コールのバックデートの制限

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管理者は、ユーザが必要以上に過去の日付にさかのぼってコールを作成したり、コールの入力を行うことを防ぐことができます。Veeva 設定 CALL_BACKDATE_LIMIT_vod は、ユーザがコールを過去にさかのぼって保存できなくなる日数を定義します。これは、コールレポートがコールのバックデートに関する組織の方針に準拠するようにします。

例えば、Verteo Biopharma ユーザの Call Backdate Limit を 30 に設定するとします。Sarah Jones が 5 月 5 日に Ackerman 医師に面会した場合、彼女はこの面会のコールレポートを 6 月 4 日までに作成しなければなりません。

コールのバックデートの制限の設定

この機能を有効化する前に初期設定を完了させておきます。

コールのバックデートを制限するには、CALL_BACKDATE_LIMIT_vod Veeva 設定の値をユーザがコールを過去にさかのぼって保存できなくなる日数に設定します。

コールのバックデートに制限を使用する

コールのバックデートが制限されても、ユーザはコールの情報を編集し、コールを送信することができます (コール送信の過去の特定の日付の制限に関する詳細は、「過去のコール送信の制限」をご覧ください)。コールのバックデートを制限するとユーザによる以下の行為が防止できます:

  • 期限を超えたコールの日付を編集する
  • 期限よりも前の日付でコールを作成する

ユーザが期限を超えたコールをバックデートしようとした場合、エラーメッセージが表示され、コール日付は現在の日付にリセットされます:

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