コールサンプリングのユーザおよびロール
コールサンプリングにはさまざまなタイプのユーザがあり、各ユーザに固有のロールと責任があります。
- 管理者ユーザ
- 他のすべてのユーザに対するコールサンプリングの有効化 (ディテールはコールサンプリングの設定を参照してください)
- エンドユーザ
- サンプル配布の記録
- HCP 署名の取得
- サンプル付きコールレポートの送信
- 注文の正確性やお客様エンゲージメントの確認および分析
- HCP ユーザ
- Engage リモート署名の取得、リンクの共有、または QR コードを使用したサンプリングのリモート署名の取得 などを使用して、リモートサンプリングの署名を送信します。
- コンテンツ確認の取得 の署名の送信