24R1.2 の新機能

CRM 24R1.2 マイナーリリースには、複数の新機能とユーザ表示および動作変更が含まれています。

当社のリリースノートは、エンハンスメントおよび新機能に関する簡単で高水準の説明を提供します。機能の名前を選択すると設定をご確認いただけます。またこのリリースノートでは、24R1.2 機能の有効化と対応可能性の情報の概要もご覧いただけます。

新規フィールドおよび新規オブジェクトも含まれています。

機能

サンドボックスリリース中の Engage および CRM Desktop 機能を使用するには、追加設定が必要です。Sandbox 組織をリフレッシュするたび、または Sandbox リリース中に Engage や CRM Desktop を初めてテストするたびに、Sandbox 期間中にテストできるようにサポートチケットを作成する必要があります。こちらの指示に従ってください。

Engage

チャットタブからの新規メッセージの送信

HCP は、[チャット] タブのヘッダーにある [新規メッセージ] ボタンを選択して、チャットスレッドを開始したり、既存のチャットスレッドを検索したりできます。これにより、多数の接続とチャットスレッドを持つ HCP は、適切な接続に迅速かつ簡単にメッセージを送信することができます。

MyInsights Studio

Compass 処方者データページテンプレート (2024 年 5 月 30 日より利用可能)

コンテンツ作成者は、MyInsights Studio の Compass Prescriber データページテンプレートを使用して、小売および非小売製品の HCP レベルで予測される処方および処置に関する Compass prescriber データを埋め込んだページを作成することができます。現場のユーザはこの情報を使って市場動向を把握し、コンタクトすべき HCP を特定することができます。

ユーザへの表示と動作の変化 (UVCs)

ほとんどの新機能はある程度の設定が必要となりますが、ユーザは以下の機能を直ちに使用することができます。サムネイルを選択して画像を拡大表示します。

コールプランニング

プラットフォーム

説明

以前

以降

ブラウザ

マイスケジュールと Microsoft Outlook カレンダーを統合しイベントチームメンバーのマイスケジュールにイベントを表示する有効にすると、イベントチームメンバーのイベントはユーザの Microsoft Outlook カレンダーにも表示されます。

Engage

プラットフォーム

説明

以前

以降

Android、iPad、iPhone、Web

新規メッセージボタンは [チャット] タブのヘッダーに表示されます。このボタンを選択すると、新規メッセージのモーダルが表示されます。詳細については、チャットタブからの新規メッセージの送信 を参照してください。

Android、iPad、iPhone、Web

HCP が初めて Engage にサインインする際、他の HCP からのメッセージを含む接続の招待がある場合は、ホームタブにモーダルが表示されます。

Android、iPad、iPhone、Web

HCP が自分のプロフィールから他の HCP を招待し、パーソナライズされた招待メッセージを含めると、そのメッセージは招待メールに記載され、チャットスレッドに送信されます。

ブラウザ

HCP に送信される接続の招待、未読のチャット通知、メール確認、および会議リクエストの確認メールは、より洗練され、アクションの呼びかけがより明白になるように更新されます。

確認メール:

HCP(既存ユーザー)からの接続招待メール:

HCP(新規ユーザー)からの接続招待メール:

未読チャット通知メール

会議リクエスト確認メール:

確認メール:

HCP(新規ユーザー)からの接続招待メール: 

会議リクエスト確認メール:

Android、iPad、iPhone、Web

招待ボタンは、ホームタブと接続タブのヘッダーに表示されます。このボタンを選択すると、[同僚を招待] 画面が表示されます。

ホームタブ (iOS):

接続タブ (iOS):

ホームタブ (iOS):

接続タブ (iOS):

Android、iPad、iPhone、Web

HCP が HCP 接続の招待リンクから Engage にサインアップまたはサインインすると、[サインア ップ] または [サインイン] 画面に接続先の HCP 名が表示されます。

Android、iPad、iPhone

プッシュ通知を有効化するプロンプトが更新されます。

Events Management

プラットフォーム

説明

以前

以降

ブラウザ

ルールの柔軟性を向上させるために、Automated Approved Emails for Events Management に以下の更新が行われました:

  • Event_Format_vod フィールドが複数選択可能な選択リストに更新され、単一のルールで複数のイベント形式に対して一致させることができるようになりました
  • 管理者は、[All_Products_vod] チェックボックスを選択することで、割り当てられた製品があるイベントだけでなく、割り当てられた製品がないイベントにもルールを一致させることができます
  • Product_vod フィールドと Event_Format_vod フィールドがイベントに正確に一致するようになりました。これらのフィールドがルール上で空白の場合、そのルールは製品またはイベントの形式が定義されていないイベントにのみ一致します。

該当なし

該当なし

24R1.2 機能の有効化と対応可能性

Veeva CRM 24R1.2 リリースで導入された新機能が利用可能です。

CRM 機能の利用可能性および有効化

機能

ユーザ表示

変更

設定

予約

ブラウザ

CRM デスクトップ

(Mac)

CRM デスクトップ

(Windows)

iPad

iPhone 

Engage

チャットタブからの新規メッセージの送信

はいいいえ

 

MyInsights Studio の機能提供および有効化

機能設定必須

Compass 処方者データページテンプレート

(2024 年 5 月 30 日より利用可能)

いいえ

新しいオブジェクト

Veeva CRM 24R1.2 で追加された新規オブジェクトはありません。

新しいフィールド

Veeva CRM 24R1.2 で追加された新規フィールドはありません。