処方者レベル処方
- ブラウザ
- iPad
ユーザが関連する自分のアカウントのインタラクションに収集することを支援するために、処方者レベル処方を可視化することでユーザが特定のベネフィット設計プランの対象となる製品をすばやく理解できるようにします。処方者レベル処方コントロールは、ブラウザ プラットフォームの処方者レベル処方に円グラフアイコンとして表示され、エンドユーザは iPad プラットフォームで支払者を選択することができます。コントロールには、選択した支払者の組合せの製品内訳を含むポップアップウィンドウが表示されます。
例えば、Sarah Jones は次回の Chilton Memorial Pharmacy の主要ステークホルダーへの訪問の準備をしています。Verteo のどの製品が薬局に関連しているか、そこで承認される健康プランを理解するために、Sarah は Chilton Memorial Pharmacy の処方者レベル処方を閲覧します。Sarah は、Chilton Memorial Pharmacy で受け入れられた健康保険を計画する際に、Verteo Biopharma の Cholecap および Narbrax 製品には、競合製品に比べていくつかの利点があると考えています。Sarah は訪問中にこの情報を強調します。
前提条件
- アカウントの設定
- 固定レポートの設定
- セールスデータの Veeva CRM へのロードが完了することを確認します
MyInsights ライセンスは固定レポートに必要です。
処方者レベル処方の設定
ユーザに以下の権限を付与します:
オブジェクト OLS レコードタイプ フィールド FLS アカウント
該当なし
該当なし
- ID_vod
- ID2_vod
参照
Analytic_Markets_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Analytics_File_Market_Map_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Analytics_Files_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Analytics_Layouts_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Analytics_Product_Group_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Benefit_Design_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Benefit_Design_Line_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Formulary_Products_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Product_Group_Map_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
Sales_Transaction_vod
R
該当なし
該当なし
該当なし
- FormularyForRepLgtnVod Visualforce ページにアクセスする権限をユーザに付与します。
iPad ユーザ向け設定
iPad ユーザ向けオフライン固定レポートを有効にするには、次の追加ステップを完了してください:
- Sales_Transaction_vod オブジェクトへの読取り OLS 権限を付与します。
- ENABLE_OFFLINE_VINSIGHTS Veeva 設定チェックボックスを選択します。
- 次のオブジェクトの iPad VMOC レコードをアクティブ化します:
- Analytics_Files_vod
- Analytics_File_Market_Map_vod
- Analytics_Layouts_vod
- Analytics_Markets_vod
- Analytics_Product_Group_vod
- Data_Map_Template_vod
- Data_Map_Template_Field_vod
- Product_Group_vod
- Product_Group_Map_vod
- Sales_Transaction_vod
- 次のオブジェクトの iPad VMOC レコードを確実にアクティブ化します:
- Benefit_Design_vod
- Benefit_Design_Line_vod
- Formulary_Products_vod
データ要件
処方者レベル処方の視覚化を設定するには、管理者は CRM に次の情報を準備する必要があります。
- 支払者の販売データのデータマップテンプレート - これらのテンプレートは、データのロード方法とマッピング方法を定義し、販売データファイルをロードするためのメタデータを提供します。データマップテンプレートの一般情報については、データマップテンプレートの読み込みを参照してください。
- 支払者販売データファイル - 販売データファイルには、処方者レベル処方の複数の主要レコードが含まれます。セールスデータの全般情報については、販売データファイルの読み込みを参照してください。
- [支払者アカウント] レコード - アカウントデータを提供し、支払者のアカウントレコードを対応する支払人の販売データにリンクする
- [処方製品]、[ベネフィット設計]、および [ベネフィット設計品目] レコード - 視覚化のための処方と製品情報を提供する
- [製品グループマップ] および [分析製品グループ] レコード - 分析製品グループと製品グループを処方集製品に接続し、視覚化して市場情報を表示できるようにする
データマップテンプレートと販売データの準備
[処方者レベル処方] コントロールには、支払者、健康保険、HCP 払い戻しまたは選択した製品の施設ごとの販売データ内訳が表示されます。固定レポートの データマップテンプレートは、グループ診療など、HCP および施設のこの販売データをロードするメカニズムを提供します。
アカウントに適切な販売データが無い場合、販売データが無いことをユーザに通知するメッセージが表示されます。管理者は、NO_FORMULARY_DATA Veeva メッセージを使用してこのメッセージをカスタマイズできます。
