iPhone での同意書取得
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ユーザは、iPhone プラットフォームの専用のエクスペリエンスを通じて同意書取得機能にアクセスでき、様々なチャネルを通じてコミュニケーションを受けるために必要な HCP の同意を取得したり、個人情報を保存することができます。詳細は同意書取得の概要を参照してください。
iPhone では、同意書取得プロセスは連続したページに分かれています。画面下部の [続行] を選択すると、次の手順に進みます。同意取得の流れは、iPad プラットフォームと同じです。
iPhone でサポートされている機能については、同意書取得プラットフォーム を参照してください。
設定
iPhone で同意書取得を設定するには:
- 同意書取得が有効になっていることを確認します。
以下のオブジェクトに対して iPhone VMOC を作成または有効化します:
- Consent_Header_vod
- Consent_Type_vod
- Consent_Line_vod
- Content_Type_vod
- Country_vod
- Email_Activity_vod
- Multichannel_Consent_vod
同意チャネル値の追加または編集
ユーザは同意チャネル値を編集することができ、これにより、同意を取得するためのメールアドレスや電話番号を追加または更新できます。
例えば、エンドユーザがある HCP と初めて会ったとします。面談後、そのエンドユーザは HCP に製品に関する資料を希望するかどうか尋ねます。HCP はそれに同意します。エンドユーザは HCP のメールアドレスを尋ね、iPhone を使用してそのメールアドレスをアカウントに追加し、HCP に iPhone 上でサインオンしてメールによるコミュニケーションにオプトインするよう依頼します。
ユーザは、同意を収集する際に新しいチャネル値を追加することができます。少なくとも 1 つのチャネル値が空の場合、そのチャネルの同意タイプのラベルの右側にプラスアイコンが表示されます。
同意チャネル値を編集するには、同意タイプのラベルの右にある編集アイコンを選択するか、同意の行が有効化されている場合は各チャネル値の直前に表示されるアイコンを選択します。
複数の同意チャネル値が入力されている場合は、[選択して編集] 画面から編集する値を選択します。
新規チャネル値を追加するには：
- 同意ラベルタイプの隣にあるプラスアイコンを選択します。
- 複数の値が空白の場合、更新する同意チャネルフィールドを選択します。値が 1 つだけ空白の場合、選択画面は表示されません。DCR が有効化されているフィールドの横には、鍵のアイコンが表示されます。
- フィールドに値を入力します。
- 保存を選択します。
- メモや DCR 添付書類は、データ変更要求画面で入力します。
- 送信を選択します。
