マルチチャネルサイクルプランのユーザおよびロール

マルチチャネルサイクルプランのユーザには 4 つのタイプがあります。

  • 管理者 – マルチチャネルサイクルプラン
  • 管理者 MCCP 設定を作成します
  • 通常、MCCP インテグレーションユーザアカウントとは別のユーザアカウントです
  • インテグレーションユーザ - MCCP 管理者ページの [資格情報の検証] リンクを選択して入力されたユーザログインで、Veeva マルチチャネルエンジンがプランのステータスを計算する際に使用されます
  • 通常、CRM システムにログイン・ログアウトする Veeva CRM ユーザではありません
  • このユーザアカウントは Veeva プロセススケジューラが MCCP ステータスを計算する際に必要となります
  • エンドユーザ – マルチチャネルサイクルプランを
  • 戦略的ワークプランの参照として使用します
  • 対象アカウントは
  • 対象アカウントの目標のリマインダです
  • マネージャ – マルチチャネルサイクルプランをエンドユーザの目標の進捗状況のマーカーとして使用します
  • 従来のサイクルプラン進捗状況に基づいて、フィードバック、ガイダンス、コーチングを提供します