24R3.0 メンテナンスノート

以下に示す項目は、24R3.0 リリースサイクルで追加されたもので、24R3.0 リリースおよび今後のリリースで利用可能になるメンテナンス項目が含まれています。Veeva アプリケーションのメンテナンス項目は既存の機能に対する修正です。

243.4.100 (2025 年 2 月 13 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad顧客が住所レコードの緯度と経度のフィールドを変更し、その変更が同期を介してユーザと共有された場合、変更はアカウントの住所関連リストマップには表示されますが、アカウントマップには表示されなかった。CRM-328365
iPhoneマイスケジュールページでアカウントリンクを選択しても、アカウント詳細に移動しなかった。CRM-334783
iPadマイアカウントでビューを折り畳むと、アプリケーションが予期せず終了した。CRM-335221
ブラウザマイアカウントでビューのドロップダウンボタンを選択しても、ドロップダウンメニューが表示されなかった。CRM-335402

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザコールレポートの個人アカウントと、コール場所として選択された施設の両方のアサインタスクがある場合、施設のアサインタスクが編集モードで表示されなかった。CRM-334818
iPadアカウントディテールページのコール関連リストから固有アクティビティの子コールを選択すると、親コールではなく子コールが開いた。子コールの署名を取得しようとすると、ライセンスエラーが表示された。CRM-333256
iPadコールレポートにエラーがあり、ユーザがエラーを修正せずにコールレポートから Engage 会議を 2 回以上スケジュールしようとすると、コールレポートを閉じた後もエラーピルが表示され続けた。CRM-334314
ブラウザコールレポートの複数選択リストボックスが不適切に切り捨てられた。CRM-334951
iPadコールレポートでアサインタスクが選択された状態で署名者を入れ替えようとした場合、1 つの住所レコードのみを持つ割当先を選択できなかった。CRM-335089
ブラウザChild account のコールを作成し、[推奨出席者] から Child account の出席者を追加した後、同じ Child account を別の親アカウントの出席者として追加しようとした場合、コールが編集されるまで警告が表示されなかった。CRM-332641

コールサンプリング

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPadコールレポートでアサインタスクが選択された状態で署名者を入れ替えようとした場合、1 つの住所レコードのみを持つ割当先を選択できなかった。CRM-335089

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)一つのモニターで発表者ビューにプレゼンテーションを表示し、プレゼンテーションとメディアライブラリ間を移動すると、エラーが発生することがあった。CRM-334590
CRM デスクトップ (Windows)一つのモニターで発表者ビューにプレゼンテーションを表示し、ドロップダウンを選択すると、2 つの重複したドロップダウンメニューが表示された。CRM-334591
CRM デスクトップ (Mac)macOS Sequoia にアップグレードした後、ナビゲーションバーにファイルメニューが表示されなかった。CRM-334728
CRM デスクトップ (Windows)エンドユーザが、開いているプレゼンテーションへの変更を含む更新をメディアライブラリに適用し、[リフレッシュ] を選択して開いているプレゼンテーションを更新すると、エラーが発生した。CRM-335429
CRM デスクトップ (Windows)スライドショービューでプレゼンテーションを行っている場合でも、タスクバーが常に画面の下部に表示されていた。CRM-335464

契約

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザアカウントレコードで契約を作成すると、バリデーションルールエラーが発生し、処理がキャンセルされた。ただし、契約はそのまま作成された。CRM-334443

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Mac、Windows)、iPad、iPhoneアカウントからプレゼンテーションのウェブリンクを共有すると、エンドユーザはアカウントを選択するよう要求された。CRM-334758 CRM-334766 CRM-334767
iPad、iPhoneチャットスレッドからプレゼンテーションのウェブリンクを共有し、接続がアカウントにリンクされている場合でも、エンドユーザはアカウントを選択するよう要求された。CRM-334762
ブラウザエンドユーザが Microsoft Teams 会議の Approved Email を使用して会議招待を送信しようとしたときに、ユーザがリモート会議関連フィールドまたは送信済みメールオブジェクトの Remote_Meeting_vod レコードタイプへのアクセス権を持っていなかった場合、メールテンプレートのセレクタが表示されなかった。CRM-335048
ブラウザEngage 会議から Microsoft Teams 会議にコールを切り替えて、Approved Email を起動して会議招待を送信すると、Engage 会議招待用のメールテンプレートが表示された。CRM-335794
iPadユーザが Call2_vod オブジェクトの Remote_Meeting_Type_vod フィールドに対するアクセス権限を持っていない場合、スケジュールされた Engage 会議で [招待を送信] ボタンを使用できなかった。CRM-335500

