21R2 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 21R2 リリースサイクルで追加され、利用可能となった 21R2.0、21R2.1、21R2.2、21R2.3 リリースからのメンテナンス項目が含まれています。Veeva アプリケーションのメンテナンス項目は既存の機能に対する修正です。

21R2.3 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 21R2.3 で追加されました。

212.3.400 (2021 年 11 月 18 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Lightning)

ユーザが新規アカウントウィザード経由でアカウントを作成して、デフォルトのレコードタイプ以外のレコードタイプを選択すると、保存時にエラーが発生した。 

CRM-237385

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

子アカウントが有効化されているユーザがメディカルイベントからコールレポートを作成して、検索者検索から 2 つ以上の被験者を追加すると、Call2_vod オブジェクトの Location_Name_vod および Child_Account_vod フィールドが最初の被験者に入力されなかった。

CRM-237521

iPad

カスタム Call2_vod フィールドの値が削除されることがあった。

CRM-237963

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Lightning)

ユーザが医師からの問い合わせを編集しようとすると、バリデーションエラーが表示されなかった。

CRM-235709

注文管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザが個数単位を有効にして注文を作成してから製品を選択すると、注文品目の数量にゼロが追加された。

CRM-237419

iPad

ユーザが個数単位を有効にして注文を作成してから製品を選択すると、ケースカリキュレーターの =/- ボタンが機能しなかった。

CRM-238110

iPad

ユーザが個数単位を有効にして注文を作成してから製品を選択し、ケースカリキュレーターで変更せずに数量フィールドを選択し、[次の製品] を選択すると、製品の注文品目の数量にゼロが追加された。

CRM-238382

212.3.300 (2021 年 11 月 11 日)

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン (Classic)

Cvent インテグレーションが会議リクエストを正しく更新しなかった。

CRM-237615

キーメディカルインサイト

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザが外部キーボードを使用して Medical Insight に説明フィールドの値を保存しようとすると、エラーが発生してフィールドが削除された。

CRM-235688

CRM-236378

212.3.200 (2021 年 11 月 4 日)

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

スクリプティングエラーによって、{{userPhoto}} トークンを含む送信済みメールが遅延した。

CRM-234372

212.3.100 (2021 年 10 月 28 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Lightning ユーザが新規子アカウントのデータ変更申請を開いてからキャンセルを選択すると、エラーが発生した。

CRM-232266

Windows タブレット

子アカウントビューリストで、子アカウント数が正しく表示されなかった。

CRM-233287

iPad

アカウントタイムラインを表示すると、一部のユーザの画面左側にあるレコードから日付の 1 桁目が切り取られた。

CRM-234208

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

User_Detail_vod レコードを削除すると、{{UserPhoto}} トークンが誤ってレンダリングされた。

CRM-234376

ブラウザ (Classic)

テンプレートの製品が空白または無効の場合、Vault の下書きメールテンプレートの同期エラーが発生した。

CRM-234477

Approved Notes

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

大量の Monitoring_Rule_vod レコードに 1 人のメール受領者を定義すると、エラーが発生した。

CRM-234883

認証

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

OAuth が有効化されている組織において、自動同期がデータをアップロード中にユーザが Veeva CRM を終了すると、アプリを次回立ち上げた際に同期エラーが発生した。

CRM-234931

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

処理中に同期エラーが発生した際、一部の製品詳細とキーメッセージが送信済み子コールから削除された。

CRM-208979

Windows タブレット

ユーザの GPS ロケーションが、コールレコードの Submit_Location_Services_Status_vod フィールドに一貫性なくスタンプされた。

CRM-224079

Windows タブレット

コールレポートの治験ルックアップで、治験名が想定通り表示されなかった。

CRM-235677

Windows タブレット

ユーザのテリトリー割り当てがオンラインで変更された際、差分同期中に古いテリトリー割り当てが更新されなかった。

CRM-235261

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

接続の例外がモバイルトランザクションパース中に発生した際、エラーが表示されなかった。

CRM-234353

コールのスケジュール

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

マイスケジュールで割り当てられたテリトリー外のアカウントにユーザが [アカウントの表示] を選択すると、想定したエラーメッセージが表示されなかった。 

CRM-185855

CLM

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

高解像度 CLM コンテンツが黒い画面で表示された。

CRM-221514

CRM デスクトップ (Windows)

Call2_Key_Message_vod レコードが、2 秒未満しか表示されないスライドに作成された。

CRM-235769

iPad

検索結果を表示すると、ユーザは画面下部に表示されたプレゼンテーションを選択できなかった。

CRM-235929

コーチングレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ENHANCED_COACHING_COLS Veeva メッセージがキャッシュされず、最初のリクエストが完了する前に 2 つ目と 3 つ目の HTTP リクエストが開始された際、高度なコーチングレポートに一部の情報が表示されなかった。 

CRM-223902

同意書取得

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

Consent_Type_vod レコードの Consent_Expires_In_vod フィールドを One_Year_vod に設定すると、有効期限が間違って計算された。

