QR コードを使用してイベントにサインインする

イベント出席者は、QR コードを自身のデバイスでスキャンしてイベントのサインインできるため、サインインプロセスが素早く簡単になります。

QR コードを印刷テンプレートに埋め込みサインインステーションで配布することで、参加者は自分のデバイスからイベントに素早く同時にサインインすることができます。

この機能を使用できるのは？

  • プラットフォーム - ブラウザ、iPad
  • ライセンシング - Events Management を持つユーザが利用可能
  • ユーザ – 管理者ユーザ、ビジネス管理者ユーザ、エンドユーザ

QR サインインの設定

管理者とビジネス管理者ユーザ

管理者とビジネス管理者ユーザに対してこの機能を設定するには:

  1. 管理者に、EM_QR_Sign_In_Admin_vod Visualforce ページへのアクセス権限を付与します:
  2. 管理者に、QR サインイン管理タブへの表示権限を付与します。

  3. イベント管理者に以下の権限を付与します:

    オブジェクト

    OLS

    レコードタイプ

    フィールド

    FLS

    EM_Event_Rule_vod

    CRUD

    Walk_In_Fields_vod

    • QR_Sign_in_Enabled_vod
    • Walk_In_Fields_vod

    編集

    EM_Event_vod

    R

    －

    QR_Sign_in_Enabled_vod

    参照

  4. 管理者に対して以下の管理権限を有効にします:

    • すべてのデータの変更

    • メタデータ API 機能を使用したメタデータの変更

エンドユーザ

エンドユーザに対してこの機能を設定するには:

  1. エンドユーザに以下の権限を付与します:

    オブジェクト

    OLS

    レコードタイプ

    フィールド

    FLS

    EM_Event_Rule_vod

    R

    －

    QR_Sign_in_Enabled_vod

    参照

    EM_Event_vod

    CRUD

    －

    QR_Sign_in_Enabled_vod

    参照

    Sign-In_URL_vod編集
  2. 適切な EM_Event_vod ページレイアウトに Sign-In_URL_vod フィールドを追加します。この手順は任意です。
  3. EM_Event_Rule_vod オブジェクトの Walk_In_Fields_vod レコードタイプに割り当てられた ページレイアウトに QR_Sign_In_Enabled_vod フィールドを配置します。
  4. 適切なイベント設定に進みます。
  5. 新規イベントルールを作成するか、レコードタイプが Walk_In_Fields_vod の既存のイベントルールを編集します。
  6. QR サインインが有効？フィールドにはいを選択します。
  7. 保存を選択します。
  8. すべての適切なイベントレイアウトに Preview_Event_QR_Code_vod ボタンを追加します。

QR サーバ接続の管理

イベントの QR コードは、管理者の認証情報を必要とする Veeva のイベント QR サーバを使用して作成されます。

Veeva イベント QR サーバに接続するには:

  1. QR サインイン 管理タブに進みます。
  2. Veeva CRM 接続管理セクションで編集を選択します。
  3. 適切な管理者認証情報を入力します。
  4. 組織が Sandbox の場合、これは Sandbox ですか？を選択します。
  5. 保存を選択します。

入力した認証情報が有効である場合に、ユーザにメッセージが表示されます。

QR コードは以下の形式で生成されます:

https://signin.veevacrm.com/?e=[イベント ID]&o=[組織 ID]&k=[キー]

被験者は、この URL を変更して他のイベントに誤ってアクセスできません。

QR サーバとの同期

QR サインインが有効化されて作成されたイベントは、被験者が QR コードを使用してイベントにサインインする前に、QR サーバに同期する必要があります。

  1. プロセススケジューラに進みます。
  2. QR サインイン処理に進みます。
  3. 処理をスケジュールするか、実行を選択して直ちに処理を実行します。ジョブを毎日実行するようスケジュールすることが推奨されます。

QR サインイン処理履歴の表示

管理者は、QR 同期処理の履歴のほか、処理中に生じたエラーも表示することができます。同期履歴を表示するには、QR サインイン管理タブの QR サインイン処理履歴セクションに進みます。

このセクションには、以下の列を持つ表に、もっとも最近の 10 件の同期プロセスの実行が表示されます。

  • アクション - 実行にエラーが生じた場合、この列にはログのダウンロードリンクが表示されます
  • タイムスタンプの開始
  • タイムスタンプの終了
  • ステータス
  • 成功 - QR サーバに正常にアップロードされたイベントの件数
  • エラー - 処理中に生じたエラーの件数
  • メッセージ

同期アラートメールの受信

管理者は、QR サインイン管理タブの QR サインイン同期アラート履歴セクションを使用して、QR サーバが CRM と同期中にエラーが生じるとメールを受信するメールアドレスを定義することができます。

