税引き額	マスター注文行上の製品の割引を組み合わせた合計を表します。	通貨
Order_Line_vod	Delivery_Brand_Discount_Rule_vod	配達ブランド割引ルール	配送割引によってトリガーされる、計算されたブランド割引を表します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_Brand_Discount_vod	配達ブランド割引	デフォルトでは、配送割引によってトリガーされる、計算されたブランド割引を表します。または、ユーザの上書きを保存して表示します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_Discount_Value_vod	配達割引値	選択した製品、ブランド、または製品グループの配達割引の合計金額を表します。	通貨
Order_Line_vod	Delivery_Discounted_Quantity_vod	配達割引数量	子注文で選択した製品の配達割引を計算するために使用する配達数量を表します。	数字
Order_Line_vod	Delivery_Group_Discount_Rule_vod	配達製品グループ割引ルール	配達割引によってトリガーされる、計算された製品グループ割引を表します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_Group_Discount_vod	配達製品グループ割引	配送割引によってトリガーされる、計算された製品グループ割引を表します。または、ユーザの上書きを保存して表示します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_Line_Discount_Rule_vod	配達行割引ルール	配達割引によってトリガーされる、計算された行割引を表します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_Line_Discount_vod	配達行割引	デフォルトでは、配達割引によってトリガーされる、計算された行割引を表します。または、ユーザの上書きを保存して表示します。	割合 (%)
Order_Line_vod	Delivery_List_Amount_vod	配送希望価格	希望価格 x 選択した製品の配達の数量を表します。	通貨
Order_Line_vod	Delivery_Net_Amount_vod	配送税引き金額	選択した製品の配達での希望価格、数量、および配達割引を表します。	通貨
Order_Line_vod	Delivery_Net_Price_vod	配達税引き金額	配達割引が適用された後の、選択した製品の販売単位あたりの価格を表します。	通貨
Order_Line_vod	Delivery_Pricing_Rules_vod	配達価格ルール	子注文で使用される配達価格設定ルール名をスタンプして保存します。	テキスト
Order_Line_vod	Total_Delivery_Discount_vod	合計配達割引	累積配達割引を表します。	割合 (%)
Order_vod	Delivery_Discount_Applied_vod	適用される配達割引	親注文にフラグを付けて、この注文が配達割引ルールを使用したことをオンラインユーザに通知します。	チェックボックス
Order_vod	Delivery_Discounted_Quantity_vod	配達割引数量	注文全体で配達割引が適用される製品の数量の合計を表します。	数字
Order_vod	Order_Combined_Net_Amount_vod	注文合計税引き額	配達割引のある製品の子配達税引き金額の合計と、配達割引がない製品の子税引き金額の合計を表します。	通貨
Order_vod	Order_Combined_Total_Discount_vod	注文複合合計割引	すべての配達割引とすべての通常割引を組み合わせた割引をパーセンテージで表します。	割合 (%)
Order_vod	Order_Delivery_Discount_Value_vod	注文配達割引値	子注文の配達割引の合計金額を表します。	通貨
Order_vod	Order_Delivery_Discount_vod	注文配達割引	配達注文の割合を表します。	割合 (%)
Order_vod	Order_Delivery_List_Amount_vod	注文配達希望価格	配達注文の配達割引前の金額を表します。	通貨
Order_vod	Order_Delivery_Net_Amount_vod	注文配達税引き金額	配達注文の配達割引後の金額を表します。	通貨
Order_vod	zvod_Combined_Net_Amount_vod	zvod_Combined_Net_Amount	親注文ヘッダー上の各子注文の合計税引き金額を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Combined_Total_Discount_vod	zvod_Combined_Total_Discount	親注文ヘッダー上の各子注文の複合合計割引を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Delivery_Discount_Value_vod	zvod_Delivery_Discount_Value	親注文ヘッダーの各子注文配達割引額を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Delivery_Discounted_Quantity_vod	zvod_Delivery_Discounted_Quantity	親注文ヘッダーの各子注文配達割引数量を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Order_Delivery_Discount_vod	zvod_Order_Delivery_Discount	親注文ヘッダーの各子注文配達割引を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Order_Delivery_List_Amount_vod	zvod_Order_Delivery_List_Amount	親注文ヘッダーの各子注文配達希望価格を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Order_vod	zvod_Order_Delivery_Net_Amount_vod	zvod_Order_Delivery_Net_Amount	親注文ヘッダーの各子注文配達税引き金額を表示するマーカーフィールド。	チェックボックス
Pricing_Rule_vod	Include_All_Preferred_Deliveries_vod	すべての優先配達を含める	比較タイプでは、優先配達期間内にあるすべての配達の合計が考慮されます。	チェックボックス
Pricing_Rule_vod	Preferred_Delivery_End_Date_vod	優先配達終了日	配達割引ルールの優先配達期間の終了日を表します。	日付
Pricing_Rule_vod	Preferred_Delivery_Start_Date_vod	優先配達開始日	配達割引ルールの優先配達期間の開始日を表します。	日付
Pricing_Rule_vod	Product_vod	製品	価格設定ルールの製品を参照します。	ルックアップ