CRM-231817

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

イベントから送信された Approved Email で、カスタムオブジェクトからの参照トークンが正しくレンダリングされなかった。

CRM-234886

iPad、

ブラウザ (Classic)

Team_Member_Type_vod フィールドがページレイアウトになかった際、別のホストがバーチャルイベントを開始できなかった。

CRM-235558

ブラウザ (Classic)

ローカル時間およびタイムゾーンが有効化されている間、旧イベントのデータロード時に Start_Time_vod および End_Time_vod フィールドが UTC 形式に正しく反映されなかった。

CRM-233840

固定レポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

処方者レベル処方レポートが正しく表示されなかった。

CRM-234773

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザが Lightning の医師からの問合せに間違ったメールアドレスを入力した際、訂正して再送信してもエラーが解消されなかった。 

CRM-233918

ブラウザ (Classic)

Lightning で医師からの問合せのページを読み込んでいる際にユーザが [送信] ボタンを複数回選択すると、複数の重複したレコードが作成された。

CRM-234142

ブラウザ (Classic)

レコードに Null 値がある場合、Lightning の医師からの問合せ選択リストのレコードタイプにデフォルト値が表示された。 

CRM-234263

注文管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

注文 API の対応時間が遅かった。

CRM-233995

調査

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Approved Email 調査に改行が表示されなかった。

CRM-233547

ユーザエクスペリエンス

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザがマイアカウントページで複数のアカウントを選択しようとすると、ラジオボタンを選択できなかった。 

CRM-234778

21R2.2 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 21R2.2 で追加されました。

212.2.400 (2021 年 10 月 28 日)

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

被験者の接続が切断されて自動的に再接続された際、新しい会議被験者 ID が生成され、アカウントが Remote_Meeting_Attendee_vod レコードにスタンプされなかった。

CRM-233715

CRM-200077

ブラウザ (Classic)

サポートされていないブラウザから会議に参加した際、サポートされていないブラウザのランディングページが IE 11 をサポート対象ブラウザと表示した。

CRM-236555

212.2.300 (2021 年 10 月 21 日)

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザが EWS リンクから BRC サンプリングの署名をリクエストした際にアカウントオブジェクトの Country_vod フィールドへのアクセス権限がなかった場合、EWS リンクが生成されなかった。

CRM-235983

CLM

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

CLM 同期の失敗時にエラーメッセージが表示されなかった。

CRM-235781

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

チェックボックス数式フィールドが正しく翻訳されなかった。

CRM-234202

212.2.201 (2021 年 10 月 18 日)

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザが匿名トラッキングを有効化していないが Multichannel_Consent_vod オブジェクトの Activity_Tracking_vod へのアクセス権限を持っていた際、開封イベントおよびクリックイベントが Sent_Email_vod レコードでトラッキングされなかった。

CRM-236287

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

コールロケーションが有効化されており、Call2_vod レコードがロケーションなしで作成された際、レコードをロケーション付きで更新すると Child_Account_vod 値を保存しなかった。

CRM-236050

212.2.200 (2021 年 10 月 7 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Parent_Multichannel_Activity_vod フィールドが Multichannel_Activity_vod オブジェクトページレイアウトの最初の 6 つのフィールドのうちの 1 つだった際、Parent_Multichannel_Activity_vod フィールドが入力されている Multichannel_Activity_vod レコードはアカウントタイムラインに表示されなかった。

CRM-233554

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザがポートレートモードでバーコードをスキャンすると、エラーが発生した。

CRM-235340

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザがオンラインで Engage Meeting を開始した後、iPad で同じ通話で Engage Meeting をスケジュールしようとすると、同期エラーが発生した。

CRM-233571

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

テンプレートが利用不可の際にサインインシートの生成ボタンを選択すると、エラーが発生した。

CRM-234995

iPad

添付ファイルを追加、編集または削除すると、画面が暗くなりスピナーが表示されなかった。

CRM-234934

ブラウザ (Classic)

作成済みイベントの終了日が正しく設定されなかった。

CRM-233675

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザが Lightning で複数の製品に医師からの問合せを作成して、MI 送信後にいずれかのレコードを編集すると、編集したレコードがコールの記録リンクを表示しなかった。 

CRM-234856

212.2.100 (2021 年 9 月 30 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

アカウントを編集する際、名前フィールドラベルが敬称フィールドの代わりに表示され、名前フィールドにフィールドラベルが表示されなかった。 

CRM-226749

ブラウザ (Classic)

ユーザは、Edit_Address_DCR_vod フィールドがページレイアウトにある場合のみ、住所オブジェクトの標準編集ボタンを上書きすることができた。 

CRM-230807

iPad

メールアドレスの管理画面のメールアドレス編集権限が、データ変更申請フィールドで間違っていた。 

CRM-230862

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

PersonEmail フィールドが空白の場合、Email_Source_vod フィールドが送信済みメールに正しく入力されなかった。

CRM-233529

iPad

編集またはプレビューモードで、値のないトークンは空白でレンダリングされず、未レンダリングトークンとして表示された。

CRM-234619

iPad

{{Call2_vod_c.Is_Parent_Call_vod_c}} トークンが正しく解決しなかった。

CRM-230101

ブラウザ (Classic)

