複数製品 CLM プレゼンテーションのサポート
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コンテンツ作成者は、自動発行により作成されたマルチチャネルプレゼンテーション (バインダー)、マルチチャネルスライド、ドキュメントレコードに複数の製品を割り当てることで、Vault での CLM コンテンツの重複を避けることができます。そして複数製品コンテンツが、割り当てられた製品ごとに 1 つの CLM_Presentation_vod および Key_Message_vod レコードを CLM に生成します。これにより、さらに合理化され管理がより簡単なコンテンツライブラリを実現します。
CRM の CLM_Presentation_vod および Key_Message_vod レコードは、Product_vod フィールドによって決定された 1 つの製品のみに関連付けられています。例えば、1 つのマルチチャネルスライドを持つ 1 つのマルチチャネルプレゼンテーションが Vault の 5 つの製品に割り当てられている場合、製品ごとに 1 つづつ、合計 5 つの CLM_Presentation_vod および Key_Message_vod レコードが CRM に作成されます。
例えば、Verteo BioPharma には Cholecap および Restolar のキーメッセージを含む CLM プレゼンテーションがあります。Sarah Jones はマイセットアップ製品で Cholecap 製品のみに割り当てられており、Christine Roberts は Restolar のみに割り当てられています。Sarah と Christine はプレゼンテーションへのアクセス権限が必要です。プレゼンテーションが Vault から同期される際、2 つのバージョンが作成されます。1 つは製品 Cholecap、もう 1 つは Restolar に割り当てられます。Sarah と Christine がモバイルデバイスを同期すると、二人の両方のメディアライブラリでプレゼンテーションが表示されます。
特記事項
- CRM 製品および/または CRM 製品グループが追加される際、CLM 同期はプレゼンテーションに割り当てられた Vault 製品を無視します。複数の CRM 製品および/または CRM 製品グループを持つプレゼンテーションのみが CRM でコピーされます。
- CRM 製品グループが追加される際、CLM 同期はプレゼンテーションに割り当てられた CRM ディテールグループを無視します。
- CRM ディテールグループは引き続き単一製品コンテンツで使用できます
- CRM からの以下の情報は Vault に表示する必要があります。
- CRM 製品
- CRM 製品グループ – CRM 製品と CRM ディテールグループの組み合わせを表します
- 単一ドキュメントの発行から作成された複数製品プレゼンテーションはサポートされています
- サブプレゼンテーションおよび共有リソースを含む複数製品プレゼンテーションは、以下のいずれかに当てはまる限りにおいてサポートされます。
- サブプレゼンテーションおよび共有リソースに割り当てられている CRM 製品または CRM 製品グループがない
- 利用可能なすべての CRM 製品または CRM 製品グループが、リンクされたプレゼンテーションに追加されたサブプレゼンテーションおよび共有リソースに割り当てられている
- 異なる CRM 組織から CRM 製品および/または CRM 製品グループが割り当てられている複数製品プレゼンテーションはサポートされています
- FTP 経由でアップロードされた複数製品プレゼンテーションはサポートされていません
前提条件
複数製品 CLM プレゼンテーションの設定
複数の製品または製品グループを Vault のプレゼンテーションに割り当てられるようにするには、Vault 管理者は以下を設定する必要があります。
- 複数選択可の選択リストになるよう以下のフィールドを編集します。
- crm_product__v
- crm_product_group__v
- インテグレーションユーザに以下のフィールドに対する参照アクセス権限を付与します。
- crm_product__v
- crm_product_group__v
- 以下のフィールドをマルチチャネルプレゼンテーションおよびマルチチャネルスライドドキュメントタイプ、単一ドキュメント発行で設定したドキュメントタイプに追加します。
- crm_product__v
- crm_product_group__v
複数製品 CLM コンテンツを CRM に同期できるようにするには、CRM 管理者は以下を設定する必要があります。
- 以下のオブジェクトの Vault_External_Id_vodフィールドに進みます。
- CLM_Presentation_vod
- Key_Message_vod
- 一般オプションセクションの固有チェックボックスの選択が解除されていることを確認します。
複数製品を CLM コンテンツに割り当て
CRM 製品および CRM 製品グループは、Vault の適切なレコードの対応する選択リストから CLM コンテンツに追加できます。
各プレゼンテーションおよびすべてのスライドは、Vault の同じ CRM 製品および CRM 製品グループに割り当てる必要があります。プレゼンテーションまたはスライドが異なる CRM 製品および CRM 製品グループに割り当てられた場合、CLM 同期が失敗し、プレゼンテーション全体は同期またはコピーされません。
値を Vault のマルチチャネルプレゼンテーション (バインダー) およびマルチチャネルスライドに割り当てるには:
- Vault の適切なマルチチャネルプレゼンテーションレコードに進みます。
- 編集を選択します。
- 適切な選択リストに入力します。
- crm_product__v
- crm_product_group__v – CRM 製品と CRM ディテールグループの組み合わせを表します
- 保存を選択します。
- 関連するマルチチャネルスライドレコードに進みます。
- 編集を選択します。
- マルチチャネルプレゼンテーションレコードに選択したのと同じ値を適切な選択リストに入力します。
単一ドキュメントの発行を使用して作成されたドキュメントに値を割り当てるには:
- Vault の適切なドキュメントレコードに進みます。
- 編集を選択します。
