コールサンプリングのユーザおよびロール

コールサンプリングにはさまざまなタイプのユーザがあり、各ユーザに固有のロールと責任があります。

  • 管理者ユーザ
  • 他のすべてのユーザに対するコールサンプリングの有効化 (ディテールはコールサンプリングの設定を参照してください)
  • エンドユーザ
  • サンプル配布の記録
  • HCP 署名の取得
  • サンプル付きコールレポートの送信
  • 注文の正確性やお客様エンゲージメントの確認および分析