スケジュール済みの Approved Email の送信で予期しない遅延が発生した。

CRM-229262

ブラウザ (Classic)

{{customContent}} トークンに入力されたクエリが削除済みレコードから一致するデータを引き込んだ。

CRM-231725

Approved Notes

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

カスタムカテゴリを持つ大量のレコードがある場合、Monitored_Text_vod レコードが生成されなかった。 

CRM-233548

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

数百件の製品レコードに割り当てられたユーザがコールディテールセクションの製品を検索すると、パフォーマンスが予想より遅くなった。

CRM-227757

iPad

Safari で、ハイパーリンク関数を使用している数式フィールドがオブジェクト詳細ページから正しく開かなかった。 

CRM-229164

Windows タブレット

ユーザが GPS 座標の取得を有効化してサンプリングの署名を取得する際、Signature_Location_Longitude_vod フィールドが入力されないことがあった。

CRM-229565

ブラウザ (Classic)

子アカウントを削除すると、その子アカウントに送信済みのコールレポートをロック解除できなかった。

CRM-231590

iPad

オンライン (Lightning)

ユーザがコールレポートからリモート会議をスケジュールすると、リモート会議のレコードタイプが期待される Call_vod レコードタイプではなくデフォルトのレコードタイプに設定された。

CRM-232182

ブラウザ (Classic)

ユーザがメディカルディスカッションをコールレポートに追加すると、ユーザに割り当てられていない製品が製品検索結果に表示された。

CRM-233268

ブラウザ (Classic)

ユーザがコールのその他のキーメッセージカテゴリと同じラベルのキーメッセージカテゴリを選択すると、予期せず最初のカテゴリのキーメッセージが選択された。 

CRM-233555

ブラウザ (Classic)

重複した製品グループがメディカルディスカッションの製品検索結果からフィルタリングされなかった。

CRM-234344

ブラウザ (Classic)

メディカルディスカッションの製品検索結果は、検索ワードを含むすべての製品ではなく、検索ワードから始まる製品のみを表示した。

CRM-234350

iPadユーザが関連するアカウントページから [コールの記録] ボタンを選択すると、コールレポートが表示されなかった。ユーザが [その他のアクション] ボタンを選択してから [コールの記録] ボタンを選択すると、コールチャネルセレクタがユーザの選択したチャネルを取得しなかった。CRM-234368

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

en_US 言語ロケールのレバノンのユーザが一括サンプリング経由でサンプルをコールレポートに追加すると、サンプルロットの有効期限日の警告が、期限が切れていないサンプルロットに誤って表示された。

CRM-229279

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

デスクトップ

Zoom へのコールが予期しない対応を返した時にエラーが発生した。

CRM-232398

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

被験者を作成する際、重複レコードの同期エラーが発生した。

CRM-233285

iPad

新たにアップロードされたファイルが、イベントの添付ファイル関連リストにすぐに表示されなかった。

CRM-232785

ブラウザ (Classic)

ローカルタイムゾーン機能を有効化すると、イベントが再スケジュールされ Start_Time_vod および End_Time_vod フィールドが正しく入力されなかった。

CRM-231692

ブラウザ (Classic)

Virtual_Host_vod フィールドが関連リストに追加されなかった際、定義された別のホストに [Engage の開始] ボタンが表示されなかった。

CRM-232001

ブラウザ (Classic)

イベントホスト以外のユーザがイベントを変更すると、後処理エラーが発生した。

CRM-232618

ブラウザ (Classic)

日付セレクタポップオーバーが正しく表示されないことがあった。

CRM-226532

ブラウザ (Classic)

BR() 関数が数式フィールドで正しくレンダリングされなかった。

CRM-228737

ブラウザ (Classic)

メモ関連リストで「新規」ボタンを複数回選択するとメモが重複して作成されていた。

CRM-233374

全般

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

入力規則が変更済みページレイアウトにはないフィールドを参照した際、入力規則は実行するフィールド値を正しく取得しなかった。

CRM-226417

在庫モニタリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

在庫モニタリング履歴タブが利用可能なレコードの正しい番号を表示しなかった。

CRM-230442

Medical CRM

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

メディカルディスカッション製品セレクタが規制製品を除外した。

CRM-225692

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン (Lightning)

Lightning のカスタムフィールドに入力されたテキストが、最大長さを超えた際に省略されなかった。

CRM-227578

オンライン (Lightning)

Lightning のユーザがアカウントページからレコードを送信できなかった。

CRM-230559

オンライン (Lightning)

ユーザが --mpi セクションで医師からの問合せを作成すると、セクションが正しく表示しなかった。

CRM-231745

オンライン (Lightning)

ユーザがアカウント詳細ページから医師からの問合せを保存できなかった。

CRM-233949

オンライン (Lightning)

ユーザがコールレポートから医師からの問合せをキャンセルできなかった。

CRM-233950

オンライン (Lightning)

ユーザが医師からの問合せ (--mpi 設定を使用) のセクションを子レコードで編集した際、最初の子レコードが更新されなかった。

CRM-233916

オンライン (Lightning)

