23R2.0 メンテナンスノート

ブラウザ (Lightning)

安定バージョンが存在しているときに、非安定状態の上位バージョンの関連ドキュメントを含むメールテンプレートまたはフラグメントが含まれている場合、メールは送信されませんでした。

ブラウザ (Classic、Lightning)

ユーザが日付または日時フィールドを持つ子アカウントレコードで [保存してプライマリにする] を選択した場合、エラーが表示され、変更が保存されないという問題がありました。

CRM デスクトップ (Windows)

[今すぐ参加] ボタンを使用して Engage 会議を開始した場合、会議が開始されたにもかかわらずエラーメッセージが表示されるという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

ユーザがカスタムプレゼンテーションを作成または編集した場合、Salesforce にプラットフォームイベントが作成されました。

iPad

ユーザの MyInsights のランディング画面がホームページではなくデフォルトに設定されている場合、マイスケジュールのマップビューにアカウントが表示されないという問題がありました。

CRM デスクトップ (Windows)

ユーザが Engage 会議中にコールレポートの [メディアを開始] ボタンを選択すると、メディアライブラリウィンドウがバックグラウンドで開くという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

大量のテリトリーを持つキャンペーンターゲットに対して推奨メールを発行すると、失敗するという問題がありました。

iPad

マイアカウントでマップビューを表示すると、サイドパネルにアカウントが表示されないという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

Approved Notes ジョブが大量のレコードを監視する場合、スクリプトエラーによって Approved Notes が完了しないという問題がありました。

iPad

ユーザは、コールのバックデート期限より前の日付の固有のアクティビティコールに出席者を追加できませんでした。

CRM デスクトップ (Windows)

中級開業医の監督医師を必要とするハイパフォーマンスコールレポートを保存しようとすると、エラーが発生するという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)

同意書受領用のメールアドレスをユーザが選択することができないという問題がありました。

Windows タブレット

ユーザがテリトリーインサイトページを公開すると、ページが空白になるという問題がありました。

CRM デスクトップ (Windows)

アクティビティログに同期エラーが記録されないという問題がありました。

iPad

必須の課題の理由が適応されないという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

リアルタイム住所プッシュを行っている最中に親アカウントから子アカウントに住所をコピーする際、主住所が子アカウントに設定されないという問題がありました。 

ブラウザ、(Classic、Lightning)

CRM デスクトップ (Windows)

複数の住所を持つアカウントの未割り当てのプレゼンテーションをコールレポートに変換した際に、コールレポートに主住所が設定されないという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

自動公開された PowerPoint プレゼンテーションのスライドノートを、Vault から適切に同期できないという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)

iPad

Contract_vod オブジェクトの Language_vod 選択リストの値に、ラベルではなく値の API 名が表示されるという問題がありました。

iPad

iOS 17 を使用して DCR でアカウントを作成した場合、新規アカウント DCR のオンライン自動同期に時間がかかるという問題がありました。

ブラウザ (Classic)

ターゲットが 2000 を超えるキャンペーンジョブについて、バッチジョブがすべてのターゲットを処理しないという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

Approved Notes ジョブが、ジョブ履歴テーブルの上部に表示される実行中ステータスに留まるという問題がありました。

CRM デスクトップ (Windows)

ユーザがハイパフォーマンスコールレポートを作成して同期エラーが発生した場合、コールレポートがバックグラウンドで開くという問題がありました。

CRM デスクトップ (Mac、Windows)

iPad

iPhone

タイトルが 100 文字を超えるプレゼンテーションの Web リンクを送信した場合、Message_Activity_vod レコードが作成されないという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)

マイスケジュールから Salesforce イベントを作成した後、マイスケジュール用 Lightning のイベントポップオーバーに件名フィールドが表示されないという問題がありました。

iPad

時々、パーミッションのキャッシュが無期限に設定されていることがありました。

ブラウザ (Lightning)

TSF レコードに優先住所が設定されていないユーザは、Classic のマイスケジュールでコールのドラッグ & ドロップができないという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

大量のフォルダと画像がある BEE File Manager で画像を追加しようとすると、処理がタイムアウトしてエラーが表示されるという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)

ユーザーがスケジューラペインからマイスケジュールのカレンダーグリッドにアカウントカードをドラッグ＆ドロップしてコールを作成した場合、住所が無効になっていてもコールの住所がアカウントの TSF_vod レコードの優先住所に設定されるという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)、iPad

Sandbox 期間中、マイスケジュールに新しく作成された Microsoft Outlook のプライベートエントリの Title_vod フィールドに、「プライベート」の代わりにテキスト (件名なし) が表示されます。

