マルチチャネルサイクルプランの初期設定
初期設定には、マルチチャネルサイクルプランのコンポーネントとすべてのデフォルト機能の設定が含まれます。
- マルチチャネルサイクルプランのユーザおよびロール– MCCP には、それぞれ独自の明確な役割分担を持つ、複数の異なるユーザタイプがあります
- マルチチャネルサイクルプランのコンポーネント– MCCP は、複数のプラットフォームにわたる複数のコンポーネントで構成されています
- マルチチャネルサイクルプランの設定– MCCP の設定は複数の工程からなるプロセスです