ユーザが医師からの問合せ (--mpi 設定を使用) のセクションを編集して保存した際、ページがリフレッシュされず変更が表示されなかった。

CRM-234252

オンライン (Lightning)

コールの記録リンクが医師からの問合せ (--mpi 設定を使用) のセクションに表示されなかった。

CRM-234001

MyInsights

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

ホームページの MyInsights コンテンツが正しく表示されなかった。

CRM-232249

Network インテグレーション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Salesforce ユーザ名に非 ASCII 文字が含まれており、NAS を使ってテリトリー外アカウントを追加すると、エラーが発生した。

CRM-231443

注文管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

注文品目を作成または編集すると、列ヘッダーがテキストの全幅を表示しなかった。

CRM-232087

サンプル管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン (Lightning)

ユーザが別のユーザにサンプル在庫を作成してから [保存] ボタンを選択すると、在庫が表示されたままになった。

CRM-233927

同期

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

モバイルデバイスで重複した TSF_vod レコードが作成されると、変更されていないフィールドで同期エラーが発生した。 

CRM-227189

Windows タブレット

フルリフレッシュ後、Last_WinModern_Sync_vod フィールドがユーザに対して更新されなかった。

CRM-232300

21R2.1 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 21R2.1 で追加されました。

212.1.501 (2021 年 9 月 24 日)

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザが時々 Engage Meeting を開始できなかった。

CRM-234657

212.1.500 (2021 年 9 月 23 日)

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

Events Management Approved Email にメールフラグメントを添付する際にエラーが発生した。

CRM-234312

CRM-234373

212.1.400 (2021 年 9 月 16 日)

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

updateCurrentRecordsOnExit() JavaScript 関数を使用して CLM コンテンツを表示しているユーザがリモート会議を終了し、[完了] ボタンをすぐに選択してメディアプレーヤーを終了したり、CLM を終了する際に [完了] ボタンを複数回選択したりすると、オンライントリガーまたはレコード作成中のワークフローで作成した値が保存されなかった。

CRM-232745

CLM

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザは Engage Meeting でビデオスライドを共有できなかった。

CRM-233619

CRM-233979

212.1.300 (2021 年 9 月 9 日)

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

オンライン CLM メディアライブラリがディテールグループに基づいてプレゼンテーションを正確にフィルタリングしなかった。

CRM-233071

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

過去の日付のイベントを再スケジュールしようとするエラーが発生した。

CRM-232248

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Lightning で医師からの問合せを作成または編集すると、ルックアップフィールドが予想よりも短くなり、検索アイコンがフィールド内ではなく外に表示された。

CRM-233115

テリトリー管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

テリトリー外アカウントをターゲットとして拡張テリトリーフィードバック経由でテリトリーに追加すると、定義されたデフォルト目標が Align で新しい MCCP チャネルと製品レコードを作成しなかった。

CRM-233079

212.1.202 (2021 年 9 月 7 日)

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

グループコールのデフォルト受領者に重要なプロモーション品目を対面で提供する際 (非固有アクティビティ)、承認された署名がコールに保存されなかった。

CRM-233475

212.1.201 (2021 年 9 月 3 日)

アプリケーションインフラストラクチャ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

iOS 15 にアップグレードしているデバイスが Veeva CRM を読み込まない問題が発生した。

CRM-233237

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン 

ユーザがスケジュールされた会議のコールレコードを削除すると、null ポインタ例外エラーが発生した。 

CRM-233218

212.1.200 (2021 年 9 月 2 日) 

アナウンスメント

Veeva 内部セキュリティポリシーに準拠するため、Veeva が管理している Vadmin メールアドレスは @sfmail.veevacrm.com ドメインを使用することになりました。@Veeva.com メールドメインのサポートは終了しています。許可メールドメインを制限するポリシーがある組織に対して、Veeva は sfmail.veevacrm.com を許可リストに追加しました。お客様はこの変更に対する対応は必要ありません。

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ディテールトピック製品に割り当てられている CLM コンテンツがメディアライブラリに表示されなかった。

CRM-232108
CRM-232514

ブラウザ (Classic)

CLM_Presentation_vod レコードの Version_vod フィールドが空白の場合または誤った形式で入力されている場合、CLM の同期エラーが発生した。

CRM-232347

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

Remote_Meeting_vod レコードをブラウザ (Classic) プラットフォームと同期すると、スクリプティングエラーによって同期エラーが発生した。

CRM-232095

ブラウザ (Classic)

メディアプレーヤーの CLM プレゼンテーションが Start_Date_vod and End_Date_vod フィールド値を考慮しなかった。

CRM-221352

オンライン

21R2 リリースで、Engage Meeting 被験者トラッキングプロセスが、Veeva は、6 月、7 月、および 8 月の一部に行われた会議に対して会議接続を重複して処理していることを発見しました。Engage Meeting では会議ごとにすべての接続が 2 回表示された。

Veeva は、9 月 10 日 (金) に重複したリモート会議被験者レコードを削除しました。詳細は、Trust のアナウンスメントを参照してください。組織から削除されたレコードのコピーをご希望の場合は、サポートにリストをリクエストしてください。

