コールアドレスの依存性
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コール住所の依存性は、zvod_Business_Account_vod (ロケーション) フィールドで選択された施設と、個人アカウントに対するコールで使用可能な住所間の依存性関係を作成します。ユーザが、コールレポートでコールのロケーションとして施設を選択すると、コール住所の選択リストは、その施設が制御する住所のみを含めるように自動的にフィルタリングされます。コールが保存、または送信されると、ロケーションフィールドの値がコールレポートにスタンプされます。この機能は、コールレポートの正確性を向上させるもので、現地または組織の規則に準拠するために必要となる場合があります。
例えば、Sarah Jones が Ackerman 医師向けにコールを作成するとします。デフォルトで、コールのロケーションは Newton Memorial Hospital に設定されており、コール住所は Ackerman 医師が希望する住所 (175 High Street, Newton, NJ) に設定されています。
前提条件
コールのロケーションを選択するが有効化されていることを確認します。
コール住所の依存性を設定する
この機能を有効化する前に初期設定を完了させておきます。
この機能を有効化するには、ENABLE_MYSCHEDULE_CALL_LOCATION Veeva 設定のチェックボックスを選択します。
コール住所の依存性の初期化動作
コールが作成された場合、ロケーションフィールドのデフォルト値は、ユーザのテリトリフィールド (TSF) レコードに格納された Preferred_Account_vod (マイ優先ロケーション) フィールドで参照されるアカウントに設定されます。住所フィールドは、選択された施設により制御されている場合、個人アカウントの TSF レコードの Address_vod (マイ優先住所) フィールドで参照される住所に初期化されます。
コール住所の選択リストが、コールレポートのコールのロケーションとして選択された施設によって制御される住所のみを含むようフィルタリングされているため、個人アカウントの希望住所が施設によって制御されていない場合は、初期化動作は次の通りです:
- マイ優先住所フィールドで参照される住所が施設に関連付けられた住所で制御されていない場合には、住所フィールドは個人アカウントの主住所に初期化されます。
- マイ優先住所フィールドとアカウントの主住所で参照されるどちらの住所も施設に関連付けられた住所の制御を受けない場合、住所フィールドは、施設の住所に初期化されます。
特記事項
- コール住所の依存性が有効である場合、署名が取得されるとコールのロケーションは参照専用になります。署名がクリアされると、フィールドは再び編集可能になります。
- 住所は、コール住所の選択リストに表示されるように、施設の住所によって制御される必要があります。規制対象住所の関係は、アカウントの作成中に親アカウントウィザード経由で、またはNetwork 住所継承サポート経由で設定されます。