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ経費ヘッダーにタイトルと添付書類の関連リストが正しく表示されなかった。CRM-328591
ブラウザ[新規の予定外参加者] モーダルに選択リストのドロップダウンが正しく表示されなかった。CRM-331762
ブラウザ子イベントを作成するときに、カスタムチェックボックスに正しいデフォルト値が表示されなかった。レコードが作成された後、デフォルト値が反映された。CRM-333634
iPad出席者の署名ページで、国固有のサインインに関する免責条項が切り捨てられて表示された。CRM-334359
iPad経費ヘッダーを作成する前にイベントで他のアクションを行うと、経費ヘッダーのページレイアウトの一部のセクションが正しく表示されなかった。CRM-332953
iPadGo Online 機能を使用すると、インライン編集が正しく機能しなかった。CRM-334520
iPadイベントの開始時刻と終了時刻が編集不可能な状態として正しく表示されなかった。CRM-334598

マルチチャネルサイクルプラン

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ大量のクエリがあると、MCCP プロセスが失敗した。CRM-330303

マイスケジュール

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザマイスケジュールの Lightning の月ビューでコールをスケジュールしようとすると、エラーが発生した。CRM-334514
ブラウザMicrosoft Outlookのインテグレーションが有効になっている場合に、Microsoft Outlook でイベントチームメンバーのイベントが表示されなかった。CRM-334566
ブラウザMicrosoft Outlookのインテグレーションが有効になっている場合に、Microsoft Outlookで Events Management イベントを表示できるのはイベント所有者のみだった。CRM-334182
ブラウザMicrosoft Outlook がインテグレーションされ、Exclude_Team_Member_Roles_vod の Events Management 設定が追加されると、除外されたロールを持つイベントチームメンバーのイベントが Microsoft Outlook カレンダーに正しく表示されなかった。CRM-330746

注文管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPadAssortment リンクを使用してリンクされた注文キャンペーンと Assortment を使用して注文に品目を追加しようとすると、オフライン一括追加モードが機能しなかった。CRM-333539
ブラウザキャンペーンの転送注文を作成し、製品と数量を注文に追加してから注文を保存したときに、正しいルールが適用された。ユーザが数量を更新して再度保存すると、適用されるルールがない場合に不適切にルールが適用された。CRM-333965
iPad注文を作成できず、アプリケーションが予期せず終了した。CRM-334227

調査

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad調査対象レコードを選択した後に、「このレコードはまだ利用できません」というエラーが発生した場合、調査対象タブから移動しても、引き続きエラーが表示された。CRM-334020
iPad調査の推奨アクションを却下すると、情報アイコンが意図せず表示された。CRM-335147

同期

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPadエンドユーザは、ノンブロッキング同期後に更新を適用できなかった。CRM-334032

243.0.601 (2025 年 2 月 10 日)

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

イベント登録に API インテグレーションを使用すると、顧客のインテグレーションユーザが「ログイン率超過」エラーに遭遇した。

CRM-335931

243.0.600 (2025 年 2 月 6 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

管理者に対して「Child account に関する医師からの問合せ」が有効になっている場合、ユーザが関連リストの新規ボタンを選択すると、誤ったページが表示された。

CRM-335527

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

Vault からコンテンツを同期すると、スライドタイトルが処理されなかった。

CRM-335441

マイスケジュール

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

外部カレンダーイベントが処理のために最初に選択されてから処理されるまでの間に sfcal サービスが終了した場合、イベントは正常に処理されず、IN_PROGRESS ステータスのままになっていた。

CRM-335495

243.0.500 (2025 年 1 月 25 日)

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

保存済みのコールを送信しようとすると、バックデートエラーが表示された。

CRM-335405

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

アプリケーションのサイズを変更せずに列のサイズを変更することができなかった。さらに、一度列のサイズを変更すると、他の列のサイズを変更できなくなった。

CRM-335375

243.0.401 (2025 年 1 月 13 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

マイアカウントに移動し、ドロップダウンメニューから別のアカウントビューを選択すると、ドロップダウンメニューが閉じてしまった。

CRM-335402

243.0.400 (2025 年 1 月 9 日)