CRM-232094

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

子イベントを作成すると、親イベントからフィールドが正確にコピーされなかった。

CRM-231949
CRM-232142

ブラウザ (Classic)

OLS アクセスが正確であるにもかかわらず、EM_Event_vod レコードを削除できなかった。

CRM-232239

ブラウザ (Classic)

Lightning が有効かされている組織で、Events Management ページで誤ったフォントが使用されていた。

CRM-229660

Lightning ビジネスアプリ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

フィールド値の重複がある場合、イベントコーディネータアプリが正常にデプロイされなかった。

CRM-231925

MCCP 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン 

フィールド名の合計の長さが 6,000 文字を超える場合、MC_Cycle_Plan_Target_vod オブジェクトのプルインフィールドが入力されなかった。

CRM-230305

その他

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

アップロードしたファイルにファイル名の一部としてファイル拡張子が表示されなかった。

CRM-231811

212.1.100 (2021 年 8 月 26 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

アカウント詳細画面から Apple Maps に進むと、同じ住所が複数回表示されていた。 

CRM-220904

Windows タブレット

子アカウントが有効化されているユーザで、マイアカウントタブのインデックスバーが正しく表示されなかった。

CRM-225895

ブラウザ (Classic)

ACCT_HIER_ADDR_COPY_FIELDS Veeva メッセージの国別バージョンを使用する場合、カスタム住所フィールドのデータ変更申請品目が入力されなかった。

CRM-228599

オンライン 

データ変更申請の編集可能メールフィールドから値をクリアすると、無効なメールのエラーメッセージが表示されていた。

CRM-228678

オンライン 

複数のテリトリーを持つユーザがマイアカウントタブで「すべてのアカウント」を選択すると、デフォルトテリトリーのデータが正しく表示されなかった。

CRM-229367

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

マイセットアップに製品が 1 つしか割り当てられていないユーザが、ページレイアウトに zvod_Detailing_vod フィールドがないコールレポートを作成した場合、そのコールにディテール製品を選択していなくても Detailed_Products_vod フィールドが入力されていた。

CRM-227045

ブラウザ (Classic)

子アカウントにコールをスケジュールした場合、マイスケジュールの週ビューにオフィスベストタイムが表示されなかった。

CRM-227184

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

有効なライセンスを持たない住所にコールレポートを送信した場合、予期されるエラーメッセージが表示されなかった。 

CRM-231958

コールのスケジュール

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

コピーするコールサイクルを選択した際の「コール」ラベルが翻訳されていなかった。

CRM-230797

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

大量の CLM データを持つマイアラートを使用すると、ホームページの読み込み時にパフォーマンスの問題が生じていた。

CRM-223440

マルチチャネル

キーメッセージのステータスを「なし」に設定した後に、CLM コンテンツを同期するとエラーが生じていた。

CRM-230578

同意書取得

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

別のチャネルソース値と同じメールアドレスを使用して同意書タイプに同意書をキャプチャする際に、Multichannel_Consent_vod レコードに Channel_Source_vod 値が正しくスタンプされなかった。

CRM-230196

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Android (HCP アプリ)

被験者は Android HCP App 経由で Engage Meeting に参加できなかった。

CRM-229037

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Approved Email の受信者リストをフィルタリングしても利用可能な被験者ステータスが表示されなかった。

CRM-227029

ブラウザ (Classic)

メモ関連リストで「新規」ボタンを複数回選択するとメモが重複して作成されていた。

CRM-227320

ブラウザ (Classic)

英語以外の組織では、イベント関連リストの「作成者」と「最終変更者」の列に日時が含まれていなかった。

CRM-230197

ブラウザ (Classic)

オーガナイザーが、EM_Budget_vod の Child_Budget_Allocation_vod フィールドを誤って null に設定することができた。

CRM-230256

ブラウザ (Classic)

イベント調査に使用される調査ターゲットの EM_Attendee_vod、EM_Event_Speaker_vod、EM_Event_vod フィールドに入力されなかった。

CRM-230309

Lightning ビジネスアプリ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

コールオブジェクトの Activity_Type__c フィールドが KAM とフィールドメディカル Lightning ビジネスアプリのレコードに含まれていたため、そのフィールドが組織にない場合にエラーが生じていた。

CRM-231154

メディカルイベント

プラットフォーム問題の説明問題の番号

オンライン
Windows

イベントに追加する子被験者の検索に、Child_Name_vod フィールドではなく Parent_Child_Name_vod フィールドが使用された。

CRM-228918
CRM-231859

オンラインEvent_Attendee_vod レコードを保存した後に、そのイベントに追加された被験者のみが表示されるのではなく、組織のイベント被験者全員のリストが表示された。CRM-229124

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号
オンラインLightning 対応組織で、医師からの問合せが作成されると、適切なページが表示される前に「レコードタイプの選択」ウィンドウが一瞬表示された。CRM-224076

ブラウザ (Classic)

詳細ページから保存済みの医師からの問合せを編集し、「ユーザに割り当てるルックアップフィールド」にユーザを追加すると、ユーザへのリンクではなく SFDC ID が表示された。 

