モバイルデバイスの設定概要
Veeva CRM は iPad と iPhone で使用可能です。これにより、ユーザは、オフラインプラットフォームと情報を同期するオフラインの携帯型デバイスでアクションのすべてを実行することができます。
同期
- 同期のタイプ
- 自動同期 - データが作成され次第オンラインサーバにすべてのモバイル作成データを送信します
- ノンブロッキングシンク – 接続の問題のために自動同期で同期されなかったモバイル作成データをすべて送信し、オンラインサーバからすべての新規データと設定変更をダウンロードします。ユーザは更新の適用と、新しい CLM コンテンツのダウンロードを行う必要があります。
- 差分同期 – 接続の問題のために自動同期で同期されなかったモバイル作成データをすべて送信し、オンラインサーバからすべての新規データと設定変更をダウンロードします
- データベースのリフレッシュ - すべてのオンラインデータと設定をモバイルデータベースと再同期します。これは新規データベースのダウンロードに相当します。
- オフラインデータの同期
- VMobile オブジェクト設定を使用する VMobile オブジェクト設定 (VMOC) は、オフラインプラットフォームに同期されるオブジェクトとレコードの種類を制御します
- 同期ウィジェットを使用する – オフラインデバイスの同期ウィジェットは、予定されている同期、保留中のアップロード件数、同期エラーを含む同期に関する上方をユーザに提供します
- 同期活動およびエラー
- 同期活動のトラッキング – ユーザは、作成された Sync_Tracking_vod レコードを使用して同期指標を表示することができます
- 同期エラーの処理 – 同期エラーはさまざまな形で生じ、ユーザは自身のデバイスからブラウザプラットフォームに同期できなくなります。同期エラーが生じた場合には、原因を特定して適切な修正を行うことが重要です。
モバイル端末に同期されたカスタムオブジェクトでは、削除ボタンはサポートされていません。