コーチングレポートの概要

コーチングレポートは、お客様がマネージャと営業担当者の間でコーチングと指導を行うためのターゲットフォームを作成できる調査の一種です。これらのレポートは、共同作業の後にマネージャが評価と建設的なフィードバックを営業担当者に伝えられるように記入します。

コーチングレポートには 2 つのタイプがあります:

  • コーチングレポート (標準) - ユーザがマネージャと営業担当者間のコーチングと指導のためのターゲットフォームを作成することができるもの。標準のフィールドコーチングレポート機能は、お客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズでき、すぐに使える承認フローを使用して、適切な利用者がレポートを確認できるようにします。ただし、将来的にコーチングレポートを変更する必要がある場合は、他のオブジェクトと同じメンテナンス手順が適用されます: 新規フィールドを作成し、ページレイアウトを調整します。通常、チームが一度に利用できるコーチングレポートは 1 つだけです。
  • 高度なコーチングレポート - デザイナーが、データ駆動で社内アンケートのように動作するコーチングレポートを作成するもの。個人に限らず、チームでの共有も可能です。高度なコーチングレポートのモジュールは調査機能を使用するため、管理者は新規コーチングレポートに質問を簡単に追加し、設定を行わずに調整を進めることができます。複数のコーチングフォームを同時に利用できるようになり、プロファイルやサポートされている製品により可視性が向上します。高度なコーチングレポートを開始できるのは、特定された従業員のフォームを入力する人だけです。ただし、コーチングフォーム作成の一環として、プロセスを完了する前に、管理者はコーチングを受けている従業員がコメントを追加することが可能かどうかを判断できます。