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

コールを録音しようとしたときに、Engage アプリが予期せず開いたり閉じたりした。

CRM-335232

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

リフレッシュされた UI が有効になっている場合、イベントに追加可能な割当量の合計が 50 を超えると、割当量が選択可能なものとして表示されなかった。

CRM-334313

CRM-334351

ブラウザ重複したアカウントの出席者がイベントに追加されると、自動 Approved Email が正しく送信されなかった。 

医師からの問合せ

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

iPad のブラウザを使用して医師からの問合せを作成した場合、ラベルが表示されなかった。

CRM-334449

243.0.300 (2024 年 12 月 18 日)

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

一部の HCP の登録解除リクエストが、約 1 週間処理されなかった。これらの登録解除は現在ブロックされていない。

CRM-335140

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

発表者ビューで仮想カーソルがアクティブな場合、ユーザは仮想カーソル領域から移動して通常のカーソルに切り替えることができなかった。

CRM-334560

CRM デスクトップ (Windows)

プレゼンテーションモードで PDF または HTML オーバーレイを開き、[Esc] ボタンを選択するかコンテキストメニューを使用してオーバーレイを閉じると、アプリが予期せず終了した。

CRM-334763

CRM デスクトップ (Windows)

CLM プレゼンテーショングループ化 Veeva 設定に、メディアライブラリの列を定義するカスタム Veeva メッセージが入力されている場合、正しくない列が表示された。 

CRM-334585

CRM デスクトップ (Windows)

メディアライブラリに対して定義された列が使用可能なスペースを満たさない場合、無効な列ヘッダーが表示された。

CRM-334586

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

イベントを作成して特定のロケールで保存すると、開始日と終了日のフィールドが空白になった。

CRM-331256

iPad、ブラウザ

特定のロケールで経費ヘッダーを作成して Concur に送信すると、Actual_vod フィールドの小数値が正しく保存されなかった。

CRM-333703

CRM-334418

ブラウザ

イベント出席者が免責条項フィールドにテキストがないイベントに自己登録しようとすると、エラーが発生して登録できなかった。

CRM-334926

243.0.201 (2024 年 12 月 16 日)

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

API ツールで URI をポストしてワンクリック登録解除機能をテストしたときに、リクエストがポストされず、405 (Method Not Allowed) エラーが発生した。

CRM-334910

243.0.200 (2024 年 12 月 5 日)

アサインタスク

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

以前に保存されたコールでアサインタスクが選択されている場合、ユーザがアサインタスクを選択して選択解除すると、コールの送信時にアサインタスクが完了として設定されなかった。

CRM-334438

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

コールの送信時に、コールの経費金額のオフラインバリデーションルールが正しく実行されなかった。

CRM-334380

CRM-334383

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

発表者ビューで HTML または PDF コンテンツを表示すると、ドロップダウンメニューや検索ウィジェットなどのポップアップウィンドウが表示されなかった。

CRM-334194

CRM デスクトップ (Windows)

PDF または HTML のオーバーレイを開いたり閉じたりした後にスライドショービューを終了すると、断続的にエラーが発生した。

CRM-334255

ブラウザ

割り当てられていないプレゼンテーションからコールを作成するときに、Multichannel_Activity_vod オブジェクトのリモート CLM フィールドに対するフィールド権限を持っていない場合、エラーが発生した。

CRM-334587

CRM デスクトップ (Windows)発表者ビューで仮想カーソルがアクティブな場合、ユーザは仮想カーソル領域から移動して通常のカーソルに切り替えることができなかった。CRM-334560
CRM デスクトップ (Windows)プレゼンテーションモードで PDF または HTML オーバーレイを開き、[Esc] ボタンを選択するかコンテキストメニューを使用してオーバーレイを閉じると、アプリが予期せず終了した。CRM-334763

同意書取得

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

同意タイプの同意期間が ［次の暦年の末日］ に設定されていた場合、Multichannel_Consent_vod レコードの有効期限が 12 月 31 日ではなく 12 月 30 日に設定されていた。

CRM-333922

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

リフレッシュされた Events Management UI を有効にした後、イベントを作成する際に、ユーザの基本設定から Time_Zone_vod フィールドが自動的に設定されなかった。

CRM-332075

ブラウザ

Webinar イベントのサインインシートが生成されなかった。

CRM-334393

同期

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

iPhone

サマータイムのため、ノンブロッキング同期が継続して実行された。

CRM-333813

243.0.100 (2024 年 11 月 21 日)

