チャネルソースの変更に同意書取得を求める
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デフォルトで、エンドユーザは同意書取得画面から直接チャネルソースを編集できるため、メールアドレスなどのアカウントの情報を簡単に更新することができます。ただし、特定の規制では、HCP の情報を編集したらすぐに同意書を取得することがユーザに求められています。
例えば Sarah Jones が、Clinton Ackerman 医師のメールに対する同意書を取得しようとしている際に、Ackerman 医師がメールアドレスが正しくないことに気付いたとします。Sarah は、同意書取得画面でメールアドレスを更新し、変更が保存できるように Ackerman 医師に同意書に承諾するよう求めます。
チャネルソースの変更に必須の同意書を設定する
この機能を設定する前に、以下の前提条件が満たされていることを確認してください。
前提条件
初期設定が完了していることを確認します。
チャネルソースの変更に必要な同意書を有効にするには、次の手順を実行します:
- Consent_Header_vod オブジェクトの Reject_Channel_Source_Edit_On_Cancel_vod フィールドに以下の FLS 権限を付与します:
- 同意書管理者 – FLS 編集
- エンドユーザ – FLS 参照
- Consent_Header_vod ページレイアウトに Reject_Channel_Source_Edit_On_Cancel_vod フィールドを追加します。
データ変更申請が有効化されている場合、適切な Consent_Type_vod レコードの Channel_Source_vod フィールドに指定されたフィールドが (例: アカウントのメールアドレス)、データ変更申請変更可能またはデータ変更申請編集可能必須であることを確認します。詳しくは、データ変更申請管理フィールドを参照してください。
チャネルソースの変更に同意書取得を求める
同意書ヘッダーレコードの Consent_Header_vod オブジェクトの Status_vod フィールドが有効になっていないことを確認してください。同意書管理者は、適切な同意書ヘッダーレコードの Reject_Channel_Source_Edit_On_Cancel_vod のチェックボックスを選択することができます。
同意ヘッダーレコードの Consent_Header_vod オブジェクトの Status_vod フィールドを以下のいずれかに設定します。- 有効 – 同意書取得画面に同意のチャネルと項目を表示し、それ以上編集できないようにします
- ステージング済み – エンドユーザに対して同意書レコードを非表示にしますが、同意書管理者は同意書取得画面の表示方法を確認することができます
アカウントのチャネルソース値を編集したら、エンドユーザは HCP から更新の確認に対する同意書を取得する必要があります。
詳しくは、チャネル値の管理を参照してください。