ブラウザ (Classic、Lightning)

Concur リアルタイム同期管理者ページの Concur リアルタイム同期履歴テーブルで過去 90 日間の同期履歴を表示すると、ログが表示されないという問題がありました。

iPad

リモート CLM 中に動画スライドに移動した際に動画が再生されていない場合、表紙画像ではなく黒い画面が表示されるという問題がありました。

iPad

インターネット接続がない状態でイベントを編集しても、オフラインエラーメッセージが表示されないという問題がありました。

オンライン

ユーザがデータソースとして CRM Data Engine を追加した場合、マージリストデータ要素が機能しないという問題がありました。

iPhone

ユーザがマイアカウントの関連リストを表示し、[すべてのアカウント] 矢印をクリックで戻ろうとすると、アプリが予期せず終了するという問題がありました。

iPhone

Approved Email に関連する iPhone VMOC が有効になっていない場合でも [メール送信] オプションが表示されるという問題がありました。

ブラウザ (Classic、Lightning)

大量のレコードで Approved Notes プロセスを実行した際に、プロセスが失敗またはタイムアウトするという問題がありました。

iPad

OAuth が有効だが設定されていない場合、ログインページが正しく表示されなかった。

CRM デスクトップ (Windows)

Account_vod フィールドが設定されておらず、Territory_vod フィールドがページレイアウトにない場合、ユーザは Event_vod レコードタイプのコールレポートを作成できなかった。

iPad、Web

ポルトガル系ブラジル人のユーザが QR コード経由でサンプリング用にリモート署名をキャプチャした場合、[完了] ボタンに誤った翻訳が表示された。

ブラウザ (Lightning)

カレンダーグリッドにコールサイクル入力をドラッグ & ドロップできるという問題がありました。

CRM デスクトップ (Windows)

承認ステータスのないカスタムプレゼンテーションが、高度なテキスト検索の結果に表示されなかった。

ブラウザ (Lightning)

紙面同意書 ID の入力後、[続行] ボタンを選択せずに Enter キーを押すとエラーが発生した。

ブラウザ (Lightning)

View All Veeva Message に対応する翻訳がないユーザが契約を開くと、ヘッダーとエラーメッセージのみが表示された。

Android

Engage での検索時に、[最近の検索] に 9 件しか検索語句が表示されないという問題がありました。

ブラウザ (Lightning)

EM_Event_Configuration_vod レコードの Event_Type_vod フィールドが大文字と小文字を区別していたため、一部の EM_Event_vod レコードタイプが選択可能として表示されなかった。

iPad

ユーザがアカウントプランから [その他のアクション] ボタンを選択した際に、[新規メディカルインサイト] オプションが表示されなかった。

ブラウザ

ユーザが MyInsights Studio でページを作成した際に、不要なセクションに縦方向のスクロールバーが表示された。

ブラウザ (Lightning)

マイスケジュールで Microsoft Outlook のイベントを表示すると、ポップオーバーに表示されるカレンダーが翻訳されたカレンダー名ではなく、Microsoft_Outlook_vod になっていた。

ブラウザ (Classic、Lightning)

ユーザが質問レコードを削除する際に、ユーザの言語設定に関係なく「Are you sure (よろしいですか)」というメッセージが常に英語で表示されるという問題がありました。

iPad

カスタム MyInsights コンテンツで updateRecord メソッドが誤って使用された場合、ユーザが初めてサインインしたとき、またはデータベースを更新したときにエラーが発生した。

ブラウザ (Lightning)

Territory_Budget_vod の計算が、複数通貨を使用する組織ではサポートされていなかった。

CRM デスクトップ (Windows)

Account_vod フィールドが設定されておらず、Territory_vod フィールドがページレイアウトにない場合、ユーザはコールレポートを作成できなかった。

iPad

プッシュ通知がデバイスの通知センターに表示されなかった。

ブラウザ (Lightning)

子アカウントが有効になっている組織で Lightning App Builder でアカウントページが作成されている場合、アカウントの関連するメンバーリストから新規親アカウントを作成際にキャンセルできなかった。

Windows タブレット

メディカルイベントの Call2_vod ページレイアウトに Territory_vod フィールドが追加されていない場合、メディカルイベントから作成されたコールを送信する際にエラーが発生した。

ブラウザ (Lightning)

EM_Speaker_vod レコードを編集するとエラーが発生した。

オンライン

「マージリスト」を参照するデータ要素が機能しなかった。

ブラウザ (Classic)