- 支払者の販売データ用のデータマップテンプレートをセットアップします (詳細はデータマップテンプレートの読み込みを参照)。
- 支払者の販売データの Data_Map _Template_vod レコードに関する、Formulary_For_Rep_Label_vod 選択リストフィールドの値を選択します。この値により、どの指標が処方者レベル処方の計算に影響するかが決定します。
- Column_Label_vod フィールド内のデータに基づいて計算するには、Data_Map_Template_vod レコードの Formulary_For_Rep_Label_vod 選択リストから First_Column_Label_vod を選択します。
- 支払者の販売データファイルの [2 行目ラベル] フィールド内のデータにもとづいて計算するには、Data_Map_Template_vode レコードの Formulary_For_Rep_Label_vod 選択リストから Second_Column_Label_vod 選択リストオプションを選択します。
複数の支払者の販売データファイルが存在する可能性があるため、管理者は 1 つの指標を選択して、処方者レベル処方の計算に影響するデータを決定する必要があります。
- 支払者の販売データの読み込み後に、支払者/プラン情報が適切な Analytics_Files_vod レコードにマップされることを確認するには、Data_Map_Template_vod レコードのPayer_Plan_Mapped_vodチェックボックスフィールドを選択します。
適切な支払者販売データファイルを読み込みます (詳細情報は「販売データファイルの読み込み」を参照してください)。次のフィールドは、支払人の販売データファイルに存在し、ファイルの対応するデータマップテンプレートを使用してマップする必要があります。
- Id_vod – 処方者の [アカウント] レコードの ID_vod__c または ID2_vod__c にマップされる処方者 ID
- Product_Group_vod – 対応する Analytics_Product_Group_vod レコードの [名前] フィールドにマップされる製品コード
- Payer_Plan_vod – 支払者のテキスト名。これは [処方者レベル処方] コントロール内で表示される名前です。
- Payer_Id_vod – 支払者の [アカウント] レコードの Payer_Id_vod フィールドにマップされる支払者 ID
- 販売データバケット – B1_vod から BX_vod までの販売データバケット。X は履歴データポイントの数（毎週または毎月）に等しい
1 個の支払者販売データファイルのみに Data_Map_Template_vod レコード上の Formulary_For_Rep_Label_vod フィールドに対して選択された値を設定する必要があります。
販売データファイルと関連するデータマップテンプレートを処理した後、Veeva CRM は、[処方者レベル処方] コントロールによる処理用に、Formulary_For_Rep_Label_vod 値を Analytics_Files_vod レコードにコピーします。
CRM レコードの読み込み
処方者レベル処方の視覚化を設定するには、管理者は CRM に次の情報を読み込む必要があります:
- 分析製品グループレコードを Analytics_Product_Group_vod オブジェクトに読み込みます。分析製品グループは、製品の値を販売データファイルから人間が判読可能な形式にマップします。
- Analytics_Product_Group_vod レコードの Display_Name_vod フィールドが、対応する Formulary_Product_vod レコードの [名前] フィールドに完全に一致することを確認します。
- [Display_In_Reports_vod] チェックボックス フィールドが Analytics_Product_Group_vod レコードで選択されることを確認します。このフィールドのチェックボックスがオンになっていない場合、対応する製品は処方の計算または処方者レベル処方の表示に取り込まれません。
- 製品グループマップレコードを各処方製品の Product_Group_Map_vod オブジェクトに読み込みます。これらのレコードは [分析製品グループ] レコードを [製品カタログ] レコードに接続します。
- レコードをすべての支払者アカウント (医療保険会社または健康保険としても知られる) のアカウントオブジェクトに読み込みます。
- 各支払者の [アカウント] レコードの Payer_Id_vod フィールドが、システムの支払者レベルの販売データファイルにある対応する支払者アカウントの支払者 ID フィールドに一致する一意の識別子が入力されることを確認します。この支払者 ID は、販売データを対応する支払者アカウントレコードにリンクします。
- アカウントレコードは任意のレコードタイプにすることが可能ですが、MCO_vod または MCO_Plan_vod レコードタイプの使用が強く推奨されます
- 処方製品レコードを Formulary_Products_vod オブジェクトに読み込みます。
- 各 Formulary_Products_vod レコードの Market_vod フィールドが、対応する Analytics_Product_Group の Market_vod フィールド内の値に一致することを確認する
- 競合社製品のレコードを識別するには、Competitor_vod チェックボックスフィールドを選択する
- [名前] フィールド値が、支払者の販売データファイルからの Analytics_Product_Group_vod レコード上の Display_Name_vod フィールドに正確に完全一致することを確認する
- ベネフィット設計レコードを Benefit_Design_vod オブジェクトに読み込みます。支払者または健康保険が維持するさまざまな処方に対応する [ベネフィット設計] レコード。
- Account_vod フィールドが既存の [アカウント] レコードに対応することを確認する
