MyInsights を利用して注文価格を更新する
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注文交渉の処理で MyInsights ページを使用する場合、ユーザは価格ルールを再読み込みし、注文を再計算できます。これにより、ユーザは顧客に正しい価格を提供でき、注文に変更があった場合はユーザに通知できます。
例えば、Sarah Jones が Verteo Pharmacy の薬剤師 Melanie Martin と注文の交渉をするとします。Sarah は Melanie のリクエストに基づいて、注文を更新します。しかし、様々な価格書籍やプロモーションがあるため、注文の交渉は複雑です。この変更により、価格競争が発生する可能性があります。Sarah が注文をすべて計算し、正しい価格が表示されるように、MyInsights のカスタムページで注文を更新するボタンを選択します。注文ラインタブが開き、Cholecap 200mg が注文から削除されたことを示すメッセージが表示されます。Sarah は薬剤師に通知し、薬剤師は同意した後、OK を選択します。MyInsights で Sarah が以前選択した新規商取引条件も、正しい価格を計算するために使用されるようになりました。
コールレポート上の MyInsights コンテンツでは、refreshOrder() の機能はサポートされません:
前提条件
- 注文管理が設定されていることを確認します
- MyInsights が設定されていることを確認します
注文価格の更新ボタンを有効化する
この機能を有効にするには:
Orders_vod レコードタイプのMyInsights レコードを作成します。
注文ページのボタンやリンクに refreshOrder メソッドを埋め込みます。
注文への予期せぬナビゲーションを避けるため、refreshOrder 方法の埋め込みは、コンテンツ開発者の責任です。refreshOrder 方法は、ユーザが選択する明白なアクションボタンまたはリンクと関連付ける必要があります。コンテンツ開発者は、MyInsights 方法を追加する際に、リフレッシュボタンの名前を決定します。
refreshOrder 方法は、注文管理 MyInsights エントリポイントにのみ使用できます。
注文価格の更新ボタンを使用する
顧客に正しい価格で注文を提供するために、ユーザは MyInsights ページで更新ボタンを選択し、注文の計算に使用されるバックエンドの価格ルールを手動で更新します。注文ラインタブが開きます。更新ボタンを押した結果、注文に製品が追加または削除された場合、変更のディテールを示すメッセージが表示されます。その後、ユーザは顧客に通知し、口頭で変更の同意を得た上で、OK を選択して注文できます。