  1. QR サインイン同期アラート履歴セクションに進みます。
  2. アクション列で編集を選択します。
  3. メールを受信するすべてのメールアドレスとユーザについて、カンマ区切りのリストを入力します。
  4. 保存を選択します。

同期エラーの解決

QR サインイン管理タブの QR サインイン同期アラート履歴セクションを使うと、管理者は、Veeva CRM と QR サーバ間で生じた同期エラーの表示、解決、再試行を行うことができます。

  1. QR サインイン同期アラート履歴に進みます。同期アラートの表には以下の情報が表示されます:

    • アクション - レビュー詳細リンクが表示されます
    • エラー ID - 表の列の ID
    • イベント名
    • イベント国
    • イベント ID
    • 日付 - イベントが QR サーバと同期した日付
    • エラー - エラーのタイプまたはイベントに関連付けられたエラーの件数を表示します
  2. アクション列でレビューの詳細を選択します。
  3. ステータスが失敗のモーダルの行については、理由に注意し、対処します。
  4. チェックボックスを使用してステータスが失敗の適切な行を選択します。
  5. 再試行を選択します。

任意の作業として、管理者は、ログのダウンロードボタンを選択し、過去 30 日間の選択済イベントに関するすべてのサインインアラートをダウンロードすることができます。

イベントで QR コードを表示する

被験者がサインインに使用できる QR コード を表示するには:

  1. 適切なイベントに進みます。
  2. その他のアクションメニューでイベント QR コードのプレビューを選択します。

組織は、任意の作業として、生成された QR コードを保存または印刷することができます。

生成された QR コードは、イベントの Start_Time_vod フィールドの値の 12 時間前から、イベントの End_Time_vod フィールドの値の 12 時間後までスキャンすることができます。QR コードが有効な間は、イベントに対する変更は直ちに QR サーバに同期されます。

イベントのサインイン URL をコピーする

イベントの所有者は、QR 対応イベントのサインイン URL をコピーして配布することができます。これにより、イベントの所有者はイベントの参加者と URL を簡単に共有することができます。参加者はコピーされた URL を仮想イベントのチャットやその他の通信チャネルから受け取り、その URL を使用してデバイスから直接イベントにサインインすることができます。

子イベント用のイベントテンプレートの設定に、Sign-In_URL_vod フィールドを含めることは推奨されません。これが親イベントおよび子イベント間で共有される場合、親のサインイン URL を子イベントにコピーします。

QR に対応したイベントが作成されると、短縮版のサインイン URL がイベントの Sign-In_URL_vod フィールドに入力されます。URL がすぐに表示されない場合、ページを更新してください。

このフィールドは、必要に応じてコピーして配布し、参加者がイベントにサインインするための URL として提供することができます。

[QR コードをプレビュー] ボタンを選択すると QR コードに埋め込まれた URL が更新されるため、イベントが QR に対応していてフィールドが空白の場合、Sign-In_URL_vod フィールドも自動的に更新されます。

イベントへのサインインに QR コード を使用する

QR コードをスキャンしたら、被験者は自分のデバイスでサインイン処理の手順についてガイドされます。

サインイン処理は、自動的に被験者のブラウザの言語に翻訳されます。この言語が Veeva がサポートする言語ではない場合、処理はイベント所有者の言語で表示されます。

QR コードでサインインするには:

  1. 表示されたイベント QR コードをスキャンします。
  2. ようこそページでサインインを選択します。

  3. 検索バーで被験者名を検索します。

  4. 適切なアカウントを選択します。

  5. 適切な食事オプトインを選択します。この手順は、Meal_Opt_in_vod フィールドが適切な Event_Attendee_vod ページレイアウトにあり、参照専用とマークされていない場合のみ表示されます。

  6. 情報が正しいことを確認します。

  7. 署名ボックスを選択して署名モーダルを表示させます。

  8. 署名して完了を選択します。

  9. 承認を選択します。

予定外被験者としてイベントにサインインするために QR コードを使用する

予定外参加者が有効化されている場合、招待されていないイベントの被験者は、表示された QR コードを使用してイベントにサインインすることができます。

予定外被験者としてサインインするには:

  1. 表示されたイベント QR コードをスキャンします。
  2. ようこそページでサインインを選択します。
  3. 検索バーで名前を検索します。
  4. リストにない場合ご自身を今すぐ追加してくださいを選択します。
  5. すべての予定外被験者フィールドに適切な情報を入力します。
  6. 次へを選択します。
  7. 情報が正しいことを確認します。
  8. 署名ボックスを選択して署名モーダルを表示させます。
  9. 署名して完了を選択します。
  10. 承認を選択します。