CRM-224803

ブラウザ (Classic)

フランス語ユーザが医師からの問合せレコードを削除すると、確認メッセージとボタンが英語で表示された。

CRM-225262

オンラインLightning 対応組織で、医師からの問合せを作成し、コントローラ選択リストから「なし」を選択しても、依存性選択リストが表示されなかった。CRM-232163

MyInsights Studio

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ページを正常に実装した後に、成功ステータスが維持されなかった。

CRM-229285

ブラウザ (Classic)

新規コンテンツの作成時に、適切なオブジェクトすべてに OLS アクセス権限がないユーザのすべての MyInsight レコードタイプがコンテンツタイプのドロップダウンリストに表示された。

CRM-230047

ブラウザ (Classic)

複数テキストの結合表現を使用してデータをプレビューすると、プレビューセクションの外に結果が表示された。

CRM-230100

ブラウザ (Classic)

英語以外の言語ユーザが Studio ドメインに署名した後に、続く Studio ドメインが同じユーザに翻訳済みラベルが引き継がれた。

CRM-229345

推奨アクション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

推奨アクション調査の記入時に、Suggestion_vod のレコードタイプで質問回答レコードが作成されるようになった

CRM-230043

テリトリーフィードバック

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

保留中の要求を保存せずにアカウントプロファイルを終了すると、テリトリーフィードバックの再読み込み後に赤色の却下済みスライドバーが表示された。

CRM-229188

iPad

フィードバック指示ラベルが英語以外の言語に正しく翻訳されていなかった。

CRM-230280

21R2.0 メンテナンスノート

以下に記載した項目が 21R2.0 で追加されました。

212.0.402 (2021 年 8 月 31 日) 

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

割り当てられたすべての製品のプレゼンテーションが CLM ライブラリに表示されなかった。 

CRM-232381

ブラウザ (Classic)

製品タイプ「ディテールトピック」に割り当てられたメディアが CLM ライブラリに表示されなかった。 

CRM-232514

212.0.401 (2021 年 8 月 27 日) 

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

大量の Engage Meeting がリクエストされた際、被験者を生成する前に VExternal ID プロセスを使用した会議がタイムアウトした。 

CRM-232433

212.0.400 (2021 年 8 月 26 日) 

Approved Email

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

{{insertEngageAndZoom[Language Code]}} トークンが無効な言語コードを使用すると、トークンが英語でレンダリングされず、空白としてレンダリングされた。

CRM-232090

コールレポート

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザがマイスケジュールからコールレポートを作成すると、コールの場所が変更できなくなった。

CRM-231919

ブラウザ (Classic)

ユーザがマイスケジュールから子アカウントにコールレポートを作成すると、別の関連付けられた子アカウントの情報がコールレポートに表示された。 

CRM-232092

CLM

プラットフォーム問題の説明問題の番号
オンラインユーザが Key_Message_vod オブジェクトの Is_Shared_Resource_vod フィールドの表示権限がない場合、CLM メディアライブラリの同期が失敗した。CRM-232259

ブラウザ (Classic)

セグメントを持つアカウントから起動されたリモート会議中にメディアを表示した際に、異なるセグメントのキーメッセージが表示されていた。

CRM-231889

ブラウザ (Classic)

国略称のない国がスタンプされた単一 doc ドキュメントを同期すると、CLM 同期エラーが発生し、CRM の単一 doc プレゼンテーションが期限切れになった。

CRM-231450

オンライン複数製品コンテンツの CLM_Presentation_vod および Key_Message_vod レコードにカスタムフィールドを使用する際、CLM 同期エラーが発生した。CRM-232164 CRM-232105
オンラインユーザが Key_Message_vod オブジェクトの Is_Shared_Resource_vod フィールドの表示権限がない場合、CLM メディアライブラリの同期が失敗した。CRM-232259

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ローカルタイムゾーン機能が有効化され、ユーザに特定の言語ロケールがある場合、エラーが発生した。

CRM-231503
CRM-231917

ブラウザ (Classic)

ローカルタイムゾーン機能が有効化され、ユーザに言語ロケールが定義されていない場合、エラーが発生した。

CRM-231505

212.0.300 (2021 年 8 月 19 日) 

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

属しているバインダーを更新せずに Vault でスライドを更新すると、CRM で CLM の同期が失敗した。

CRM-231558

ブラウザ (Classic)

「すべてをダウンロード」を使用して大容量の CLM メディアライブラリをダウンロードする際に、ダウンロードするメディアファイルの合計数が一時的に正しく表示されなかった。

CRM-231661

ブラウザ (Classic)

一致する製品が関連付けられた複数製品プレゼンテーションに進むために gotoSlide と gotoSlideV2 JavaScript を使用する際に、製品不一致の警告が表示された。

CRM-231786

CRM-231888

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Engage エクスペリエンス評価調査のロシア語の翻訳が正しくなかった。

CRM-228173

212.0.202 (2021 年 8 月 18 日) 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザをヘブライ語に設定している組織の場合、Veeva CRM アプリケーションのページが正しく表示されなかった。

