21R2.0 について

このトピックでは、重要な日付、Webinar 情報、リリースアナウンスメントを含む Veeva CRM 21R2.0 メジャーリリースに関する情報を提供します。

日付は変更される場合があります。

重要な日付

2021 年 7 月 15 日 – リリースノート利用可能
2021 年 7 月 29 日 – Sandbox リリース
2021 年 8 月 12 日 – 本番環境リリース

Webinar

米国 Webinar は 2021 年 7 月 29 日午前 11 時 (太平洋時間) に開催されました。レコーディングはこちらからご覧いただけます。

リリースノート

以下の項目が現在公開されています:

アナウンスメント

Engage Meeting 被験者のトラッキングへの今後の更新

21R2.0 リリースでは、Engage 被験者のトラッキングは参加データを CRM に追加するため、Zoom から使用する際にコールレポートを最初に送信する必要がなくなります。

この更新により、以下の追加の変更が適用されます。

Call_vod lookup フィールドは Remote_Meeting_Attendee_vod レコードに入力されなくなります。その代わり、被験者がアカウントで会議に Engage 経由で参加する場合、Account_vod フィールドが入力されます。
関連するコールを提出してから 2 日後に処理ステータスが完了に設定されます
ホストのみが参加した会議は、被験者なし会議の Meeting_Outcome_Status_vod フィールドが使用できるようになりました。このような会議のホスト向け Remote_Meeting_Attendee_vod レコードは、以下のフィールドを空白にして作成できるようになりました。
IP_Address_vod
Device_vod
Network_Type_vod

TLS 最低要件

セキュリティおよびデータ整合性に関する業界のベストプラクティスに準拠するため、Veeva ではすべての接続に TLS 1.2 以降が必要となります。TLS 1.0 および 1.1 は、2019 年 9 月以降 Salesforce または Veeva CRM でサポートされていませんが、Veeva CRM の一部の旧バージョンは TLS 1.0 を使用している場合があります。

21R2.0 以降、以下のサポートターゲット外のソフトウェアバージョンは Veeva サーバと通信できなくなります。

Veeva CRM Tablet Edition
Veeva CRM on Windows 8
16299 より前の Veeva CRM on Windows 10 ビルド (Fall Creators Update、バージョン 1709)
19R3 リリース以前のすべての Veeva CRM バージョン

Salesforce マイドメインが必須となりました

Salesforce は、Winter'22 のリリースの一環として、すべての Salesforce 組織でマイドメインが必須化されることを発表しました。Salesforce の Winter'22 は、2021 年 8 月より Sandbox 向け、2021 年 10 月よりプロダクション組織向けにリリースされます。ディテールはこちらの Trust 投稿を参照してください。

2022 年 2 月からの Salesforce の多要素認証要件

昨年、Salesforce は 2022 年 2 月 1 日より、組織へのアクセスには多要素認証 (MFA) の使用を必須条件とすることを発表しました。Salesforce は Veeva 顧客への MFA 要件の期限を 2023 年まで延長しました。日程に関する詳細は、Salesforce からの発表があり次第ご連絡いたします。MFA 実施に関する詳細は、Salesforce の多要素認証の必須化をご覧ください。

プラットフォームサポートの廃止

以下のプラットフォームは、23R3.0 リリース以降、サポートされなくなります:

ブラウザ (Classic) – すべての組織は、この時点までに Lightning に移行する必要があります。
CRM for Windows タブレット

23R3.0 リリース以降、Lightning に移行していない組織は引き続きアップグレードされますが、Veeva CRM の機能はブラウザ (Classic) プラットフォームではサポートされなくなります。23R3.0 以降、ブラウザ (Classic) プラットフォームでの機能動作は保証されておらず、Veeva CRM の更新およびバグフィックスはブラウザ (Classic) では提供されなくなります。

2021 年リリース日

2022 年リリース日は、CRM リリースについてページをご確認ください。

サポートの終了

サポートが終了する機能、デバイス、OS バージョンについては、サポートの終了をご覧ください。