アカウントタイムラインで CoBrowse 詳細を表示する

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CoBrowse はユーザによるリモートプレゼンテーションをサポートし、それらのプレゼンテーションの詳細はアカウントタイムラインに表示することができます。

例えば、Sarah Jones は自分のテリトリーのアカウントに関する情報を確認する必要がある KAM であるとします。Sarah はタイムラインを開き、記載された CoBrowse 情報を素早く確認します。

アカウントタイムラインで CoBrowse 詳細を設定する

この機能を使用するには初期設定を完了させておきます。

この機能を有効にするには:

1. Account_Overview_vod ページレイアウトに zvod_Timeline_Calls_vod マーカーフィールドを追加します。
2. Multichannel_Activity_vod と Multichannel_Activity_Line_vod VMOC を有効化します。