WeChat CRM での推奨アクションの使用

推奨アクションには、お客様またはパートナーが生成したデータに基づき、複数チャネルを介してアカウントと連携する方法に関する情報が含まれます。この情報は、CRM インタラクションの履歴、セールスデータ、市場調査データといった多数のアクセス可能なリポジトリに基づくものです。

推奨アクションの設定

前提条件: Veeva CRM で推奨アクションが設定されていることを確認します。

WeChat CRM で推奨アクションを有効化するには、エンドユーザに以下の権限を付与します。

オブジェクト

OLS

レコードタイプ

フィールド

FLS

Content_Type_vod

R

WeChat_WeChatWork_vod

  • 名前
  • CreatedById
  • Disclaimer_Page_Url_vod
  • External_Id_vod
  • LastModifiedById
  • OwnerId
  • RecordTypeId
  • Service_Account_App_Id_vod

読取り

Multichannel_Consent_vod

CRU

WeChat_vod

  • Captured_By_vod
  • Content_Type_vod
  • CreatedById
  • LastModifiedById
  • 名前
  • Union_Id_vod

参照

  • Account_vod
  • Capture_Datetime_vod
  • Channel_Source_vod
  • Channel_Value_vod
  • Consent_Line_vod
  • Default_Consent_Text_vod
  • Consent_Type_vod
  • Detail_Group_vod
  • Disclaimer_Text_vod
  • Optout_Event_Type_vod
  • Opt_Expiration_Date_vod
  • External_ID_vod
  • Last_Device_vod
  • Mobile_ID_vod
  • Opt_Number_vod
  • Opt_Type_vod
  • Signature_ID_vod
  • Product_vod
  • RecordTypeId
  • Sample_Consent_Template_vod
  • Sample_Consent_Template_Data_vod
  • Signature_vod
  • Signature_Datetime_vod
  • Sub_Channel_Key_vod

編集

Sent_Message_vod

CRU

WeChat_vod

  • Content_Clicked_vod
  • CreatedById
  • LastModifiedById
  • 名前

参照

  • Account_vod
  • Capture_Datetime_vod
  • Content_vod
  • Content_Type_vod
  • Delivered_Datetime_vod
  • Detail_Group_vod
  • Last_Open_Datetime_vod
  • Opened_vod
  • OwnerId
  • Product_vod
  • RecordTypeId
  • Sent_Datetime_vod
  • Status_vod
  • Template_vod
  • Territory_vod
  • Total_Duration_vod
  • Total_Interacts_With_Content_vod
  • User_vod
  • VExternal_Id_vod

編集

Suggestion_vod

WeChat_vod

  • WeChat_Action_vod
  • WeChat_Content_ID_vod

編集

通常の推奨アクションの前に緊急の推奨アクションが表示されるようにするには:

  1. Suggestion_vod オブジェクトに進みます。
  2. Priority_vod フィールドを選択します。
  3. 選択リスト値セクションで順序変更ボタンを選択します。
  4. 入力順ではなくアルファベット順に値を表示するチェックボックスを選択します。
  5. 保存を選択します。