[一括割り当ての実行] ボタンを使用してテリトリーを割り当てるときにエラーが発生した。

iPad

アカウント名が長い場合、[その他のアクション] ボタンが表示されなかった。

iPad

アカウントからイベント参加者の関連リストに移動するときにエラーが発生した。また、関連リストから参加者を表示する際に [編集] ボタンが表示されなかった。

iPad

ユーザが複数の受領者がいるが製品がない注文を保存すると、予期せずアプリが終了した。

オンライン

大量のデータを処理するスケジュールジョブが、一括クエリ処理エラーで失敗した。

iPad

複数のテリトリーに割り当てられたユーザが親アカウントウィザードからアカウントを作成する際に選択した親アカウントにそのユーザと一致するテリトリーがない場合、Territory_vod フィールドが空になった。

ブラウザ (Lightning)

Connection_vod レコードを作成する際に、[同期設定] の選択リストが正しく表示されなかった。

ブラウザ (Lightning)

ブラウザのロケーションが米国とは異なる日付形式を使用するロケーションに設定されている場合、メディカルインサイトの作成時に Date_vod フィールドが正しく表示されなかった。

ブラウザ (Classic)

ユーザが「メンバー」関連リストを通じて一部のレコードタイプの子アカウントを作成し、親と子の両方がサードパーティのアカウントタイプである場合、未検証の子アカウントが作成された。

ブラウザ (Lightning)

ユーザがアカウントプランからプラン戦術を作成した場合、アカウントプランへのルックアップが自動入力されなかった。

ブラウザ (Lightning)

ユーザがメールメッセージをプレビューするためにプレビューボタンを選択した時に、編集モードに戻る方法がなかった。

iPad

OAuth 2.0 設定ファイルのリダイレクト URL の先頭または末尾にスペースが含まれていた場合、OAuth が有効になっているユーザはサインインできなかった。

iPad

プロフェッショナル以外のコール参加者に対してプロフェッショナルレコードタイプアイコンが表示された。

ブラウザ (Lightning)

多数のアカウント (100,000 個を超えるアカウントなど) を持つユーザがマイスケジュール用 Lightning のスケジューラペインを開くと、エラーが発生した。

ブラウザ (Classic、Lightning)

複数製品のプレゼンテーションを共有リソースと同期するときにエラーが発生した。

Android

Android 13 で Engage または Engage Connect アプリを使用しているユーザは、デバイス上の既存の写真からプロフィール写真を選択することができなかった。

ブラウザ (Lightning)

ユーザが EM_Event_vod オブジェクトの 350 を超えるフィールドに対する FLS 読み取り権限を保有している場合、イベントの作成時にエラーが発生した。

iPad

plist ファイル内の Veeva カスタムメッセージが欠落していたため、アプリに署名できない顧客がいた。

iPad

アカウント ID が任意でも、アカウント ID を指定せずに querySalesData JavaScript メソッドを使用するとエラーが発生した。

オンライン

ユーザがフィルタとして「以上」または「以下」を選択すると、セクションラベルとして「以上」または「以下」のみが表示された。

ブラウザ (Classic)

2 つの子アカウントの TSF 優先ロケーションに同じ親アカウントが設定されている場合、優先ロケーションが一方のアカウントのスケジューラペインにしか表示されない。 

iPad

クロス製品リベートで無料品ルールを使用した際に、提案テキストが表示されなかった。

ブラウザ (Classic、Lightning)

推奨の理由フィールドに改行が入力された場合、表示されなかった。テキストが同じ行に表示された。

ブラウザ (Classic、Lightning)

ユーザがデータローダを使用して Survey_Target_vod__c からレコードを削除すると、「SOQL クエリが多すぎます: 101」エラーが表示された。

ブラウザ (Lightning)

テーブル内にわずかな製品しかないと、マネージャフィードバック内の製品メトリクス列が正しく表示されなかった。

iPad

ファイルタブの並べ替えオプションとマイプランフィルタモーダルの消去ボタンが、対応する Veeva メッセージが翻訳されていても翻訳されなかった。

オンライン

サーバーメンテナンス

iPad

iPhone

メール作成時に選択可能なメールフラグメントをフィルタリングしても結果が表示されなかった。

iPad

ENABLE_ACCOUNT_PARENT_DISPLAY Veeva設定が、アカウント詳細ページヘッダーのアカウント名に対して無視される。

iPad

署名者を交換して新しい HCP から署名を取得した後、保存しないと元の HCP をコールから削除することができなかった。

ブラウザ (Classic、Lightning)

ユーザーが過去 90 日以内 にOutlook を使用した場合でも、「使用されていないためリフレッシュトークンが有効期限が切れました。」というエラーが表示された。

ブラウザ (Lightning)