アカウント管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

グローバルアカウント検索にアクセスすると、一部のラベルが翻訳されなかった。

CRM-332682

Approved Email

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

Approved Email を送信し、複数のデフォルトの BCC 受領者が設定されていた場合、そのメールが BCC 受領者に送信されなかった。

CRM-332486

コールレポート

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

ユーザが、子アカウントが有効な固有のアクティビティグループのコールレポートに参加者を追加して CLM を表示すると、参加者セレクタに、コールレポートにすでに追加されている参加者ではなく、すべての子所属が推奨参加者として含まれていた。

CRM-331813

ブラウザ

Access_CLM_from_Online_Call_vod マルチチャネル設定がプロファイルレベルで有効、かつ組織全体レベルで無効になっている場合、プロファイルレベルの設定よりも組織全体の設定が優先された。

CRM-332659

CRM デスクトップ (Windows)

ユーザ出席者をコールレポートに追加すると、CRM デスクトップ (Windows) アプリケーションでエラーが発生した。

CRM-333911

iPad

Call2_vod オブジェクトの Call_Datetime_vod フィールドに FLS 編集権限がないユーザがマイスケジュールを開くと、エラーが発生した。

CRM-333357

iPad

Expense_Amount_vod フィールドのバリデーションルールを使ってコールで複数の経費を作成すると、エラーが発生した。

CRM-332993

CLM

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

割り当てられていないプレゼンテーションをコールに変換すると、断続的にエラーが発生した。

CRM-331651

CRM デスクトップ (Mac)

コンテンツを表示した後、コールクリックストリームのレコードが作成されなかった。

CRM-332497

iPad

launchMediaForAccount を経由して CLM に移動した後、コンテンツの終了用ピンチアクションができなかった。

CRM-332588

ブラウザ

コールからウェブサイトのコンテンツを表示した後、ウェブサイトのキーメッセージは、CLM 詳細セクションではなく、コールレポートのキーメッセージセクションで追跡された。

CRM-332826

CRM デスクトップ (Mac)

ディテールグループでメディアライブラリをフィルタリングすると、名前の代わりにディテールグループの ID がフィルタに表示された。

CRM-332991

CRM デスクトップ (Windows)

[後で保存コールモード] または [CLM コンテンツのクイック共有] が設定されている場合、発表者ビューはプレゼンテーションでのみ使用可能だった。

CRM-333588

Engage

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

CRM デスクトップ (Windows)

Engage 会議の開始後、[記録する] ボタンが短時間表示された。

CRM-325873

Engage HCP

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

ユーザが利用不可能なタイムレコードを 1400 件以上持っている場合、Engage スケジューリングサイトを開くときにエラーが発生した。

CRM-332531

Events Management

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

出席者を一括編集する際、選択リストに長い値名があると、複数選択リストが正しく表示されなかった。

CRM-330994

iPad

コールにイベントを追加すると、同期エラーが発生した。

CRM-332222

ブラウザ

Events Management の Lightning で、イベントを作成または編集すると、閉じるボタンが正しく表示されなかった。

CRM-332524

iPad

イベントタイムラインのホームページで、メディカルイベントのスタブが同期されていないにもかかわらず、ページの読み込みまたは更新後に、共有 EM イベントレコードが表示された。

CRM-332955

MyInsights

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

MyInsights ページから推奨アクションを実行すると、iPad ではブラウザと同じ動作にならなかった。

CRM-329376

MyInsights Studio

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

CDE 要素がページに追加された後、CDE 要素を移動できなかった。

CRM-332450

iPad

要素のサイズを更新するために使用される postMessage() サイズ変更メソッドが、iPad では動作しなかった。

CRM-333483

注文管理

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad注文を作成し、[その他のアクション] メニューを数回選択すると、注文が閉じてしまった。その後、ユーザが無効な注文を開こうとすると、アプリが予期せず終了した。

CRM-332703

iPadユーザが Order_line_vod オブジェクトの Free_goods_vod フィールドに対するフィールドレベルセキュリティ (FLS) を持っていない場合、アプリが予期せず終了した。

CRM-333229

推奨アクション

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

ブラウザ

CDE 要素がページに追加された後、CDE 要素を移動できなかった。

CRM-332450

iPad

要素のサイズを更新するために使用される postMessage() サイズ変更メソッドが、iPad では動作しなかった。

CRM-333483

同期

プラットフォーム

問題の説明

問題の番号

iPad

Nitro データを同期するとき、where 句が適用されずすべての Nitro データが同期された。

CRM-333297