アカウントタイムラインで送信済みメールを確認する

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ユーザは、アカウントタイムライン詳細の「メールの表示」リンクを選択して、アカウントに送信されたメールを表示できます。これにより、特定の製品についてアカウントですでに共有されている情報を素早くレビューすることができます。

例えば、Sarah Jones は自分のテリトリーのユーザが Clinton Ackerman 医師に送信した Cholecap の詳細情報を確認する必要がある KAM だとします。彼女はメールの表示を選択して、メールの情報にアクセスします。

アカウントタイムラインで送信済みメールを設定する

この機能を使用するには初期設定を完了させておきます。

この機能を有効にするには:

1. ユーザに以下の権限を付与します: 

   オブジェクト	OLS	レコードタイプ	フィールド	FLS
   Sent_Email_vod	該当なし	該当なし	Approved_Email_Template_vod Email_Config_Values_vod Product_vod Detail_Group_vod Email_Fragments_vod	R
   Approved_Document_vod	該当なし	該当なし	Email_HTML1_vod Email_Fragment_HTML_vod	R

2. 適切な値を使って Timeline_View_Email_Link_vod Approved Email 設定を有効化します。

   • 0 – 誰でもメールを表示できる (デフォルト値)
   • 1 – 所有者および階層上位のみがメールを表示できる
   • 2 – 所有者のみがメールを表示できる

共有ルールが原因でユーザが Sent_email_vod、または Approved_Document_vod レコードにアクセスできない場合、アカウントタイムラインからのリンクを選択したときにエラーが表示されます。