- [ベネフィット設計] レコードがその処方情報を別のベネフィット設計から取得する場合、目的のコントロール [ベネフィット設計] プランで Parent_Design_vod フィールドを入力します。これにより、レコード間に親子関係が作成されるため、子のベネフィットプランは、親のベネフィット設計から次のフィールドを継承します (国のプランなど)。
- Restrictions_vod
- Status_vod
- Copay_vod
処方者レベル処方はこの継承モデルをサポートし、定義された親のベネフィット設計に基づいて、特定の製品と支払者の処方情報を表示します。
- 適切なベネフィット設計レコードの Primary_Benefit_Design_vod チェックボックスを選択する
支払者アカウントにつき 1 件のベネフィット設計レコードの Primary_Benefit_Design_vod チェックボックスのみ選択します。処方者レベル処方コントロール内で適切に表示させるためには、支払者アカウントごとに 1 つの第一ベネフィット設計のみ存在しなければなりません。
- ベネフィット設計レコードを Benefit_Design_Line_vod オブジェクトに読み込みます。
- Product_vod フィールド値が、対応する Analytics_Product_Group_vod レコードの Display_Name_vod フィールドに完全一致することを確認する
- 親/子継承モデルがベネフィット設計プランに定義されている場合、処方者レベル処方は継承モデルをサポートし、定義された親のベネフィット設計に基づいて特定の製品と支払者の処方情報を作成します。詳細情報は「親のベネフィット設計へのリンク」を参照してください。
データローダーの使用に関する全般情報については Salesforce のデータローダーガイドを参照してください。
処方者レベル処方視覚化の閲覧
ブラウザ プラットフォームの処方者レベル処方で円グラフアイコンを選択するか、iPad プラットフォームで支払者を選択して、支払者とアカウントの組み合わせの製品内訳を示すポップアップウィンドウを表示します。製品ごとの売上高数値が表示されます。
次の情報がアカウントに表示されます:
- 該当のアカウントの上位 10 名の支払者 (ブラウザ専用)
- 各支払者の上位 5 つの製品 - 販売データを含む会社製品のみ表示します (ブラウザ専用)
- 製品と支払者の組み合わせごとの製品レベルベネフィット設計情報
iPad プラットフォームでは、処方者レベル処方は、実行時のパフォーマンスのためにローカルデータキャッシュを利用します。キャッシュは最初に処方ページにアクセスした際にロードされ、ページがロードされるときに数秒間の遅れが生じます。読み込み後、後続のページは、ローカルキャッシュを使用して表示されます。
マーケット選択リストを使って表示したい分析マーケットを選択します。このアカウントが処方した製品を払い戻した支払者が表示されます。特定のステータスまたは制限のある製品をハイライト表示するには、表の上にある適切なステータスまたは制限タグを選択します。
各アカウントと製品の組み合わせの処方情報と販売の割合を表示するには、該当のグラフアイコンを選択します。処方の売上割合を示す円グラフが表示されます。
円グラフで製品をハイライト表示するには、該当のグラフでスライスを選択するか、グラフの下の表で製品の行を選択します。
支払者アカウントレコードの Payer_Id_vod フィールドの値は、支払者セールスデータファイルの対応する Payer_Id_vod フィールドの値と一致する必要があります。iPad ユーザの場合、これらのアカウントをモバイルデバイスにダウンロードする必要があります。
iPad ユーザの場合、支払者の販売データは 1 年間分のデータに制限されています。
製品市場の閲覧
管理者は、[分析マーケット] に移動することで、ユーザがアクセスできる関係と市場を表示できます。
- ユーザのマイプロダクトの設定へ進みます。
- 製品カタログを選択します。
- 製品グループマップを選択します。
- 分析製品グループを選択します。
- 分析マーケットを選択します。該当の市場と関連する処方製品が表示されます。
処方詳細の閲覧に関する詳細情報については、固定レポート内のテリトリー支払者分析レポートを参照してください。
iPad ユーザ向けのテリトリー外アカウントの処方情報の表示
ユーザに割り当てられたテリトリー外の支払者アカウントの処方情報を表示するために、管理者はベネフィット設計情報の同期に使用される VMOC を変更できます。次に、iPad プラットフォームは、処方者処方レポートの支払者アカウントにテリトリーを割り当てずに、ブラウザ プラットフォームに一致する結果を取得します。製品のベネフィット設計データが利用可能な場合、支払者アカウントがユーザのテリトリーに割り当てられているかどうかに関係なく、レポートの各セルの iPad プラットフォームに次の項目が表示されます:
- Status_vod
- Restrictions_vod
- Copay_vod
オンラインと iPad のプラットフォームにレポート情報が表示される順と一致させるために、支払者の列情報は売上総額に基づいて表示されます。売上総額が複数の支払者で同一の場合、支払者はアルファベット順に表示されます。
レポートは元の設定で機能しますが、管理者はこの手続きのステップに従って、iPad でユーザのテリトリー外の支払者アカウントの処方情報を表示する必要があります。
ユーザのテリトリー外の支払者アカウントの処方情報を表示するには:
- VMOC レコードの [有効] チェックボックスの選択を解除することで、Benefit_Design_vod オブジェクトの VMOC を非アクティブ化します。
- 以下の設定で Benefit_Design_Line_vod VMOC を変更します:
- タイプ – 親子行
- 親オブジェクト名フィールド – ベネフィット設計
- 関係名 – Benefit_Design_Line_vod__r
- WHERE 句 – (Formulary_Products_vod__c から Id を選択) の WHERE Product_vod__c
- [有効] のチェックボックス – 選択する
- ユーザ FLS 可視性を、Benefit_Design_Line_vod オブジェクトの Competitor_vod フィールドに付与します。
データ日付
データ日付は、レポートのメインページに表示されるようになりました。ここに支払者セールスデータがロードされます。複数のファイルが計算に使用される場合、もっとも最近の日付が表示されます。
