推奨される学習と教育訓練
Veeva CRM を初めて使う方や復習が必要な方に対して、Veeva は必要な教育訓練を提供します。以下のリストは、ご利用いただけるいくつかのクラスについて説明しています。
Veeva CRM 管理者教育訓練 – Veeva CRM は、Salesforce.com プラットフォームに構築されている Veeva のオリジナルアプリケーションです。この複数日コースは、ユーザが CRM 管理タスクを継続的に実施および実行できるようにします。コースで扱う内容には、ユーザアクセスの管理、Veeva の主要機能の設定、テリトリー管理、データロード、レポート、および環境管理が含まれています。設定は、iPad および Windows タブレットデバイスの Veeva CRM オフラインに適用されます。
Veeva 管理者認定 – 各 Veeva 製品には、独自の認定試験があります。Veeva 管理者教育訓練の受講後、ユーザは認定試験を受けることができます。認定試験に合格すると、Veeva 認定管理者 (CRM、Vault、または Network) の資格が授与されます。認定を更新する方法については、認定アップグレードページを参照してください。
Veeva CRM レポート教育訓練 – Veeva CRM レポートは、組織の重要なトランザクション CRM データに関する詳細な情報を提供します。この 1 日コースは、Veeva CRM ビジネス管理者がレポートやダッシュボードの作成およびトラブルシューティングを行えるようにします。コースで扱う内容には、Veeva CRM の主要機能のデータモデルの確認、レポートタイプの理解、様々な CRM レポートの作成、レポートデータを有用なダッシュボードに表示する方法が含まれています。
Veeva Events Management 管理者教育訓練 – Veeva CRM Events Management は、企業のすべてのイベントを計画および実行する単一ソリューションで、すべての講演者、被験者、活動、および費用をシームレスに管理し、完全に可視化します。この 1.5 日コースを受講するとユーザはイベント管理タスクを継続的に実施および実行できるようになります。コースで扱う内容には、イベントの裏で実行されるビジネスプロセスの理解、ユーザアクセスの管理、講演者や被験者管理など主要機能の設定、動的ページレイアウトエンジンの設定、およびイベント関連活動のレポートが含まれています。
コースのスケジュールや利用可能な教育訓練のその他の情報は、Veeva ウェブサイトのお客様教育訓練ページを参照してください。
Salesforce 教育訓練
Veeva が実施している教育訓練クラスに加えて、Salesforce は、ウェブベースで講師による指導を受けながら自分のペースで学習を進められるオーダーメイドの教育訓練を提供しています。あらゆる組織の予算、時間、教育訓練要件に合うように設計されたソリューションです。詳細は、Salesforce の教育訓練ページをご覧ください。
関連トピック
