子アカウントの医師からの問合せの作成

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ユーザは、子アカウントの医師からの問合せを作成できます。親ではなく子アカウントに対して医師からの問合せを作成することにより、ユーザはより容易に施設と個人アカウント間の関係を維持できます。医師からの問合せに事業所の場所がスタンプされ、現場のユーザは正しい子アカウントが使用されていることを簡単に確認することができます。

例えば、あるユーザが複数の病院に勤務する HCP に製品の詳細を説明しているとします。コール中の HCP からの医療情報の要求に対し、ユーザはコールレポートから医師からの問合せを作成します。現場のユーザは関連情報を入力し、ユーザが訪問する病院を HCP に関連付け、医師からの問合せを保存します。この情報は、署名ページに表示され、HCP が確認することができます。

医師からの問合せの子アカウントの有効化

  1. 医師からの問合せが設定されていることを確認します。
  2. エンドユーザに対して次の権限を付与します:

    オブジェクト

    OLS

    レコードタイプ

    フィールド

    FLS

    Medical_Inquiry_vod

    該当なし

    該当なし

    • Child_Account_vod
    • Child_Account_Id_vod
    • Location_vod
    • Location_Id_vod

    編集

    Medical_Inquiry_Audit_vod

    該当なし

    該当なし

    • Child_Account_vod
    • Location_vod

    編集

    Medical_Inquiry_Fulfillment_vod

    該当なし

    該当なし

    • Child_Account_vod
    • Location_vod

    編集

  3. Enable_Child_Account_vod Veeva 設定のチェックボックスを選択します。
  4. Location_vod フィールドを Medical_Inquiry_vod オブジェクトのページレイアウトに配置します。
  5. 新規の医師からの問い合わせ ボタンを、適切なアカウントオブジェクトページレイアウトに配置します。

医師からの問合せでの子アカウントの使用

個人アカウントまたはアカウント関連リストから個人アカウントの医師からの問合せを作成する場合、[場所] フィールドから適切な HCO を検索して選択することができます。HCO のリストには、ユーザが正しい場所を識別・選択できるように、HCO の名前、アカウント識別子、住所が表示されます。[場所] フィールドは、レコードが保存されるまで編集可能です。

他のすべてのエントリポイントから医師からの問合せを作成する場合、親（ビジネス）アカウントの場所は編集不可状態で事前設定されます。

iPad ユーザのみ、CLM プレゼンテーションから医師からの問合せの作成が可能です。

子アカウント階層、医師からの問合せタブ、またはビジネスアカウント同士の関連性がある子アカウントに対して、医師からの問合せを作成することはできません。

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