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日々の活動の計画を補助するために、ユーザは個人または施設ごとに複数の住所を維持できます。住所は Address_vod オブジェクトに保管され、標準 Salesforce.com レポートモジュールで使用できます。住所詳細ページから、ユーザはアカウントの主な情報を閲覧し、そのアカウントに関連したアクションを実行できます。たとえば、コールの記録、CLM プレゼンテーションの開始、または住所をマップに送信するなどがあります。
この機能を使用するには初期設定を完了させておきます。
アカウントの住所の使用
[住所の詳細] 画面で [その他のアクション] メニューを選択し、次のアクションにアクセスします:
- コールを記録する – ユーザが現在デフォルトのコール住所として閲覧している住所を含むコールレポートを作成します。この機能は iPhone プラットフォームでサポートされていません。
- マップに送信 – 選択した住所が表示された iPad Apple Maps アプリを開きます。これにより、ユーザは、道順を確認したり、興味のある付近のポイントを探したりなど、マップアプリの全機能を活用することができます。住所画面には簡単な地図も表示されるので、場所がひと目で分かります。
- メディアを開始 – 現在の住所が既定のコールアドレスとして新しいコールレポートを作成し、ユーザを直接メディア プレーヤーに移動する
- オンラインに移行 – Veeva CRM を埋め込みブラウザ内で開く.この機能は iPhone プラットフォームでサポートされていません。
- 編集 – ユーザによる住所情報の編集を有効にする.この機能は iPhone プラットフォームでサポートされていません。
住所利用可能性の制限
ユーザが無効なアカウントへのコールを誤ってスケジュールしないように、Address_vod オブジェクトの Inactive_vod フィールドは、コールレポートおよびブラウザプラットフォームの [マイスケジュール] で選択できるアドレスをフィルタ処理するメカニズムを提供します。住所に Inactive_vod フィールドが選択されている場合、どちらの画面にも住所レコードは表示されません。
住所レコードのロック
アカウント住所が統合によって管理されている場合に、データの整合性を維持し、情報の競合を防ぐために、Address_vod オブジェクトの Lock_vod フィールドは、エンドユーザによる Address_Line_1_vod フィールドの編集または住所の削除を防止します。
エンドユーザによる住所レコードの編集または削除を防ぐには、レコードの Lock_vod チェックボックスを選択します。Lock_vod チェックボックスはデータ読み込みを通じても設定されます。
Lock_vod field フィールドが Address_vod ページレイアウトに表示されません。
オンライン、システム管理者、またはすべてのデータの編集権限を持つユーザは、Lock_vod フィールドが選択されているアドレスを編集または削除できます。オフライン、住所 1 行目フィールドは常に読み取り専用です。
複数の住所にマップを使用する
iPad
Map_vod フィールドが Address_vod ページレイアウトに配置されると、地図とアカウントの住所が iPad プラットフォームの住所詳細ページに表示されます。
ブラウザ
ブラウザプラットフォーム上で、マップリンクは住所詳細ページに表示されます。Google マップ内で住所を開くには、マップリンクを選択します。
Address_vod オブジェクトの Map_vod 処方フィールドは、ブラウザプラットフォーム上の Veeva CRM から住所を開くためのデフォルトのアプリケーションとして Google マップを設定します。デフォルトで異なる外部ウェブサイトを使用して住所リンクを開くには、Map_vod フィールドの数式テキストを編集します。
