Engage のユーザおよびロール
Engage のユーザタイプはさまざまで、各ユーザに固有のロールと責任があります:
- 管理者
- ユーザの Engage ライセンスを管理する
- Engage Meeting 管理タブを使用して、ユーザグループを作成し、作成したグループに設定を行う
- 出席レポート処理を管理する
- 会議ホスト
- CRM ユーザ
- Engage ライセンスが必要
- 会議のスケジュールおよび参加者の招待に責任を持つ
- Engage Meeting を開始し参加者との会議をホストする
- 参加者に適切な CLM コンテンツを共有する
- 予約担当エージェント
- CRM ユーザ
- Engage ライセンス不要
- 会議ホストの代わりに会議をスケジュールする責任を持つ
- 参加者に案内メールを送信する、または案内メールを送信するタスクを会議ホストに対して作成する
- Engage Meeting をホストしない
- 参加者
- Engage ウェブクライアントまたは Engage 参加者アプリ経由で Engage Meeting に参加する