サンプルのないコールに署名を取得する
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サンプルのないコールに署名を取得することができます。一部の組織では、サンプルやディテールが記録されていなくても、コールが行われたことを確認するために HCP の署名を取得する必要があります。また、製品の詳細情報が正確であることを確認するために、ディテール限定コールに HCP の署名を収集する必要がある場合もあります。例えば、Sarah Jones が Ackerman 医師に対するコールでディテールまたはサンプルを記録しないとします。Sarah の組織ではコール承認のために署名の取得が求められているため、Sarah はコールが完了したことを確認するため、Ackerman 医師の署名を取得します。
サンプルのないコールに署名取得を設定する
この機能を有効化する前に初期設定を完了させておきます。
サンプルのないコールに署名取得を設定するには、Call2_vod ページレイアウトに zvod_Samples_vod フィールドがあるセクションヘッダーに --so セクションシグナルを配置します。このセクションシグナルによって、サンプルがコールに追加されているかどうかにかかわらず [署名] ボタンが表示されます。
コール承認に署名ページを設定する
- Veeva メッセージ DISCLAIMER_CALL_ACK_vod にテキストを入力します (任意)。これは、そのコールにサンプルもディテールも選択されていない場合にコール署名ページに表示される免責条項の文章です。
- コール承認のバナー画像を追加します (任意)。
signature-call-ack.XXX という名前の画像をドキュメントタブの画像フォルダにアップロードします(XXX は、.gif、.jpeg、.png などのファイル拡張子です)。画像のキーワードフィールドにオフラインと入力します。GIF ファイルがアニメーションを表示しません。
製品ディテーリングに署名の取得を必須とする
コール中にディテーリングされた製品が正確に記録されていることを確認するために、製品ディテーリングに HCP の署名を取得することが求められる場合があります。
ユーザにディテール限定コールに署名の取得を求めるには:
- ユーザに Call2_vod オブジェクトの以下のフィールドに対する 編集 FLS を付与します。
- Signature_vod
- Signature_Date_vod
- Signature_Date_vod フィールドを Call2_vod ページレイアウトの必須フィールドとしてマークします。
- --so セクションシグナルが、適切なCall2_vod ページレイアウトに zvod_Samples_vod フィールドを持つセクションヘッダーに配置されていることを確認します。
- --sd セクションシグナルを、適切な Call2_vod ページレイアウトに zvod_Detailing_vod フィールドを含むセクションヘッダーに配置します。
- Veeva メッセージ DISCLAIMER_DETAIL_ONLY にテキストを入力します (任意)。これは、ディテール限定コールのコール署名ページに表示される免責条項の文章です。
Call2_vod ページレイアウトに –sd セクションシグナルが付いていて、署名が取得されている場合、ユーザはコールレポートから CLM を表示したり、コールレポートが割り当てられていないプレゼンテーションに関連付けたりすることはできません。固有のアクティビティを持つグループコールの場合、ユーザは CLM を表示するときに、すでに詳細に署名済みのアカウントを選択したり、割り当てられていないプレゼンテーションをすでに詳細に署名済みのアカウントに関連付けたりすることはできません。CLM を表示、またはコールレポートを未割当てのプレゼンテーションに関連付けるには、既存の署名をクリアします。
サンプルのないコールに署名取得を使用する
サンプルのないコールの署名取得は、と同じ処理に従います。ただし、署名画面は、サンプルのないコールに関するサンプル情報を表示しません。
免責条項またはバナーがコール承認またはディテール限定コールに設定されている場合、適切なテキストと画像が表示されます。
