コールからの CLM コンテンツの表示

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ユーザは、[その他のアクション] ボタンの「メディアの開始」オプションまたは [メディア] ボタンを使って、コールレポートから CLM コンテンツを表示できます。ユーザは、ユーザのマイプロダクトの設定で指定された製品の決定に基づいて、割り当てられた製品に関連付けられたコンテンツ、および関連する製品がない企業レベルのコンテンツを表示できます。これにより、ユーザは重要かつ魅力的な視覚的コンテンツを HCP と共有することができます。

コールレポートオンラインから CLM コンテンツを表示するには、詳細をコールレポートオンラインから CLM メディアライブラリを起動で参照してください。

例えば、Sarah Jones が Cholecap について Clinton Ackerman 医師と面会するとします。製品に関する臨床試験について会話をする際に、Sarah はコールレポートの [メディア] ボタンを選択し、Cholecap の臨床試験に関するグラフや分析を含む Cholecap プレゼンテーションを表示します。

この機能を使用するには初期設定を完了させておきます。

メディアコンテンツを全画面表示にすると、ユーザは左右のスワイプ操作でコンテンツレコードの間を操作できます。ナビゲーションバーを使用すると個々のレコードのサムネイルビューをスクロールすることができ、ユーザはプレゼンテーション内の特定の場所へジャンプできます。

特記事項

  • アカウントからメディアを開始すると、コールの CLM 内の活動にかかわらずコールが保存されます。[キャンセル] ボタンを選択しても、コールは入力された情報とともに保存されます。
  • CLM キーメッセージの表示順序は、コールを保存するときにキャプチャされます。これにより管理者は、コール中にスライドが表示された位置 (一番目、二番目など) を分析するレポートを作成することができます。