ディテールグループに MCCP 目標を設定する
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MCCP 目標をディテールグループレベルで設定することができます。ディテールグループレベルの目標は、対象アカウントのディテーリングのためにグループで特定の製品またはトピックを管理する柔軟性を管理者に提供します。これは、ディテール製品またはディテールトピックを大量に含むディテールグループに有益です。
例えば、アレルギーディテールグループに 20 種類の低刺激性製品が含まれているとします。各 HCP でどの特定の製品を詳細化するかについてユーザに裁量権を与えるため、MCCP 目標は特定の製品ではなく、ディテールグループに対して設定されます。
この機能を使用するには初期設定を完了させておきます。
MC_Cycle_Product_vod オブジェクトで Product_vod フィールドが必要でないことを確認します。詳細については、マルチチャネルサイクルプランの初期設定を参照してください。
「ディテールグループに MCCP 目標を設定する」の使用
目標が必要なディテールグループごとに、Detail_Group_vod フィールドを入力した MC_Cycle_Product_vod レコードを作成し、適切な MC_Cycle_Channel_vod オブジェクトの Product_vod フィールドを空白にします。
MC_Cycle_Product_vod オブジェクトに MC_Cycle_Plan_Product_vod レコードを作成し、ディテールグループをプラン、ターゲットまたはチャネルに対して個別、チーム、または個別およびチーム両方の目標に設定します。
MC_Cycle_Product_vod レコードは、少なくとも Detail_Group_vod または Product_vod で入力する必要があります。
作成されたディテールグループの目標は、ユーザがコールウィジェットを表示する際、目標を編集する際、マイスケジュール画面でフィルタリングする際、またはターゲットタブでフィルタリングする際に表示されます。ユーザが、ディテールグループの一部である製品に対して活動を作成すると、それらの活動はディテールグループの目標に計上されます。
ディテールグループの目標をフィルタリングするには、ターゲットタブの製品ドロップダウンフィールドでいずれかの製品オプションを選択します。これで、ディテールグループに関連付けられたすべての目標が表示されます。