従来のサイクルプランの概要

従来のサイクルプランによって、ユーザは各対象アカウントおよび製品のコール目標と、それらの目標の進捗状況を確認できます。サイクルプランは、対象アカウントのリストを使用してテリトリ内でユーザをガイドし、特定の期間内に会社のブランドおよびメッセージを適切にプロモーションできるようにするためのモジュールです。

サイクルプランは手動で作成または Veeva CRM に読み込むことができ、ユーザが自分のプランを参照したり、コール期間全体にわたるコールの進捗状況を追跡したりできます。さらに、サイクルプランを使用すると、マネージャおよびユーザは特定の対象アカウントに対して製品ディテールのプランを計画して状況確認できるようになります。

サイクルプランモジュールは、Call2_vod オブジェクトからのアクティビティのみに対する基本的なサイクルプラン機能を提供し、マルチチャネルサイクルプランは 5 つのオブジェクトを使用できます。

従来のサイクルプランでは、ユーザは以下のタスクを実行できます。

管理者およびエンドーザ

  • 従来のサイクルプランの作成 – ユーザはプランの作成、対象および目標の追加、アカウントの追加、プランの送信ができます。

マネージャおよびエンドーザ

  • サイクルプラン進捗状況のモニタリング – マネージャはユーザの進捗状況を追跡でき、ユーザは目標達成の進捗状況を表示できます