20R2.3 メンテナンスノート

ブラウザ (Classic)

Remote_Meeting_Default_Type_vod マルチチャネル設定を組織レベルではなくプロファイルレベルで有効化すると、Engage コール予約がエージェントに有効化されなかった。

ブラウザ (Classic)

Vault　でスライドが期限切れになった際、関連するキーメッセージは期限切れにならなかった。 

ブラウザ (Classic)

Engage メタデータ同期管理コンソールで Forced_Full_Sync_vod ボタンを選択すると、Content_Deployment_vod レコードが期限切れになった。

ブラウザ (Classic)

ユーザが Engage の案内メールを送信する際にグループコールの日時を編集すると、被験者コールを更新するポップアップが反応しなくなった。

ブラウザ (Classic)

Engage Webinar の録画時、エラーが発生して Engage Meeting と Webinar プロセスが失敗した。

Windows タブレット

ユーザがユーザ名を変更して同期すると、ログインできなくなった。 

iPad

新規添付ファイルを HTML レポートレコードに追加すると、MyInsights のビジュアル表示が「ページが見つからない」エラーメッセージを表示した。

この修正の適用後、同期プロセスを再開するには HTML レポートまたは 202.3.200 リリース以降の署名画像に関連するすべての添付ファイルを変更しなければならなかった。

Veeva CRM for iPad を最新バージョンにアップグレードした後、ユーザは添付ファイルの説明を編集するか、添付ファイルを削除し、再度追加しなければならなかった。複数の添付ファイルを同じレコードに追加すると、追加した元の順番に変更される。

ブラウザ (Classic)

ユーザがコールロケーションになしを選択して保存し、コールレポートを再度開くと、ロケーションがコールロケーション選択リストの最初の値にリセットされた。

iPad

ユーザが同意書概要画面から同意書取得をキャンセルして、必須の住所フィールドにメモをつけてデータ変更申請を送信すると、署名なしのマルチチャネル同意書レコードが作成された。

ブラウザ (Classic)

サイズの大きい画像である CLM スライドが原因で、Engage Meeting 中にプレーヤーがフリーズしたり、スライドの繊維が遅かったりしたりした。

iPad

デバイスが非接続モードになると、ベンダールックアップフィールドが正しく表示されなかった。

ブラウザ (Classic)

ユーザが 10 以上の質問を含む調査に子質問を追加して画面をリフレッシュすると、子質問が正しくない親質問に表示された。 

マルチチャネル

Approved Email を送信した際、Email_Sent_Date_vod フィールドが入力されなかった。

Windows タブレット

固有のアクティビティ付きのコールで、サンプルに対して署名者の入れ替えリストから被験者を選択すると、エラーが生じた。 

Windows タブレット

ユーザがマイスケジュールタブを使ってコールをカレンダーに追加しようとすると、エラーが発生した。

ブラウザ (Classic)

最初のジョブを登録して、最初のジョブがすべてのエラーを修正する前に 2 つ目の失敗再試行同期ジョブをキュー処理すると、2 つ目のジョブがすべてのプレゼンテーションを期限切れにした。

iPad

ユーザが 1 件の EM_Event_vod レコードタイプのみにアクセス権限を持っていた場合、イベントを作成できなかった。

マルチチャネル

MCCP 対象の挿入/更新に使用した分割バッチが、MCCP 管理画面に不正確な数のエラーメッセージを表示した。

iPad

大容量の添付ファイルを含むデータを同期した後、エラーが発生した。

ブラウザ (Classic)

アカウントにオフィスベストタイムの入力がない場合、新規作成されたオフィスベストタイムの入力が保存されなかった。 

iPad

外部キーボードが接続された状態で自由テキストフィールドを選択したら Approved Email テンプレートのメールヘッダーセクションが消えた。

Windows タブレット

コールのバックデート期限を「-1」に設定すると、ユーザはアサインタスクからコールを作成できなくなった。

ブラウザ (Classic)

Lightning ユーザの場合、複数選択可の選択リストフィールドに省略されたテキストが表示された。

iPad

バーコードスキャンで追加されたサンプルの長い製品名が省略された。

iPad

Engage Meeting 中に動画のタイトルを最小化できなかった。

ブラウザ (Classic)

国フィールドが必須とマークされている場合、Webinar の録画が Vault で保存されなかった。

iPad

関連するイベントヘッダーを変更せずに経費ラインを編集するとエラーが生じた。

ブラウザ (Classic)

固定レポートの印刷可能画面のボタンを選択しても PDF が生成されなかった。

ブラウザ (Classic)

Lightning Experience の CRM ヘルプマニュアルへのホームページリンクを選択するとエラーが生じた。

iPad

フィールドのコンテンツが null のメディカルイベントに被験者を追加するとエラーが生じた。

ブラウザ (Classic)

医師からの問合せを送信し、コールを記録するボタンを選択したら、Lightning ではなく SF 従来の Call ページが表示された。 

iPad

ユーザが親アカウントと子アカウント両方にアクセス権限を持たない場合、子アカウントに対してデータ変更申請を作成する際に同期エラーが生じた。

Windows タブレット

ユーザがアカウントパートナーを検索しても結果が返されない場合、ルックアップウィンドウのサイズが変更した。

ブラウザ (Classic)

Channels_vod と Score_Display_vod のフィールドが必須と設定されていても、調査の作成時に必須と表示されなかった。