サイクルプラン概要

サイクルプランは、ターゲットのリストを使用してテリトリー内でユーザをガイドできる機能を提供し、特定の期間内に会社のブランドおよびメッセージを適切に訴求できるようにするためのモジュールです。Veeva CRM は、サイクルプランに 2 つのモジュールを提供します: 従来のサイクルプランとマルチチャネルサイクルプランです。

従来のサイクルプランで作業する

サイクルプランモジュールは、Call2_vod オブジェクトの活動に対してのみ基本的なサイクルプラン機能を提供します。

サイクルプランモジュールは、オンラインおよび iPad のプラットフォームでサポートされます。

マルチチャネルサイクルプランで作業する

マルチチャネルサイクルプランモジュールは、複数のチャネルからの活動を計画・モニターする機能を使って、サイクルプランに対して新たなアプローチを提供します。チャネルは以下のオブジェクトに対して作成することができます:

• Call2_vod

EM_Event_vod

Medical_Event_vod

Multichannel_Activity_vod

• Sent_Email_vod

マルチチャネルサイクルプランのモジュールは、オンライン、iPad のプラットフォームでサポートされています。

2 つのサイクルプランモジュールは独立しており、別々のデータモジュール、機能および計算方法を使用します。