子アカウントが無効になっていて、ユーザが Child_Account_vod オブジェクトに対するアクセス権がない場合、ユーザはイベントに重複した参加者を追加することができた。

ブラウザ (Lightning)

ユーザが医師からの問合せの署名を取得するための共有リンクを生成しようとすると、インターネット接続が失われたため再試行する旨のエラーが表示された。 

ブラウザ (Classic)

ユーザがデータ変更リクエストを送信すると、「URL が存在しません」というエラーが表示された。

オンライン

データが読み込まれたスケジュールされたメールは、受信者のアカウントがオプトインされているにもかかわらず、無効な同意エラーにより送信できなかった。

iPhone

Medical Insights タブが選択されると、CRM が予期せず終了した。

iPad

予期しない形式の DCR アラートが存在すると、ホームページの読み込み時にエラーが発生した。

ブラウザ (Lightning)

iPad

SN_ACCOUNT_FIELDS_OVERRIDE Veeva 設定が空白でりユーザが、デフォルトのフィールドの 1 つに対し FLS 読み取り権限を有していない場合、デフォルトのフィールドはステークホルダナビゲータ内のアカウントモーダルの情報タブ内に表示されなかった。

ブラウザ (Lightning)

iPad

ユーザがステークホルダナビゲータのデフォルトのアカウントフィールドに対する FLS 読み取り権限を持っていない場合、エラーが表示され、ステークホルダナビゲータが読み込まれなかった。

ブラウザ (Lightning)

Outlook 内で削除されたイベントが CRM 内で自動的に削除されなかった。

iOS

サンプルと資料のリストに重複したブランドが含まれている場合、CRM ユーザが別の CRM ユーザとのチャットスレッドでサンプルと資料ボタンを選択すると、Engage Connect でエラーが発生した。

ブラウザ (Lightning)

複数通貨組織では、ユーザが EM_Speaker_vod の Cap_Remaining_vod フィールドに対する FLS 読み取り権限を持っていない場合、契約の管理ページが読み込まれなかった。

ブラウザ (Classic、Lightning)

Veeva CRM ドキュメントリンクが正しくなかった。

iPad

ユーザがターゲットタブで MCCP ターゲットのスケジューラに送信オプションを選択すると、すべてのターゲットアカウントがコールスケジューラに送信された。

iPad

MyInsights コンテンツからのコールタイプの推奨を実行するときに、executeSuggestionAction メソッドが応答を返さなかった。

ブラウザ (Lightning)

ユーザは、アカウント詳細ページのレーティングと評価セクションで水平にスクロールして製品メトリックを表示できなかった。

iPad

ユーザが [メール] タブで期限切れのメールテンプレートを参照した送信済みメールを表示した際に、メールプレビューではなく「メールテンプレートの有効期限が切れています」というメッセージが表示された。

iPad

コールレポートにおいて、コールの目的のレコードタイプグループが、翻訳されたレコードタイプラベルの英数字順にソートされていなかった。

iPad

ユーザがマイスケジュールのマップビューで複数のアカウントのクラスターを選択し、そのうちの 1 つのアカウントのコールをスケジュールした場合、同じエリアのアカウントのコールのスケジュールを続けるためにクラスターを再選択することができなかった。

オンライン

Vault から配信されたレコードの [ファイルサイズ] フィールドに NULL 値が設定されたプレゼンテーションは、CRM にエラーを伴って同期された。

ブラウザ (Classic、Lightning)

確認ポップアップの [終了] ボタンにカーソルを合わせた際に表示されるテキストが翻訳されていなかった。

iOS

CRM ユーザのプロファイルからコミュニケーション方法を選択した後、CRM ユーザと HCP がそのユーザに自動的につながらない場合があった。また、HCP が CRM ユーザにつながっていない場合、会議詳細画面に [チャット] または [Ping] ボタンが表示された。

ブラウザ (Lightning)

マイスケジュールにキャンセルされたイベントが表示された。

ブラウザ (Lightning)

依存関係選択リストの動作が医師からの問合せレコードの開始方法によって異なっていた。

ブラウザ (Lightning)

イベントコーディネータアプリが展開できなかった。

iPhone

HTML レポートを選択した後、他のページに移動できなかった。

オンライン

ユーザが [アカウント] エントリポイントを使用してページを展開した場合、[オブジェクトレコードタイプ] ドロップダウンリストに選択肢がなかった。

iPad

ユーザが注文のためにキーパッドで数字を選択すると、正しい値が送信されたが、数字キーは変更されなかった。

iPad

[推奨アクション] タブで未来の投稿日を含む推奨アクションを表示すると、投稿日に過去の日付が表示された。