キーメディカルインサイト

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キーメディカルインサイトとは、例えば、キーオピニオンリーダーとの対話、出版物の閲覧、会議への出席などを通じて、メディカルユーザが得た情報のことです。インサイトは、現在の市場におけるその重要性から医療関係の担当者にとって価値がある情報です。この情報は、Medical_Insight_vod オブジェクトの Medical CRM で取得・整理することができます。

キーメディカルインサイトの例:

  • ある医師が、特定の薬剤の安全性に関する懸念について論説を発表します。その薬剤と同じ薬剤クラスに属する薬剤を製造する製薬会社の従業員がその医師と会った際に、その懸念が臨床経験に基づくものではないという情報を得ました。従業員はその情報をキーメディカルインサイトとしてメモします。
  • ある製薬会社の従業員が会議に出席し、そこで医師から、特定の薬剤および患者に対する可能性のある副作用についての質問を受けます。従業員は、その情報を今後さらに調査を要するものとしてキーメディカルインサイトにメモします。

キーメディカルインサイトを、キーメディカルインサイトタブから直接独立したレコードとして作成したり、アカウント、コールまたはメディカルイベントから作成したりすることができます。また、キーメディカルインサイトは、例えば治験、出版物または会議などの他のソースにリンクすることができます。管理者は、確実に順守するため使用禁止語句を定義することができます。

キーメディカルインサイトの設定

キーメディカルインサイトを設定するには:

  1. アクセス権限を必要とする各プロファイルに以下の権限を付与します:

    オブジェクトOLSレコードタイプフィールドFLS
    Medical_Insight_vod

     

    CRU

     

    Key_Medical_Insight_vod

     

    Account_vod編集

    Mobile_Id_vod

    編集 (モバイルデバイスのみ)

  2. Account_vod フィールドを適切な Medical_Insight_vod オブジェクトのページレイアウトに追加します。
  3. 送信ボタンを Medical_Insight_vod オブジェクトページレイアウトに追加します。
  4. 適切なアカウントおよび Medical_Event_vod オブジェクトページレイアウトに新規キーメディカルインサイトボタンを追加します。
  5. 適切な Call2_vod オブジェクトページレイアウトの zvod_Button セクションに zvod_More_Actions_vod ボタンを追加します。
  6. メディカルインサイト関連リストを適切なアカウントオブジェクトページレイアウトに追加します。

  7. ユーザに、[メディカルインサイト] タブへのアクセス権限を付与します。
  8. 適切なモバイルプラットフォームに Medical_Insight_vod VMOC を有効化します。
  9. 適切なプロファイルに以下の Visualforce ページを有効化します:

    • Medical_Insights_vod
    • Medical_Insight_View_vod
    • Medical_Insight_Edit_vod
  10. ユーザに、Kmi_Account_Selector_vodKmi_Call_Account_Selector_vod の Visualforce ページに対するアクセス権限を付与します。

キーメディカルインサイトの使用

説明のキーポイントを強調した新規インサイトを作成するため、リッチテキスト形式が使用できます。新規インサイトレコードを作成した後に、ユーザはレコードの保存または送信を行うことができます。概要と説明のフィールドが必要です。

キーメディカルインサイトのタブには、フィールドに対するユーザの FLS 権限に基づいて、並べ替え可能な列付きのメディカルインサイトレコードの表形式ビューが表示されます。さらにユーザは、保存済みまたは送信済みインサイトレコードを、概要、説明、アカウント名別に検索することもできます。

管理者は、ブラウザプラットフォーム上で送信済みレコードをロック解除して編集することができます。

組織が Lightning を有効化している場合は、メディカルインサイト向け Lightning を参照してください。

特記事項

  • キーメディカルインサイトは、iPhone のイベントからは使用できません
  • [メモおよび添付] 関連リストは、[ブラウザ用キーメディカルインサイト] では使用できません

CRM デスクトップ (Windows) プラットフォーム固有の詳細

CRM デスクトップ (Windows) プラットフォームでは、コールレポートが編集モードの場合にのみ、ユーザはキーメディカルインサイトを作成することができます。Call2_vod ページレイアウトに -paa セクションシグナルがあり、コールの出席者がいる場合、ユーザは新規のキーメディカルインサイト用のアカウントを選択するよう求められます。