CRM-231933

212.0.201 (2021 8 月 13 日) 

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

会議中に CLM コンテンツを共有する際に、プレゼンテーションの製品がコールレポートに記録されなかった。

CRM-231773

212.0.200 (2021 年 8 月 12 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ステークホルダナビゲーターアクションが表示されなかった。

CRM-229945

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

サンプルオプトイン署名を保存したら、署名ページが予想よりも数秒長く表示された。

CRM-230829

コールのスケジュール

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

固有活動で被験者を選択し、コールの表示を選択すると、子アカウントコールではなく親アカウントコールが表示された。 

CRM-231493

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Vault でバインダーに既存のスライドを追加し、CRM を同期すると、スライドのキーメッセージが CRM のプレゼンテーションに正しくリンク付けされなかった。

CRM-231133

ブラウザ (Classic)

Vault から CLM メディアを同期する際に、CRM の Veeva 外部 ID が空白のキーメッセージが無視されて同期が失敗し、エラーメッセージが表示されなかった。

CRM-231240

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

空白の Product_vod フィールドが Product_Group_vod レコードにある場合、Veeva CRM デスクトップアプロを起動する際に同期エラーが生じた。

CRM-231026

ブラウザ (Classic)

Engage Meeting に参加しているユーザ被験者は、所有者でなくても親コールを編集することができた。

CRM-223728

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

経費見積作成ルールを実行するとエラーが発生した。

CRM-228545

KAM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Lightning ビジネスアプリスに含まれるページレイアウトに、テークホルダナビゲーターアクションが追加されなかった。 

CRM-230509

メディカルイベント

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

名前を複数回選択して被験者がイベントに追加されると、イベントに被験者が重複して追加された。

CRM-229313

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

Lightning で医師からの問合せレコードが作成されると、カスタム選択リスト値が翻訳されなかった。

CRM-227576

ブラウザ (Classic)

医師からの問合せのデリバリ方法フィールドのセクションをコピーし、レコードを保存すると、新しいセクションが空白になった。

CRM-230166

MyInsights

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

チャネルセールスデータがアカウント概要レポートに正しく表示されず、レポート日付が完全に表示されなかった。

CRM-230252

Network インテグレーション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザが「送信」を選択しても、データ変更申請コメントモーダルが継続して表示された。

CRM-230840

サンプル管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

オンラインでサンプル付きのコールレポートを保存した後に、Windows タブレットデバイスを使用してサンプルを削除してコールレポートを送信すると、Is_Sampled_Call_vod チェックボックスがオンラインで選択されたままになった。

CRM-230913

推奨アクション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

アカウントのアサインタスクの推奨アクションごとに握手アイコンが表示された。 

CRM-231209

テリトリー管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

テリトリーが Brick_to_Terr_vod または Zip_to_Terr_vod レコードにない場合、テリトリーの一括割り当てイベント後にアカウントがテリトリーに割り当てられたままとなった。

CRM-230273


212.0.101 (2021 年 8 月 3 日)

コールサンプリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPhone

子アカウントコールでエラーを解決した後にエラーが発生した。

CRM-230598

Network インテグレーション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

アカウントの作成時に「送信」を選択した後、送信されたと表示されたが、アカウントが作成されなかった。 

CRM-230682

iPad

アカウントの修正中に必須フィールドのエラーに対して修正を保存すると、別のエラーが発生した。 

CRM-230686

212.0.100 (2021 年 6 月 29 日)

アカウント管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

製品指標レコードを一括更新しようとすると、ユーザの利用可能なディテールトピックおよびディテール製品に関連付けられている一部のフィールドが表示されなかった。

CRM-224908

オンライン 

ユーザが製品指標フィールドの選択リスト値を大量に使用してビューを作成すると、一時的なサーバエラーが表示された。

CRM-226803

ブラウザ (Classic)

アカウントタイムラインとコール関連リストとは異なるタイムゾーンでコールが表示された。

CRM-227005

ブラウザ (Classic)

ユーザがアカウントレコードで「データ変更申請の編集」を選択してからキャンセルを選択すると、Lightning Experience に単一列のアカウント画面が表示された。

CRM-227675

オンライン 

マイアカウントタブを選択するとエラーが発生した。

CRM-228182

アサインタスク

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

アサインタスクからコールレポートを作成すると、そのレコードタイプがページレイアウトにフィールドを表示させない場合、関連付けられたアサインタスクがコールレポートに表示されなかった。

CRM-226333

Windows タブレット

ユーザがアサインタスクを選択するとエラーが発生した。

CRM-227264

コールのスケジュール

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

マネージャがマイスケジュール画面でユーザの活動を表示すると、ユーザの名前値が空白になり、Null と表示された。

CRM-226885

CLM 

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

プレゼンテーションをコピーすると、メディアファイル名のないすべての関連するキーメッセージがコピーされなかった。 

CRM-220252

Windows タブレット

テーブルビューのメディアライブラリにプレゼンテーションを表示すると、ディレクトリ列はディレクトリ名ではなく Directory_vod レコードの Salesforce ID を表示した。

