マルチチャネルサイクルプランのユーザおよびロール
マルチチャネルサイクルプランのユーザには 4 つのタイプがあります。
- 管理者 – マルチチャネルサイクルプラン
- 管理者 MCCP 設定を作成します
- 通常、MCCP インテグレーションユーザアカウントとは別のユーザアカウントです
- インテグレーションユーザ - MCCP 管理者ページの [資格情報の検証] リンクを選択して入力されたユーザログインで、Veeva マルチチャネルエンジンがプランのステータスを計算する際に使用されます
- 通常、CRM システムにログイン・ログアウトする Veeva CRM ユーザではありません
- このユーザアカウントは Veeva プロセススケジューラが MCCP ステータスを計算する際に必要となります
- エンドユーザ – マルチチャネルサイクルプランを
- 戦略的ワークプランの参照として使用します
- 対象アカウントは
- 対象アカウントの目標のリマインダです
- マネージャ – マルチチャネルサイクルプランをエンドユーザの目標の進捗状況のマーカーとして使用します
- 従来のサイクルプラン進捗状況に基づいて、フィードバック、ガイダンス、コーチングを提供します