商用 HCO ページテンプレートを使用する
商用 HCO ページテンプレートを使用すると、コンテンツ作成者は MyInsights ページをすばやく作成することができます。このページでは、エンドユーザーがコール、キーメッセージ、コールサンプルを含む HCO アカウント-レベルのすべてのアカウントの運用データを 1 か所で確認することができます。コンテンツ作成者は、MyInsights Studio を使用してページテンプレートをカスタマイズすることができます。
MyInsights Studio ページテンプレートの使用およびページテンプレートを使用するためのコンテンツ作成者の設定については、ページテンプレートの使用を参照してください。
商用 HCO ページテンプレートを設定する
エンドユーザ
エンドユーザに対してこの機能を設定するには:
エンドユーザに対して MyInsights が設定されていることを確認します。
以下の権限を付与します。
オブジェクト | OLS | レコードタイプ | フィールド | FLS |
|---|---|---|---|---|
Call2_vod | 参照 | 該当なし |
| 参照 |
Sent_Email_vod | 参照 | 該当なし |
| 読取り |
HTML_Report_vod | 読取り |
展開するページのレコードタイプへのアクセスのみ許可します。 | 該当なし | 該当なし |
アカウント | 参照 | － |
| 読取り |
Address_vod | 参照 | 該当なし |
| 読取り |
TSF_vod | 参照 | 該当なし |
| 読取り |
Call2_Detail_vod | 参照 | 該当なし |
| 参照 |
Call2_Key_Mssage_vod | 参照 | 該当なし |
| 参照 |
My_Setup_Products_vod | 参照 | 該当なし | Product_vod | 参照 |
Product_vod | 参照 | 該当なし |
| 参照 |
商用 HCO ページテンプレートを使用する
こちらからページテンプレートをダウンロードします。
カスタマイズする前に、ユーザは次のセクションの情報を閲覧できます:
- アカウント概要 - HCO アカウントの重要なフィールドを表示します
- 期間 - その他のセクション内で表示されるデータが、過去 90 日間に限定されることを示します。
- アクティビティ概要 - 現在の HCO アカウントに対して記録されたコール数および CLM によるコール数、送信メール数、開封数とクリック数が表示されます
- チャネルのトレンド - 現在のアカウントを対象に、過去 90 日間のコールチャネルと送信メール オブジェクトに基づいたコールおよびメール数を表示します
- 製品別のアクティビティ - ユーザの MySetup 製品と、現在のアカウントに対して送信された関連するコール数とメール数を表示します
- 子アカウント - 現在の HCO の第一の子アカウントおよび該当のアカウントに対して実行されたアクティビティを表示します
- 最近のコール - 現在の HCO アカウントの過去 90 日間のコール数を表示します
- 上位の CLM プレゼンテーション - 過去 90 日間のコール中に現在の HCO アカウントに表示された CLM プレゼンテーション、最新のコール日、およびコール数を表示します
- 上位のメールテンプレート - 過去 90 日間に現在の HCO アカウントに送信されたメールテンプレート数、開封数、クリック数、メール件数を表示します。