CRM-225390

Windows タブレット

プレゼンテーションのラベルを表示した際、ラベルの X ボタンを選択しても削除されなかった。

CRM-226720

Windows タブレット

ビデオスライドの音声が正しく再生されなかった。

CRM-227280

マルチチャネルステージング済みサブプレゼンテーションにリンク付けされたスライドを含むステージング済みプレゼンテーションを同期する際に CLM 同期エラーが発生した。CRM-230080

Engage Meeting

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

ユーザの被験者が CRM Online から参加している iPad から Engage Meeting を開始すると、同期エラーが発生することがあった。

CRM-229019

オンラインCRM Engage アプリで、サブプレゼンテーション CLM スライドからメインプレゼンテーションに戻り、CLM を終了すると、最後に表示されたスライドがコールに正しく記録されなかった。 

ブラウザ (Classic)

CRM Engage アプリで、特定の CLM コンテンツによってデバイスのメモリ消費が急上昇し、エラーが生じた。

CRM-226124

Events Management

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

経費制限ルールを設定すると、イベントオーガナイザーがイベント承認者を選択できなくなった。

CRM-226731

ブラウザ (Classic)

複数の品目を網羅する印刷案内状のトークンから生成されたハイパーリンク URL が、招待状の生成時に正しく機能しなかった。

CRM-226746

オンライン講演者 Cap の計算時に、複数通貨組織が正しく通貨を翻訳しなかった。CRM-226906

ブラウザ (Classic)

アカウントが複数フィールドに同じメールアドレスを有している場合、アカウントが予定外被験者として調整済みになるとメールアドレスが正しく入力されなかった。

CRM-226915

ブラウザ (Classic)

空白スペースが EM_Event_Rule_vod オブジェクトページレイアウトに追加された際、サインインルール設定が正しく機能しなかった。

CRM-227726

ブラウザ (Classic)

EM_Event_Attendee_vod オブジェクトにプライベート共有設定があり、チームメンバーではないユーザが違反のあるイベントビジネスルールの実行アクションをトリガーした際、エラーが発生した。

CRM-228095

在庫モニタリング

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

ユーザが添付ファイルとして写真を撮影しようとすると、カメラが縦方向でロックされた。 

CRM-227739

医師からの問合せ

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

アカウント検索ページの列が Lightning モードで省略された。

CRM-224398

ブラウザ (Classic)

オフラインのデリバリ方法に「写真」を選択すると、オンラインで表示されなかった。

CRM-227471

ブラウザ (Classic)

ユーザが医師からの問合せでデリバリ方法を「対面」から「メール」に変更して保存すると、住所がディテールページに表示されたままになった。

CRM-224791
CRM-224800

オンライン新しい配送先住所を追加してレコードを保存すると、既存の住所選択リストに住所が表示された。CRM-229980

MyInsights

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

launchMediaForAccount JavaScript 方法を使用して MyInsights コンテンツから CLM メディアを起動すると、メディアライブラリが正しく表示されず、既存のライブラリが MyInsights に戻らなかった。

CRM-224841

ブラウザ (Classic)

ターゲットの Suggestion_vod レコードで No_Homepage_vod チェックボックスを選択すると、executeSuggestionAction JavaScript メソッドが MyInsights コンテンツに機能しなかった。

CRM-227116

ブラウザ (Classic)

テリトリーインサイトのビジュアル表示でステータスフィルタの選択リスト値が翻訳されていなかった。

CRM-227570

MyInsights Studio

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

プロパティタブのテストアカウントの更新後、保存を選択しても更新されたアカウントが保存されなかった。

CRM-225597

ブラウザ (Classic)

以上の表現で以上記号が表示されなかった。

CRM-226809

ブラウザ (Classic)

概要要素を編集する際、追加するフィールドがない時に OK ボタンを使用できた。

CRM-228111

ブラウザ (Classic)

データ要素を 1 対 1 計算で使用し、計算済みデータをトレンドチャート表示要素のデータソースとして選択すると、元のデータ要素が削除された。

CRM-227556

注文管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

Windows タブレット

注文を分割した後に、注文入力ページに表示された「追加して閉じる」ボタンが機能しなくなった。

CRM-230106

Windows タブレット

注文を作成して署名を選択すると、注文品目ページでこれまで編集できたフィールドが署名ページでも編集可能になった。

CRM-230202

推奨アクション

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

Email_Template_vod フィールドの値に関係なく、同じアカウントの複数のメールタイプ推奨アクションが同じメールアクションアイコンでグループ化された。 

CRM-226340

Windows タブレット

ユーザが単一の推奨アクションに対して [完了として表示] を素早く複数回選択すると、推奨アクションに複数の推奨アクションフィードバックレコードが作成されることがあった。 

CRM-227594

テリトリーフィードバック

プラットフォーム問題の説明問題の番号

iPad

一部のアカウントプロファイルの全体が表示されなかった。 

CRM-228888

テリトリー管理

プラットフォーム問題の説明問題の番号

ブラウザ (Classic)

エラーが表示されていなくても一括割り当てジョブに失敗した。 

CRM-229298
CRM-230095