Approved Email の受領者を管理する

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入力ポイントに応じて、作成した Approved Email の受領者が自動的に入力される場合があります。エンドユーザは、Approved Email からこれらの受領者を追加、編集、削除することができ、メールが適切なアカウントに送信されるようにします。エンドユーザは、Approved Email 受領者のメールアドレスも編集でき、正しいメールアドレスが使用されるようにします。受領者が追加される度に同意バリデーションが生じます。

例えば、Sarah Jones が Ackerman 医師に Approved Email を作成しているとします。メールの作成後に、Ackerman 医師の同僚である Bob Adams 医師もメールの内容に関心がある可能性があることに気づきます。Sarah は、受領者として Adams 医師を追加し、両者にそのメールを送信します。Adams 医師と Ackerman 医師はそれぞれメールを受信して、Sarah のメールを読みます。

Approved Email に受領者を追加する

受領者を追加するには:

  1. 受領者 () ボタンを選択します。
  2. プラスボタンを選択します。
  3. 名または姓でアカウントを検索します。
  4. 追加を選択します。

ADD_RECIPIENTS_vod Approved Email 設定が「1」に設定されている場合、エンドユーザは Approved Email に受領者を追加することができます。これらの追加受領者はユーザのテリトリに基づく必要があります。ユーザが追加可能な受領者数については、Approved Email の制限を参照してください。

マイアカウントページから受領者を選択する

また、メール作成前に、エンドユーザが Approved Email の受領者を知っている場合、マイアカウントからすべての受領者を Approved Email に追加することもできます:

  1. アカウントのリストの最上部にある選択ボタンを選択します。
  2. 適切なアカウントを検索してすべて選択します。
  3. メール送信を選択します。

選択したアカウントがすべて受領者として追加されたメールの送信モーダルが表示されます。

Approved Email エントリポイントの無効化設定を使用すると、マイアカウントページなどの特定のエントリポイントからメール送信オプションを非表示にすることができます。

1 人の受領者にメッセージを送信するには、マイアカウントページからアカウントを選択してアカウントの詳細を表示し、[その他のアクション] リストの [メール送信] アクションを使用します。詳しくは、マイアカウントの Approved Emailをご参照ください。

受領者のメールアドレスの編集

エンドユーザは、既存の受領者のメールアドレスを編集して、承認済みメールがそのアカウントの適切なメールアドレスに送信されるようにすることもできます。

この機能は iPhone では利用できません。

受領者用のメールアドレスを編集するには:

  1. 受領者 () ボタンを選択します。
  2. 適切な受領者の横にあるその他のアクションボタンを選択します。
  3. メールアドレスの管理を選択します。

    メールアドレスの管理モーダルは、アカウントと Address_vod オブジェクトの FLS とページレイアウト設定を尊重します。フィールドが、ページレイアウトでのみ参照専用とマークされている場合、フィールドは、常にメールアドレスの管理モーダルでのみ参照専用と表示されます。

  4. 適切な新規メールアドレスを入力します。

データ変更申請の単独使用は、受領者のメールアドレスの編集時にサポートされ、Veeva Network を使用している場合にはメールアドレスフィールドのデータ変更申請もサポートされます。