モニタリングルールの作成

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モニタリングルールは、Approved Notes がモニタリング・管理するフィールドを定義します。モニタリングルールを作成するには:

  1. モニタリングルールタブに移動します。
  2. 新規を選択します。
  3. 適切なレコードタイプを選択します。

  4. 以下の値を入力します:

    • 名前
    • Start_Date_vod

    • End_Date_vod

      終了日は開始日より前にできません。開始日と終了日の両方を過去にすることはできません。

    • Field_Set_vod – レコードがモニタリングするフィールドのリスト。フィールドは任意の CRM オブジェクトで、以下のいずれかのタイプに設定することができます:

      • テキスト
      • テキスト領域
      • テキスト領域 (ロング)
      • テキスト領域 (リッチ)

      Approved Notes を使用して Approved Email で送信されたテキストをモニタリングする場合は、Sent_Email_vod オブジェクトの Subject_vod と User_Input_Text_vod フィールドをモニタリングします。これら 2 つのフィールドには、電子メールの送信時に Approved Email トークンを介して入力されたフリーテキストがスタンプされます。

      ユーザが入力したテキスト

      以下の形式を使用してフィールドを入力します：

      Object_API_Name.Field_API_Name;;Object2_API_Name.Field2_API_Name

      インテグレーションユーザに、定義済みオブジェクトとフィールドに対する参照 OLS と FLS アクセス権限があることを確認します。入力されているフィールドは、参照先のフィールドの API 名と大文字小文字が一致する必要があります。

    • Category_vod – 関連付けられたモニタリング対象語句が制限される理由を定義する選択リスト:
    • False_Claims_vod
    • Kickbacks_vod
    • Off_Label_vod
    • Offensive_vod
    • Other_vod
  5. 保存を選択します。

組織ごとに最大 500 個のモニタリングルールを作成できます。