Microsoft Outlook 上のコールエントリから Microsoft Teams 会議を開始する
Microsoft Teams、Microsoft Outlook、および Veeva CRM 間の作業を円滑化するために、ユーザーは、Microsoft Outlook カレンダーに同期されたコールから Microsoft Teams ミーティングを開始できます。
Microsoft Teams ミーティングに関連付けられたコールが、Veeva CRM から Microsoft Outlook へ同期されると、Microsoft Teams ミーティング情報も共に他のコールデータと同期されます。この情報はカレンダーイベントの本文に含まれており、コールのカレンダー ポップオーバーに表示されます。
この機能は、デバイスで Microsoft Teams と Microsoft Outlook の両方にアクセスできるユーザが利用できます。ユーザが自分のデバイスに Veeva CRM をインストールしていない場合、ミーティングは開始できますが Veeva CRM からのメディアを共有することはできません。
Microsoft Outlook のコールエントリから Microsoft Teams 会議を開始するための設定
- コールレポートの設定が完了していることを確認します。
- マイスケジュールと Microsoft Outlook のカレンダーの連携を有効化します。
- Microsoft Teams 会議のスケジュールと開始を有効にする。
Microsoft Outlook の通話から Microsoft Teams 会議を開始する
Microsoft Teams ミーティングに関連付けられたコールが Veeva CRM から Microsoft Outlook に同期される時、Remote_Meeting_vod オブジェクト上の MS_Teams_Meeting_Link_vod、Meeting_Password_vod、Meeting_Id_vod からの値はその他のコールデータに併せて同期されます。
ユーザが Microsoft Outlook カレンダーのコールから Microsoft Teams ミーティングを開始する方法は Microsoft によって決定され、プラットフォームごとに異なります。管理者は、ユーザが組織に適したプラットフォームで Microsoft Teams ミーティングを開始する方法を評価する必要があります。たとえば、Microsoft Outlook オンラインから Microsoft Teams ミーティングを開始するには、コールポップオーバーの参加ボタンを選択します。
Microsoft Outlook デスクトップアプリから Microsoft Teams ミーティングを開始するには、コールのポップオーバーを展開し、Microsoft Teams ミーティングリンクを選択します。