コールヘッダーを入力する

コールヘッダーのフィールドを使用すると、ユーザは、コールチャネル、テリトリー、アカウント、日付、時間に関する基本情報を取得することができます。

  • コールチャネルの選択– ユーザは、コールレポートごとにコールチャネルを選択する必要があります
  • コール住所を選択する– ユーザは、コールが行われるコール住所を選択して記録します
  • 新規住所を追加する– コールレポートから直接アカウントに新規アドレスを追加することができるため、ユーザは簡単に最新のアカウントレコードを把握することができます
  • テリトリーを選択する– 複数のテリトリーに割り当てられたユーザは、作成した各コールに対してテリトリーを選択できます
  • コール日時を選択する– ユーザは、選択リストからコール日時を選択することができます