Events Management の調査

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ユーザは、調査を Events Management の特定のイベントに関連づけることができます。これにより、ユーザは特定のイベントに合わせて調査を調整し、イベントの有用性、有効性、利便性などに関するフィードバックを受け取ることができます。イベント調査は、既存の調査を複製して作成するか、新しいアンケートを作成し、招待プロセスの一部として Approved Email に埋め込むことができます。

設定

Events Management で調査を設定するには:

1. 次の機能が適切なユーザプロファイルに設定されていることを確認してください。

   • 調査
   • Approved Email

2. 調査管理者と調査インテグレーションユーザに次の権限を付与する:

   オブジェクト	OLS	レコードタイプ	フィールド	FLS
   Survey_vod	CRU	Event_Survey_vod	該当なし	該当なし
   Survey_Target_vod	CRU	Event_Survey_vod	EM_Event_vod EM_Attendee_vod EM_Event_Speaker_vod 調査対象により生成されるその他すべてのフィールド	編集

3. ユーザに Events_Management_vod レコードタイプの少なくとも 1 つの承認済みドキュメントに対するアクセス権限を付与します。

使用方法

調査管理ページで、イベント調査を作成またはコピー、および発行することができます。イベント調査をコピーすると、Survey_vod と Survey_Question_vod のオブジェクトプロパティを保持することができますが、ターゲットはコピーされません。コピーのステータスは常に「作成中」です。Survey_vod オブジェクトの Territories_vod フィールドは、最上位のテリトリノードに設定されるため、イベント調査を組織のすべてのテリトリで使用することができます。

発行済みイベント調査は Approved Email チャネルでのみ使用することができます。

イベント調査は適切な Approved Email テンプレートの希望する場所に {{surveyLink}} トークンを追加することで Approved Email に埋め込むことができます。

イベント調査が埋め込まれた Approved Email が送信されると、{{surveyLink}} トークンは調査の URL に拡張します。

被験者と講演者は調査に回答して送信することができます。調査の送信後、出席者に提出を通知するメッセージが表示されます。

アカウント出席者のみがイベント調査を完了し送信することができます。ユーザ出席者がイベント調査を完了し送信することはできません。

質問の回答の有無にかかわらず、調査のすべての質問に対して Question_Response_vod レコードが作成されます。