WeChat CRM 概要
WeChat CRM は、Tencent の WeCom クライアント上に構築されたウェブベースのアプリケーションです。製薬営業担当者は WeChat CRM を使用して WeCom の便利で統合されたユーザインターフェースから多くの Veeva CRM 機能にアクセスできます。
Veeva CRM 向け WeChat プラットフォームを使用するには、WeCom で WeChat CRM 向けアプリを作成する必要があります。
- WeCom 管理コンソールに進みます。
- アプリ管理タブを選択します。
- [自作アプリ] セクションで作成を選択します。
- 以下の情報を入力します:
- アプリ名を更新します
- アプリロゴをアップロードします
- 許可されたユーザを選択します
- アプリの作成を選択します。
- 新しく作成したアプリのアプリホームページ URL を http://wcrm-36-app-ap.veevacrm.cn/spa/?orgId=<orgID> に入力します。
<orgID> を適切な組織 ID に置き換えます。
新しい Salesforce 組織のお客様は、Veeva CRM 組織で Salesforce 接続アプリと WeChat 接続を設定する必要があります。
Salesforce 接続アプリの設定
新規接続アプリを作成するには:
- 設定 > アプリ設定 > 作成 > アプリ > 接続アプリに進みます。
- 新規を選択します。
- 基本情報を入力します。
- 接続アプリ名: WeChat CRM
- API 名: WeChat_CRM_vod
- OAuth 設定を有効にします。
- OAuth 設定を有効化するチェックボックスを選択します
- コールバック URL フィールドに次のいずれかの URL を入力します。
- Sandbox:
- https://wcrm-36-sbx-app-ap.veevacrm.cn/wechat-crmapp/_auth
- https://wcrm-36-sbx-app-ap.veevacrm.cn/crm-service/_auth
- https://wcrm-36-sbx-app-ap.veevacrm.cn/qyaw-service/_auth
- プロダクション:
- https://wcrm-36-app-ap.veevacrm.cn/wechat-crmapp/_auth
- https://wcrm-36-app-ap.veevacrm.cn/crm-service/_auth
- https://wcrm-36-app-ap.veevacrm.cn/qwaw-service/_auth
- OAuth の範囲を選択します。
- 自分の基本情報へのアクセス (ID、プロファイル、メール、住所、電話)
- j自分のデータへのアクセスと管理 (api)
- ウェブ経由でデータへのアクセス権限を提供する (web)
- カスタムアプリケーションへのアクセス権限を提供する (visualforce)
- 自分の代わりにいつでも要求を実行する (refresh_token、offline_access)
- 自分の固有識別子にアクセスできる (openid)
- カスタム権限へのアクセス (custom_permissions)
- 保存を選択します。
- 新規作成されたアプリを表示します。
- ユーザキーとユーザの秘密をメモします。
Veeva CRM 組織で WeChat の接続を設定する
管理者は、承認済みメッセージ管理コンソールタブで、Approved WeChat に新しい Veeva CRM 組織を設定する必要があります。
- 承認されたメッセージ管理者コンソールタブに進みます。
- WeChat インテグレーション管理者ユーザの認証情報を Veeva 接続管理セクションに入力して確認します。
- 以下の情報を WeChat 接続管理セクションに入力します。
- Salesforce ユーザキー: 新しく作成された接続アプリからのユーザキー
- Salesforce ユーザの秘密: 新しく作成された接続アプリからのユーザの秘密:
- Salesforce のエンドポイント:
- SBX: https://test.salesforce.com
- PROD: https://login.salesforce.com
- WeChat の会社 ID
- WeChat の秘密
- WeChat のエージェント番号
- WeChat のトークン
- WeChat のエンコーディング AES キー
以下のエリアの機能は WeChat CRM でサポートされています。
