初期設定には、コールレポート のコンポーネントと、すべてのデフォルト機能の設定が含まれます。
- コールレポートのコンポーネント – コールレポートモジュールは、親コールオブジェクト、子コールオブジェクト、CRM 全体の他の複数のオブジェクトで構成されます。コールレポートモジュールは、多くの標準 SFDC フィールドのほか、カスタムフィールドデータタイプ、マーカーフィールド、セクションシグナルをサポートしています。
- コールレポートの設定 – 初期設定には、コールレポートのすべてのデフォルト機能の設定が含まれます。一部の機能には追加の設定が必要です。
