Approved Email

自動メール対応の検出

メールボットはメールのコンテンツをクロールして、マルウェアやフィッシング攻撃へのリンクを識別し、受信者の受信トレイに侵入するのを防ぎます。メールとやり取りするボットは、誤ったイベントを引き起こす可能性があります。ボットがメールを巡回する際、関連する追跡コードをトリガーするリンクとやり取りします。同様の誤ったイベントは、メールクライアントがコンテンツを事前に取得し、ロード時間を短縮してユーザエクスペリエンスを向上させるためにサーバーに保存する場合にも発生する可能性があります。可能な場合、ボットに関する情報を取得し、受領者によってトリガーされた実際のイベントと誤ったイベントを区別できるようにします。

ボットのアクティビティをフィルタリングすることで、組織は受領者がメールで実際に行うやり取りをより明確に把握できます。より正確なイベントデータを使用すると、組織はどのメールがオーディエンスに響くかを特定し、データに基づく意思決定をメールマーケティング戦略に反映させることができます。

ボットアクティビティキャプチャリングの使用

ボットによってトリガーされたと Mailgun によって検出されたメールアクティビティがある場合、Email_Activity_vod オブジェクトの Bot_vod フィールドには次のいずれかの値が設定されます：

• apple - Apple MPP ボットを示します
• gmail - Gmail ボットを示します
• generic - 不明なボット (ほとんどの場合、ファイアウォールまたはアンチウイルススキャン) を示します

受領者がメールに対してアクションを実行したためにメールアクティビティがトリガーされると、結果として Bot_vod フィールドは空白になります。

Engage

ISI および PI ドキュメントのカスタムドキュメントタイプの同期

ISI および PI ドキュメントにカスタムドキュメントタイプを使用している顧客は、それらを Veeva CRM に同期することができます。CLM 管理コンソールで適切な Vault 接続を編集する場合は、[参考資料] セクションの [ISI ドキュメントタイプとサブタイプ] または [PI ドキュメントタイプとサブタイプ] フィールドを適切に設定します。次のフォーマットを使用します：type = 'document type api name' and subtype = 'subtype api name'

ドキュメントタイプとサブタイプの組み合わせは、ISI ドキュメントと PI ドキュメントで異なる必要があります。サブタイプは任意です。

これらのフィールドに入力すると、デフォルトのドキュメントタイプとサブタイプが上書きされます。デフォルトのドキュメントタイプとサブタイプの詳細については、サポートされているドキュメントタイプを参照してください。