- 適切な選択リストに入力します。
- crm_product__v
- crm_product_group__v – CRM 製品と CRM ディテールグループの組み合わせを表します
- 保存を選択します。
単一製品から複数製品へコンテンツを移行する際、コンテンツ作成者は以下のセクションの例を使って選択リストを操作する方法を理解しておく必要があります。
選択リストのインタラクション
選択リストを操作して、CRM の結果である CLM_Presentation_vod および Key_Message_vod レコードの Product_vod および Detail_Group_vod フィールドの値を決定します。
crm_product_group__v 複数選択の選択リストを使用して、製品ディテールグループのペアを指定します。任意で、crm_product__v 選択リストを使用して、ディテールグループと無関係の CRM でレコードを作成します。
例えば、Verteo BioPharma には CRM 製品 Cholecap および Restolar に割り当てられた 2 つのスライドを持つ複数製品 CLM プレゼンテーションがあります。プレゼンテーションが CRM に同期されると、2 つの CLM_Presentation_vod レコードと 4 つの Key_Message_vod レコードが作成されます。
入力 (Vault) | 出力 (CRM) | |||
|---|---|---|---|---|
CRM 製品 | CRM 製品グループ | Cholecap プレゼンテーション | Restolar プレゼンテーション | |
マルチチャネルプレゼンテーション |
| – | CLM_Presentation_vod:
| CLM_Presentation_vod:
|
マルチチャネルスライド 1 |
| – | Key_Message_vod 1:
| Key_Message_vod 1:
|
マルチチャネルスライド 2 |
| – | Key_Message_vod 2:
| Key_Message_vod 2:
|
別の例では、Verteo BioPharma には CRM 製品グループ Cholecap 心臓病学および Restolar 腫瘍学に割り当てられた 2 つのスライドを持つ複数製品 CLM プレゼンテーションがあります。プレゼンテーションが CRM に同期されると、2 つの CLM_Presentation_vod レコードと 4 つの Key_Message_vod レコードが作成されます。
入力 (Vault) | 出力 (CRM) | |||
|---|---|---|---|---|
CRM 製品 | CRM 製品グループ | Cholecap 心臓病学プレゼンテーション | Restolar 腫瘍学プレゼンテーション | |
マルチチャネルプレゼンテーション | – |
| CLM_Presentation_vod:
| CLM_Presentation_vod:
|
マルチチャネルスライド 1 | – |
| Key_Message_vod 1:
| Key_Message_vod 1:
|
マルチチャネルスライド 2 | – |
| Key_Message_vod 2:
| Key_Message_vod 2:
|
最後の例では、Verteo BioPharma には CRM 製品 Cholecap および Restolar、そして CRM 製品グループ Cholecap 心臓病学および Restolar 腫瘍学に割り当てられた 2 つのスライドを持つ複数製品 CLM プレゼンテーションがあります。プレゼンテーションが CRM に同期されると、4 つの CLM_Presentation_vod レコードと 8 つの Key_Message_vod レコードが作成されます。
入力 (Vault) | 出力 (CRM) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
CRM 製品 | CRM 製品グループ | Cholecap プレゼンテーション | Restolar プレゼンテーション | Cholecap 心臓病学プレゼンテーション | Restolar 心臓病学プレゼンテーション | |
マルチチャネルプレゼンテーション |
|
| CLM_Presentation_vod:
| CLM_Presentation_vod:
| CLM_Presentation_vod:
| CLM_Presentation_vod:
|
マルチチャネルスライド 1 |
|
| Key_Message_vod 1:
| Key_Message_vod 1:
| Key_Message_vod 1:
| Key_Message_vod 1:
|
マルチチャネルスライド 2 |
|
| Key_Message_vod 2:
| Key_Message_vod 2:
| Key_Message_vod 2:
| Key_Message_vod 2:
|
複数製品 CLM プレゼンテーションの同期
複数製品プレゼンテーションを CRM に同期して作成する際、各コピーには固有識別子 (VExternal_Id_vod) がスタンプされます。
1 つの複数製品 Vault プレゼンテーションから作成された CRM の CLM プレゼンテーションは同じプレゼンテーション ID を持っています。そのため、正しいプレゼンテーションにナビゲーションするために、gotoSlide、gotoSlideV2、および launchSelector JavaScript メソッドは Product_vod および Detail_Group_vod 値を使用します。ディテールは、開発者ポータルを参照してください。
製品がプレゼンテーションから削除された場合、同期を行うと、その製品に作成されたプレゼンテーションのコピー、スライド、およびキーメッセージが無効となります。製品がプレゼンテーションに戻された場合、無効になったレコードは回復し再リンクされます。
新規製品が既存のプレゼンテーションに追加された場合、同期を行うと、その製品にプレゼンテーションのコピー、スライド、およびキーメッセージが作成されます。
CRM 製品が 1 つの Vault 製品を持つ既存のプレゼンテーションに追加された場合、両製品の外部 ID は同じになり、同期は CRM 製品を参照できるよう既存のプレゼンテーション、スライド、およびキーメッセージを更新します。
